Archive for 数字营销

简单步骤将访客转化为忠实客户

当涉及到您的网站时,您需要做很多事情来保持它的相关性和蓬勃发展。您已经推出了一个很棒的网站,也许您甚至看到了流量的显着峰值。但这些访客是否会转化为忠实客户?如果没有,那是什么?

您希望您的网站流量指标高,但更重要的是,我们希望这些人回来更多。如今,仅仅获得大量客户是不够的。忠诚是关键。然而,这并不是一件容易的事。建立真正的品牌忠诚度需要时间,首先要能够将新访客转化为忠实客户。

为了帮助您做到这一点,我们选择了七个简单的步骤来帮助您将访问者转变为忠实客户。

第一印象最后

你让他们输入你的 URL 并搜索你的网站,这是一个重要的步骤,所以你不想因为着陆页乏味而丢失它们。着陆页旨在说服访问者留下、浏览,甚至更好地购买东西。人们将通过其着陆页来判断您的网站。那么您需要哪些元素来创建出色的着陆页?

  • 引人注目的设计
  • 吸引眼球的标题
  • 号召性用语
  • 销售线索

这些元素对于成功至关重要,这是有道理的,因为您的着陆页是他们看到的第一件事。我们希望他们点击内部,而不是外部!有多种工具可以帮助您优化着陆页。让我们帮助您打造完美的着陆页,助您取得成功。

展示他们的幸福

我不记得上次在购买新产品之前没有阅读一些忠实客户的评论是什么时候。快乐的客户成为您的私人大使。是的,当然,出于多种原因,我们不得不对这些持保留态度,但它仍然是创造更多销售的强大工具。

社会证明是让许多新的忠实客户安心并建立信任的好方法。推荐、认可,甚至评论都是社会证明的所有类型。以下是一些利用您拥有的社交商务的好方法。你可以花你的时间和金钱展示你的产品的好处,但它已经证明了评语是12倍信任不是你自己的描述。好多啊。

不要低估推荐书的力量——它们可以为您的企业增加可信度和价值。社会证明就在布丁里!

采取行动
这个可能看起来很明显,但它是必须的!您希望确保您要求您的用户打电话、发送电子邮件或继续在线购买。强有力的号召性用语是转化客户的最佳方式之一,因为它使他们可以通过简单的点击访问来购买他们需要的产品或服务。为了让您的访问者采取这一行动,您需要一个引人注目的信息。现在你想知道,这个引人注目的信息是什么?

尽量远离“注册”,而专注于更诱人且直接的短语,例如“立即下载”、“试试这个”或“加入我们”。正确的号召性用语可能是访问者只阅读的内容与采取行动的内容之间的全部区别。

流畅的操作员

你有没有遇到过喜欢慢速网站的人?是的……我是这么想的。同样,您有一个潜在的忠实客户点击您的网站,因此您需要它像花生酱一样顺利运行。

要真正理解任何东西,你需要花时间去了解它。这包括您的网站。您需要了解什么有效,什么无效,以及什么最适合您的业务和客户。您可以在我们的平台上预览和测试您的网站,还可以访问您的网站分析。这些分析将帮助您设定衡量成功的基准和目标。

最终,请确保您的网站快速且充分地加载。你能回忆起上一次网站没有或很快或根本没有吗?您只需单击即可。这也可能被认为是不专业的,并且会让人对您公司的能力产生怀疑。我们正在建立忠诚的客户,而不是失去客户,因此我们强烈建议您对网站速度和性能进行投资。

培养您的潜在客户

我们现在在您的网站上有我们的客户。呜呼!现在我们需要获取他们的联系信息,以便作为未来的潜在客户与他们沟通。这只是一个电子邮件列表,用于通知您的客户有关更新、促销和交易的信息。

谈到潜在客户,每个客户都是不同的——有些喜欢电子邮件,有些喜欢打电话,如今,甚至有人喜欢短信。它们都和另一个一样有价值。你只需要他们的信息!这就是为什么您需要使表单尽可能简单,并且如果可以,请在站点的每个页面上放置一个小的联系表单。

并不总是保证有人第一次访问您的网站时您会获得销售,但如果您通过电子邮件向他们发送第一次购买的折扣代码,则机会更高。

对他们有什么好处?

谁不喜欢免费的东西?奖励您的客户。人们想要被关心。当您的品牌奖励客户的忠诚度时,他们会感到被倾听,作为回报,他们会表现出更多的承诺。每次客户兑换奖励时,这都会变得越来越强大。

这似乎很明显,但如果您想建立客户忠诚度,奖励计划是最好的方法。那是因为他们确保您的客户对您的品牌在每次购买时都提供真正的价值感到满意。

一流的服务

把每一位客户当作第一。这与您与他们联系的方式无关,无论是电子邮件、实时聊天还是(我敢说吗?)电话,这些都是可能的忠实客户,都值得您花时间。

客户服务对于转换客户至关重要。谁不想继续在一家重视和关心您的公司购物?一致和个性化的沟通有很长的路要走。通过实时聊天,您可以立即通过与访问者面前的内容直接相关的消息来吸引访问者。事实上,实时聊天可以将网站转化率提高45%,因为它比速溶咖啡更即时。

关键要点

那么,我们如何获得这些忠实客户呢?这不仅仅是一件事,而且您可以立即开始采取其中一些重要步骤来获得这些忠实客户。您的品牌不仅仅是您销售的产品,而内容是其中的重要组成部分。分享原创内容可为您的客户体验带来额外价值,让您的品牌不仅仅是一个产品。

Comments off

强化营销策略的方法

您是否正在寻找一种方法来强化您的营销策略并确保更多销售?如果你和我们大多数人一样,答案是肯定的!

全球的商业领袖和营销团队竞相接触目标受众并推广他们的产品。问题是,有很多策略可供选择,因此找到适合您品牌的特定选项通常具有挑战性。

我们希望消除今天的一些困惑,并分享几种可以改善营销的通用方法,无论您的行业和预算如何。如果实施得当,这些技巧可以帮助您提高销售额和参与度,同时与客户建立融洽的关系。

让我们潜入。

使用数据创建目标客户角色

如果您想强化您的营销策略,您应该做的第一件事就是创建多个目标客户角色。客户角色是由定义目标受众的公司制作的头像表。

销售体育用品的电子商务商店可能会根据他们提供的产品拥有多个角色。对足球感兴趣的潜在客户可能不想看到与篮球相关的内容和优惠,反之亦然。

客户角色表的目标是更多地了解您的受众的目标和痛点。如果您了解访问您网站的人,您就可以创建符合他们需求的博客文章、销售页面和促销活动。

有多种方法可以为您的角色表收集数据。以下是我们最喜欢的一些策略:

检查您的 Google Analytics 帐户- 查看人口统计、设备偏好和热门页面。

  • 进行调查——从尽可能多的订阅者那里收集信息并确定模式。
  • 社交媒体研究——倾听您的受众对您品牌的需求和需求。此外,探索第 3 方讨论以发现您不知道存在的痛点。

通过个性化建立融洽关系

现在您知道访问者对您的品牌的期望,您可以通过个性化营销建立融洽的关系。信不信由你,五分之四的人说他们想要他们最喜欢的公司提供更多个性化的服务。这种情绪清楚地表明,在营销中使用个人和团体利益可以产生显着的结果。

有很多方法可以在各种营销平台上使用个性化。例如,在您的博客上针对用户的姓名和兴趣进行弹出式广告活动可能会显着提高转化率。

令人兴奋的部分是我们刚刚描述的只是冰山一角。我们建议鼓励新订阅者在注册您的电子邮件列表或购买产品时回答可选问题。您可以询问他们的痛点、目标和期望。

使用此信息细分您的潜在客户并为每组客户创建独特的电子邮件营销活动。让我们回到我们之前提到的体育用品电子商务店面。这家公司的营销团队可能会问用户他们喜欢什么样的运动。如果有人说他们对篮球感兴趣,你知道他们很可能会对关注篮球的博客文章和报价表现出兴趣,你猜对了。

个性化优惠的奇妙之处在于它们可以根据您的需要广泛或具体。有可能根据他们的兴趣吸引大量观众。另一方面,您还可以在订阅者生日那天为他们创建特定的电子邮件活动,其中包括特别折扣或免费礼物。

我们建议尝试不同类型的个性化内容,直到找到一种对潜在客户和付费客户都有吸引力的格式。

保持潜在客户参与社交媒体

接下来,让我们谈谈可以增强社交媒体营销策略的几种方法。如果您还没有使用 Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台与您的受众互动,那么您就错失了一个重要的营销机会。研究表明,用户平均每天在社交媒体上花费2 小时 29 分钟。

将此统计数据与 39.6 亿人使用社交媒体的事实相结合,很容易看出其吸引力。仅在 Facebook 上,就有高达24.5 亿的活跃用户可能等待您的品牌发布消息。

在社交媒体上进行营销时,您有很多低成本、强大的选择。显着发展您的品牌的最佳方法之一是举办在线竞赛。每个人都喜欢有机会赢得奖品,特别是如果这是他们真正想要或需要的东西。

包括鼓励访问者采取有助于您的营销工作的行动的竞赛规则。例如,如果您想产生更多潜在客户,您可以通过订阅您公司的电子邮件列表,让访问者有更多机会进入。

我们还建议花大量时间在您的社交媒体帖子和特定行业群组中与潜在客户交谈。这些人更有可能看到您的产品或服务的价值,这可以帮助您实现销售目标。

发布大量优质内容

在您的公司博客上发布高质量的内容是另一种加速营销工作的绝佳方式。几乎 80% 的互联网用户都会阅读博客文章,因此很容易理解为什么这种策略是有效的。

想想你上次访问公司网站是什么时候。很有可能,您查看了他们的博客,以便了解有关产品和品牌的更多信息。在没有博客的公司购物,您会觉得舒服吗?如果你和我们大多数人一样,答案是否定的。

就像我们之前的提示一样,您的客户角色将在您在网站上发布的内容类型中发挥关键作用。您想发布与您的受众产生共鸣的帖子,这可以让他们相信您的产品或服务值得他们花时间。

通过在您的博客上发布视频,您可以让更多人与您的公司互动。研究表明,47% 的消费者想要更多的视频内容。这部分是由于移动营销的兴起和用户更喜欢观看视频来了解品牌。

如果您始终在博客上分享高质量的内容,您将看到流量的显着增加。事实上,在发布 51 篇博客文章后,与发布 0-4 篇博文的公司相比,企业报告的流量增加了 77%。

回到你身边

如您所见,您可以通过多种方式强化营销策略并发展品牌。今天提供的技巧可以帮助您将业务提升到一个新的水平。我们建议尝试今天概述的建议,并随着时间的推移微调您的策略。不久之后,您可能会看到更多的网站流量,从而带来更多的销售额和参与度。

Comments off

作为游戏规则改变者的数字营销

毫无疑问,2020年是历史上的关键一年,但它将如何影响未来在很大程度上仍有待观察。在数字营销中,我们注意到许多趋势的延续和加速。营销专业人士认为,数字化转型的推动代表了当前形势所带来的最大机遇,让我们预示着未来可能会是什么样子。

哪些趋势正在改变营销行业的面貌?这个问题在 2021 年同样重要——尤其是现在由于 COVID-19,许多行业的数字化步伐已经加快。营销人员越来越多地转向在线营销。许多营销人员计划在未来更大程度上专注于传播平台、在线潜在客户生成和营销自动化,并认为在未来很长一段时间内,虚拟活动将继续补充传统的交易会和活动。如今,没有任何营销人员能够忽视数字技术。这会影响销售、客户和活动沟通,并推动 AR、AI 和数字标牌等技术的传播。与此同时,消费者人口统计、媒体使用和购买行为正在发生变化,为在不久的(和遥远的)未来塑造数字营销开辟了新的机会。

一个多功能的成长型行业

您可能认为数字化使每个人都成为营销专家——从亚马逊订购产品的任何人都知道电子商务是如何运作的。但事情并没有那么简单,因为营销环境正变得越来越多样化和专业化。根据ChiefMarTec的 2020 年数据,有超过8000 种 martech 解决方案。这比前一年增长了 13.6%,在过去十年中增长了 5233%。数据类别的数据以及数据收集和分析工具显示出最快的增长率,其次是项目和工作流以及社交和关系的数字应用程序。后者在对话营销和聊天方面的子类别增长也最大(+70%)。

由于可用解决方案的数量不断增加,数字营销似乎变得越来越便宜。这可能大体上是正确的,但专家们也意识到,虽然定位和营销自动化解决方案以及 AR/VR 应用程序或 3D 世界变得越来越用户友好,但后者尤其需要相对较高的资源支出。这在成本优化的营销预算时代提出了挑战。企业计划在 2021 年加大对数字渠道的投资,尤其是在搜索引擎、社交媒体、音频/视频平台和编辑网站方面。

AI 不负责吗?

2020 年,全球人工智能软件使用量同比增长 154%。目前很难做出任何未来的预测,但一旦财务和法律问题得到澄清,人工智能在营销应用中的使用可能会变得更加普遍。其中一项应用是营销自动化,其优势从自动化内容创建扩展到个性化广告和 24/7 购物。专家还预测,大多数客户服务流程将很快由聊天机器人执行。

人们普遍认为人工智能消除了对人力的需求——但事实并非如此。成功的营销自动化概念依赖于了解和利用客户旅程中所有数字接触点的称职专家。缺乏合格的人工智能技术人员是企业对人工智能技术投资犹豫不决的主要原因之一。

个性化体验

未来的家庭都将拥有支持 AI 的智能扬声器。多亏了智能手机,虚拟助手成为了我们永远的伙伴,它们正在不断地征服我们生活的新领域。例如,亚马逊正在致力于将 Alexa 集成到车辆中。语音驱动的服务可以主动建议该地区的设施,例如午餐时间的餐厅。

有很多机会可以融合现实世界和数字世界。智能手机可以与当地零售商的数字标牌互动,根据谷歌或亚马逊数据,结合性别、体型或服装风格识别技术,展示个性化的直播产品广告。AR营销工具也越来越受欢迎。他们向智能手机用户显示实时信息或 3D 地图,以帮助他们在当地商店中找到自己的路。很快,我们将更频繁地看到 AR 广告,例如 Google View 3D 广告。他们将智能手机用作 AR 查看器,为客户提供当前环境中产品的 3D 体验。

在未来的某个时候,我们将能够用 AR 护目镜和镜片将产品投射在我们眼前。当您将纳米机器人和计算机大脑接口纳入等式时,这些富有远见的概念呈现出全新的维度。也许有一天,我们甚至可以在我们的大脑中直接播放音乐,或者在我们睡觉的时候度过一个梦幻般的假期。

SEM——从零到英雄

不过,让我们回到现在,考虑营销人员已经在使用的解决方案,为未来做好准备。他们中的许多人将时间投入到搜索引擎营销 (SEM) 上。目标之一应该是为特定问题提供特定答案——也适用于 Alexa 和其他智能扬声器,因为客户通常只问他们想要立即回答的问题。瞄准像谷歌的“零位置”这样的东西是有道理的。这是一个精选片段,即 Google 在自然搜索结果上方的搜索结果最顶部提供的信息。

对于“传统”(企业)网站,重点不是产品名称等关键词,而是客户利益或价值主张。上下文为王,新方法将更加重要,因为即使是最好的在线广告也不能免受广告拦截器的影响。它们每年造成数十亿美元的资金流失。人们说他们使用广告拦截器的原因之一是他们觉得无广告网站更易于使用。

史诗般的营销是前进的道路

尽管我们经历了由 COVID-19 大流行引发的向数字渠道的转变,但我们仍然面临着如何有效管理不断增长的数据和内容量的挑战。营销专业人员是必须分析和利用这种信息密度的人。考虑到这一点和上述选项,一个可靠的技术框架是至关重要的——对于营销工具的顺利运行以及在移动设备或数字商店的数字应用程序中的无缝客户体验。专业的网络安全保护至关重要。

让产品、品牌和公司在海量信息中脱颖而出也变得越来越困难,因此,营销活动必须更加引人注目才能吸引目标受众的注意力。此外,“新常态”很快就会成为“昨天的新闻”。例如,一个最初具有很高创新价值的企业数字活动很快就会随着大量类似的数字活动的出现而变得默默无闻。“史诗营销”意义上的目标应该是提高所有营销措施的质量和知名度——并保持对新想法的接受度。

信息:有效数字营销的四个步骤

语境为王 ——分析您的网站和社交媒体资料,问问自己客户为什么想要访问它们。根据目标受众的需求调整内容并展示您的解决方案的切实好处。这将提高您的 SEM 和语音搜索成功率。

技术至上——确保您拥有一个技术基础设施来保证您的营销应用程序的顺利运行,并通过数据隐私和网络安全机制向用户灌输必要的信心。您越早投资,您就越能为数字化未来做好准备。

测试最佳 –每天查看您的营销和销售数据,并定期测试您自己的营销技术和新的营销技术,以确定更有效的工具和措施,以促进您的销售。

史诗般的营销——确保您的公司通过史诗般的营销内容讲述不同的故事,以吸引新客户、激励现有客户并确保两者的长期忠诚度。

Comments off

改善网站页面速度的10种方法

开发人员长期以来一直惧怕三个小词:Google PageSpeed Insights。销售人员和管理人员喜欢输入URL进行测试,看到分数小于100,并询问可以采取哪些措施来提高分数。显然,开发人员需要修复其代码,对吗?答案不是那么简单。

什么是PageSpeed Insights?

PageSpeed Insights是用于衡量网站性能的行业标准测试工具。由Google创建的PageSpeed Insights(PSI)使用一种算法,该算法结合了网站的众多幕后因素,以总分对它们进行评分。该分数分为移动和桌面类别,以说明影响两种类型访问者的不同因素。

我为什么要关心自己的成绩?

网站页面速度测试以及与此相关的任何其他指标,以前只是开发人员所关心的。但是PageSpeed Insights成为非编码者以清晰的角度谈论网站的一种方式。他们可以比较站点,并测量随时间变化的情况。竞争对手的代理机构可能会得出测试结果,并声称您客户的新的昂贵网站制作不当。(扰流板警报:不一定是正确的。)

此外,Google倾向于“尝试”其页面速度算法中的项目,这些项目最终成为SEO排名中的关键决定因素。还记得“ mobile-geddon”吗?当Google宣布不提供适用于移动设备的版本的网站时,其排名将低于适用于移动设备的同行。这导致急于使网站在设备上更好地显示,以避免SEO产生后果。通过PageSpeed Insights测试,开发人员可以在Google的政策正式推出之前评估其移动性能。

核心网络生命

最新试用的元素统称为Core Web Vitals。该术语指的是三个元素:第一输入延迟(FID),最大内容绘画(LCP)和累积布局偏移(CLS)。这些项目中的每一个在PSI结果页面上都有一个蓝色标记。

  • 首次输入延迟是指用户与您的网站进行互动之前的时间。如果脚本继续在后台加载,则用户可能无法立即单击某些内容。请注意,由于FID与实际用户有关,因此该指标在实验室数据中不可用。
  • 最大的内容丰富的涂料是指将最大的项目加载到视口中(折痕以上)所花费的时间。这可能是背景视频或英雄图像。
  • 累积版式移位是指对内容在显示后继续加载的内容意外“移位”的计算。想想一个带有您要单击的按钮的网站,在您单击按钮之前,横幅广告会在上方弹出,将按钮向下推。您很有可能会单击横幅广告而不是按钮。这显然是一种令人沮丧的经历,因此该指标是一种应对之道。

Google报告说,从2021年5月开始确定网页排名时,将考虑Core Web Vitals分数。现在,这是查看分数并为下一次算法更新做准备的最佳时间。

如何提高我的分数?

您的网站页面速度得分是否不如您期望的那样绿色和闪亮?别担心-有各种各样的技巧可以提高您的分数。

1.获得良好的托管服务提供商。

您是否被标记为减少初始服务器响应时间?并非所有托管都是平等的。共享服务器上便宜的托管计划不会像专用硬件那样快速响应。主机的价格差异很大,您可以轻松超支。花一些时间查看可用的软件包,然后选择一个足以支持您网站流量的选项。

2.确保支持并启用了GZIP 。

GZIP是一种压缩在服务器级别发生的数据的方法。它允许更快地加载诸如图像,样式表和脚本文件之类的常见资产。

3.压缩并延迟加载图像。

Web设计人员和客户通常希望上传他们拥有的最高质量的图像。不幸的是,这将完全破坏站点的加载速度。即使在Photoshop中压缩了资产,仍要通过TinyPNG或Smush之类的图像压缩工具将其发送。此外,请在折页下尽可能多地延迟加载尽可能多的图像。延迟加载将延迟图像的加载,直到用户将视口滚动到该图像所在的位置为止。减少页面加载时所需的元素将极大地影响速度。插件选项可用于延迟加载,但是您也可以通过在主题中使用延迟加载库来添加本机支持。

4.对自定义字体使用“交换”选项。

在加载自定义字体之前,如果看不见文本,PageSpeed Insights将标记您。您可以通过加载系统字体,然后在准备好资源后将其“交换”为所需的字体来避免这种“看不见的文字闪烁”(FOIT)。如果要加载Google字体,只需将&display = swap添加到Google字体URL。如果在样式表中使用@ font-face,则可以添加参数font-display:swap;。您还可以通过将字体预加载到标题中来更快地加载字体。即使在本地加载.woff2文件,也可以在标记中使用rel =“ preload”来更早地获取您的.woff2文件。

5.合并并最小化CSS和JS。

您的主题是否结合并最小化了样式表和脚本?伟大的!但这还不足以使速度测试令人安心。使用WP Optimize之类的插件可以进一步合并插件中的文件,并降低页面加载时的请求总数。

6.检查主题是否膨胀(未使用的代码)。

当一个站点在模板上具有多个布局时,很难仅加载该特定页面上使用的脚本和样式。但是您可以通过盘点实际使用的内容来改进一些“删除未使用的JavaScript / CSS”订单项。也许您有一个您认为需要但不需要的JS库。插件也是如此—真正地将活动插件缩减为仅您需要的那些插件。不要将插件用于您可以在主题中原生实现的功能。

7.客观地评估页面的长度。

如果您被标记为“避免DOM太大”,请问自己:“此页面上是否有太多内容?” 许多人认为尺寸过大意味着一页很长,这是一种情况。但是它也可以指代较深的页面或元素,例如嵌套的画廊,滑块,手风琴等。如果您知道在页面下需要大量部分,请尝试使它们的功能保持最小。如果您需要激烈的互动元素,请考虑将其放置在主要内容所在的页面上。网站编码后,很难减小DOM的大小,除非您可以将整个元素移动到其他页面。在项目的设计阶段,您确实应该记住此行项目。

8.维护您的重定向。

如果资源URL已过期并且必须遵循重定向到其新位置的操作,则将减慢加载所有页面元素的过程。最常见的避免多页重定向触发器是必须从http重定向到https。许多插件,甚至某些主机,都具有在页面加载之前强制执行https的选项,以便您可以完全绕过重定向。

9.盘点您的跟踪脚本。

您可以做其他所有事情,添加任何跟踪脚本(分析,标记管理器,转换像素等)后,您的网站页面速度得分可能会直线下降。发生这种情况是因为第三方脚本通常无法通过大多数PageSpeed Insights指标。它们不必要地从一个URL重定向到另一个URL。他们不会缩小或缓存其资源。它们立即加载到页面上,而不是根据需要加载。具有讽刺意味的是,Google自己的分析JS已在自己的测试中标记出来,但是您可能会影响存储在第三方CDN上的文件。您可以做的就是保持脚本状态,并删除过期广告系列的跟踪元素。同样,如果您正在运行A / B测试,请收集数据,然后删除测试脚本。在加载页面之前必须修改输出的任何操作都会降低您的网站速度。

10.缓存,缓存,缓存。

优化所有可以控制的内容后,找到适合您的缓存解决方案。通过缓存,网站可以构建和存储预构建的文件,而无需在每次访问时重新加载所有资产。一些托管服务提供商(例如WP Engine和SiteGround)在计划中提供了出色的服务器级缓存。还有其他选项,例如Cloudflare,如果您的主机不提供缓存选项。此外,您可以找到许多WordPress插件来缓存您的网站。但是,请注意,其中一些插件实际上可能会降低您的PageSpeed Insights得分,因为它们需要花费更多时间来为新访问者编译网站。访问者单击时会提高访问速度,但PageSpeed Insights机器人只会测试初始负载。

提高您的网站页面速度,以获得更好的用户体验

显然,没有任何一种千篇一律的解决方案可以加快PageSpeed Insights测试的速度。要获得几分,可能要花费很多很多小时。

关注于您可以控制的元素,并确保您提供的是有意义的内容。您的访客不太可能看您的分数。他们只是想觉得您的网站运行速度很快。您也应该有这种感觉。毕竟,页面速度只是一个数字。

Comments off

营销团队需停止的错误

有鉴于此,将错误归为学习机会似乎就像摆脱了牢狱之灾。我们到处都是犯错的人。成功的人们包围着我们。如果我们睁大眼睛,我们是否能够避免大多数灾难?我不需要食物中毒来找出生鸡肉是个坏主意-我有一个高中的朋友为我犯了这个错误。

因此,本着完全避免错误的精神,我们请客户团队的成员指出他们看到营销人员一次又一次地犯下的错误。

使数字脱离上下文

每当您处理广告系列统计信息时,您都会遇到一个问题,“这些数字对您有好处吗?”。这样一来,一些营销人员将向Google机器咨询,问:“好的跳出率是多少?” 然后比较他们的发现。

这是一个错误,因为您无法将统计信息与广告系列的上下文分开。跳出率是通过事件跟踪,采集通道,登陆页面的影响,和这么多更多。当统计数据好坏时,您需要考虑许多变量。

体育也是一样。在篮球比赛中,大个子的FG%通常比后卫高。仅凭这一统计数据就可以证明他们是更出色的射手,而实际上他们离篮网更近。尽管统计数据显示,您不必成为NBA球迷就可以知道勒布朗·詹姆斯(FG为51%)比杰科布·珀尔特(62%FG)更好。说到数字,总有一个故事。

做出太多假设

当您假设时,您会冒充我,我可能会在桌上留下很多东西。假设您的受众群体中有太多东西-达到他们的最佳平台,将引起他们共鸣的消息类型,在他们面前悬挂的最有说服力的提议-可能会导致策略过于狭窄。我们更愿意花时间进行前瞻性测试,测试各种不同的想法并分析早期结果,然后再确定最佳策略以继续前进。通过在不同平台上运行多个广告素材来收集足够的数据样本量可能会花费一些额外的前期准备,但从长远来看,这是从预算和广告系列中获得最大收益的最佳方法。

设置并忘记它

数字化策略的妙处(和诅咒)是,您不必让它们永远印制并与您永远出版的内容一起生活。由于营销人员通常过于紧张,尤其是在数字策略方面,因此很难持续进行更新和改进。但这是非常重要的。

与其他传统策略不同,您无法发起数字广告系列,然后假设它不再需要您的关注。重要的是在第一周内检查一下运行情况,并确保早日回报是合理的。再过几周后,您应该在寻找优化方法。即使完成了一项运动,您也应该挖掘洞察力,以使您的下一个运动更加出色。网站也是如此。您总是可以做得更好。

不授权你的团队

我们已经看到太多的营销团队受到批准瓶颈的例子。为什么您的副总裁要在博客发布之前对其进行审核?!您付出了巨大的努力来聘请营销摇滚明星,因此请信任您的雇用,信任您的员工并让他们运行!

考虑授权团队的最坏情况可能会有所帮助。博客可能会打错字吗?您是否在搜寻引擎营销活动中缺少一些关键字?另一种选择是什么也不会发生。什么都做不了,让您的营销团队全力以赴,搜索浏览工作板。我们敦促领导人选择自己的战斗方式,并对“足够好”感到满意。

按照别人的指示去做,而不是做对的事

如果我去机械师处取掉冬季轮胎,他们发现我的刹车被割断了,我希望他们告诉我。牙医清洁我的牙齿也是如此。我想尽可能少地坐在椅子上,但无论如何,请告诉我您的口腔后部是否有东西在生长,筑巢或孵化。

同样的想法也应适用于营销人员。如果要求您为网站不适合移动设备的企业运行Twitter运动,那么至少要讨论更改计划是您的工作。当然,顺其自然,顺其自然,按照您的指示做事比较容易,但是,如果您做的事情不能提供价值或带来成果,那么,除了浪费时间和预算之外,您还在做什么?

这是所有这些项目的共同主题–它们源于做最简单的事情。从表面上看数字比研究和理解他们讲的故事要容易得多。设置它而忘记它更容易。在营销中,始终走阻力最小的道路并不是错误。这是不当行为。

Comments off

5种基本Google Ads技术

每年,Google Ads和数字营销都变得越来越有竞争力。现在,公司比以往任何时候都更倾向于使用在线广告来促进其业务发展。作为企业主或营销商,您可能想知道竞争是否已经太激烈而无法开始。

这里回顾Google广告成功的可靠策略。经过10多年的Google Ads管理,这些技术是我们所有帐户的基础。竞争的加剧使Google Ads更具挑战性,但是精明的广告客户仍然有机会获得成功。

以下5种策略是我们管理各个行业的帐户时所依赖的基础。

1.了解关键字匹配类型

关键字构成了Google Ads的基础。目前,Google广告中有3种关键字匹配类型。每种匹配类型都是不同的,您需要了解其优缺点。我将在下面给出一个简短的概述:

完全符合

关键字完全符合用户的搜索条件
例如,如果某人搜索“购买狗粮”,而您正对完全匹配关键字“购买狗粮”出价,则您的广告将展示
您的广告不会针对“狗粮”或“购买狗粮”进行展示

词组匹配

关键字与关键字中包含的短语或单词匹配,但是其他项可以在搜索中。
在上面的示例中,词组匹配关键字“购买狗粮”也将与搜索“在我附近购买狗粮”或“在商店中购买狗粮”搜索相匹配

广泛匹配

Google可以使您匹配与您的原始关键字相似的搜索
再次使用我们的示例,广泛匹配关键字“购买狗粮”可以与“购买狗粮”,“为狗狗购买食物”或什至“为我附近的狗狗食物”匹配
每种关键字匹配类型在正确运行的Google Ads广告系列中都有其位置。低估何时使用它们对您的成功至关重要。

尽管这里没有太多有关Google Ads关键字的确切动态信息,但您的大多数关键字支出都应该准确且词组匹配。这将使您对广告系列有最大的控制权,并允许您以最有价值的条件提高出价。

广泛匹配关键字可用于发现您可能要定位的新关键字。但是请注意您要匹配的搜索(在第3步中对此有更多的了解)。

2.设置正确的转化跟踪

设置准确的转化​​跟踪对于创建成功的广告系列至关重要。您必须创建不仅在Google Ads中有意义的转化,而且还可以直接衡量您的业务成功与否。

您在Google广告中的转化目标离业务中的真实KPI越近,您的广告系列管理就越容易。这样一来,您就可以快速确定成功的广告系列,并放弃利润不高的关键字和广告系列。

如果您是电子商务企业,则将更容易设置这些目标。您只需将销售和收入指标从Google Analytics(分析)导入到Google Ads中即可。

如果您是一家领先的企业,这将变得更具挑战性。但是,通过设置转化目标(例如潜在客户表单提交或来自网站的电话),监控此目标将变得更加简单。

3.每周查看一次您的搜索字词(如果不是每天一次)

Google将显示用户点击您的广告的所有搜索的百分比。这些在您的帐户中显示为“搜索字词”。审查这些搜索是许多企业主忽略或经常忽略的步骤。对于Google显示搜索字词的广告系列类型,可能是成功还是失败之间的区别。

即使您已经创建了最佳的关键字列表,也必须验证实际搜索。每天快速检查这些搜索词可以为您节省成千上万的营销预算。复查每个术语,如果不是您想要匹配的搜索,请使用“否定关键字”将其屏蔽。否定关键字将阻止您的广告在特定搜索中展示。

在我们的示例中,如果您添加“ near”作为否定关键字,则不会出现“在我附近买狗粮”搜索或任何其他包含“ near”的搜索
如果您发现您经常匹配的搜索正在转换并且不在您的帐户中,则可以将它们添加为关键字。这将使您对这些条款有更多的控制权。

4.创建一个有组织的帐户结构

Google Ads的基本组成部分是广告系列,广告组,广告和关键字。每个广告系列都有一个或多个广告组。然后,广告组将关键字和广告嵌套在其中。

在视觉上,它看起来像这样:

广告系列->广告组->(关键字+广告)
创建帐户时,必须考虑如何设置广告系列或“帐户结构”。

解决此问题的一种好方法是使用您的网站作为指南。每个广告系列都会以不同的产品为主题,然后人们搜索该产品的方式就会成为广告组。

关于如何最好地设置帐户,有许多不同的策略和思想流派。但是最关键的一步是创建对您的业务有意义的广告系列,并允许您快速评估结果。

5.选择正确的出价策略

在Google Ads中,您为帐户中的每个关键字出价。该出价以及您的质量得分(Google的相关性评分)将决定您的广告是否显示以及以什么顺序显示。

Google Ads基本上有两种出价方法。您可以手动设置每个关键字的出价,也可以允许Google根据其机器学习算法自动进行出价。

两种策略都可以导致成功。但是,您必须考虑您特定的广告系列转化数据和数量。您的转化数据越准确,点击次数和转化次数越多,自动出价策略为您服务的可能性就越大。但是,如果您是小型企业或处于流量最小的利基市场,请当心。数据量少的帐户不会给Google提供太多优化的机会。如果您的转化跟踪不是100%准确,则尤其如此。然后,Google将开始针对不完整的转化数据进行优化。

我们的首选策略是利用人工出价,因为这将为您带来最大的控制权。这样一来,您就可以推销最成功的关键字,并对每个关键字的实际价值进行出价。但是,在一个帐户累积了足够的数据之后,我们可能会测试自动策略。

结论

无论您是Google广告新手还是经验丰富的专业人士,您都可能会担心形势的变化。Google每天都在朝着自动化迈进,这已不是什么秘密。这样一来,您的帐户和预算就更多地掌握在Google的手中。

每年,在线营销界都变得越来越有竞争力。2020年也不例外。但是,有了这些提示,我们希望您能够在2021年启动或改善您的Google Ads广告系列。

Comments off

B2B网站的6个基本要素

您的网站是B2B组织的核心组成部分。作为吸引观众了解您的品牌和消费您的内容的主要渠道,它对于推动和促进许多营销工作非常有价值。一般而言,网站应:

  • 成为您业务的数字窗口
  • 吸引人们继续学习并了解更多信息
  • 引导人们在访问时执行某些动作

51%的B2B公司将大部分营销预算用于网站开发。企业清楚地看到了强大的网络存在的重要性,但是许多企业仍然缺乏有效的B2B网站的基本要求。这里有六个关键要素,可以确保您网站的有效性。

1.第一印象

您的网站给许多了解您的业务的访问者留下了第一印象,他们需要清楚地表示您的身份和所提供的服务。2.6秒是某人决定他们对您的网站的想法所花费的时间,这意味着您的网站在他们身上留下的印象也需要花费相同的时间。94%的第一印象受到网站外观和设计的影响。着眼于这些与品牌保持一致的元素可以帮助您的网站留下良好的第一印象。

2.参与度和相关内容

您之前已经听说过,并且它没有改变。内容为王。相关且有趣的内容可以吸引访问量,建立思想领导力,并为您的买家和潜在客户带来价值。

基本规则是,在关注潜在客户和客户的问题与需求的同时,保持内容的简洁性和相关性。内容应采用多种格式,从网页复制,博客和文章,到可下载的项目,例如案例研究,白皮书,短视频,演示和信息图表。限制交付方式只会降低您的潜在可见性。

考虑让访问者填写表格,如果他们想访问您最有价值的内容。对某些内容进行选通将为您提供一个简短的访问者列表,这些访问者离成为客户仅一步之遥。

3.引人入胜的着陆页

当某人由于市场营销活动而访问您的网站或从外部网站上的超链接单击时,通常会将他们定向到特定的目标页面。动态着陆页吸引了访问者,并且可以使访问者在几秒钟后停留或消失之间有所不同。

目标是将访客引导至所需的路径。如果您要查找的是表单提交,则使表单成为显而易见的下一步。如果正在下载资料,请使按钮在页面上以某种颜色或位置突出。设计元素对于吸引和引导访问者采取正确的操作和内容至关重要。

4.社交媒体

社交媒体是B2B战略不可或缺的一部分。将社交渠道集成到您的网站是一个简单而必要的过程。大多数内容管理系统提供的插件或模板允许访问者轻松访问的简单直接的连接。

考虑一下您将如何使用社交媒体。它应被视为您企业的一种额外的交流渠道,以此来扩展您的在线形象,超越您的网站范围。在社交媒体上共享新的原始内容甚至第三方内容可以帮助您在社交媒体和网站之间建立联系。确定您的网站上有社交分享按钮。这将吸引您的访问者与他们的网络共享您的内容。

5.搜索引擎优化

搜索引擎优化(SEO)比以往任何时候都重要,并且每个企业都必须了解SEO的真正含义以及它创造的潜力。SEO的核心是提高搜索引擎上网站或网页的可见性的过程。您可能会花费大量时间和金钱来建立网站,但是,如果找不到它,则无关紧要。

SEO需要时间和耐心才能正确处理。企业和营销人员应考虑与他们可以信赖的专家合作,以保持网站的最佳状态。如果没有有效的SEO,则只有您已经知道您的公司并实际输入您的网站地址的人才可能看到您的网站。能够在自然搜索中显示的功能可以大大增加访问您网站的流量。

6.响应式设计和布局

包括手机和平板电脑在内的移动设备都要求网站和登录页面能够响应并针对移动设备进行优化。移动友好型设计的需求就在这里,它涉及从搜索互联网,浏览社交媒体渠道和查看电子邮件等所有内容。在线所有事物都需要响应。如果用户由于缺乏响应性而无法通过移动设备访问您的网站,但无法查看所有内容或清晰阅读某些内容,则可能会阻止他们再次访问移动设备,或者感到只能在桌面上访问,这可能会带来不便为他们。

响应式网页设计是一种对台式机和移动用户均同样有利的解决方案。无论使用哪种设备,如果站点使用响应式设计,图像和内容都会自动调整,而不会扭曲图像或切断内容。

B2B网站充当创建内容的中心,以期吸引访问者并保持其注意力。通过解决上述六个要素,您将可以进入一个有效的B2B网站。用户将使您的业务与积极的在线体验相关联,共享您的内容,并不断回头以获取更多信息。

Comments off

创意数字营销理念

这里提示旨在激励您并鼓励您将创新的数字营销解决方案应用于您的业务。您还能找到其他哪些创造性的数字营销解决方案,以及如何将其实施到您的业务中?您目前正在为企业实施创新的数字营销策略吗?您是否考虑过通过在营销组合中实施更具创造性的数字营销策略来实现的好处和优势?如果没有,那么您今天应该真正考虑一下。

当今,许多企业利用最先进的技术形式来保持竞争优势。如此说来,您无疑已经听到了数字营销领域的最新嗡嗡声,并且您无疑也已经获得了许多营销信息。许多人指出,互联网上的信息太多,以至于势不可挡。尽管这可能是正确的,但您需要知道,找到有效且对您的业务有效的数字营销解决方案实际上相当容易。如果您尚未尝试使用数字营销软件或数字营销代理,那么您根本就不会对自己或您的业务有所帮助!

创意数字解决方案使您可以利用创意思维进行在线业务营销。那里有很多创意解决方案,您可以用来在网上推广和宣传您的业务。一种开始的方法是利用社交媒体营销,以在线建立和加强您的品牌名称。社交媒体使您可以在有趣且互动的在线环境中与客户,客户和潜在客户建立联系。

此外,您可以利用在线视频营销来吸引越来越多的观众。有许多公司专门从事视频制作和在线营销解决方案。您可能想从这些公司之一开始,以使您的数字营销滚动。他们可以为您提供全面的解决方案,包括创意数字解决方案,SEO内容,在线营销,PPC等。但是,您应该了解,要在线上获得成功,还需要做其他事情。

当您选择创意SEO内容时,您将能够获得竞争优势。这意味着当有人执行在线搜索时,您的网站在搜索引擎中的排名会更高。这就是为什么您会发现一些SEO公司和专家建议投资于SEO内容创意服务,而不是雇用专职SEO作家。

为了推广您的网站并增加访问量,您应该尝试进行社交媒体营销。通过使用社交媒体,您将能够与您的受众,客户,潜在客户和客户进行更深层次的互动。此外,您可以通过在YouTube,Facebook,Twitter,LinkedIn等上共享视频,照片等来向他们显示您的企业必须提供什么类型的数字产品和服务。尽管这可能会很耗时,但社交媒体将为您提供制作具有效果的创新数字营销解决方案的机会。您还将能够了解目标受众的需求,因此可以将其纳入您的策略中。

有许多不同的在线推广业务方式。您可以通过使用在线广告来做到这一点,例如按点击数付费,搜索引擎优化,横幅广告,视频广告等。但是,如果您要确保从广告预算中获得最大收益,则应考虑投资付费在线营销。它不仅可以为您节省金钱,而且还可以为您提供高质量的结果。您还可以通过在线分析程序设定目标并跟踪结果,从而可以查看有效的方法和无效的方法。

创新的数字营销解决方案可以帮助您在线成功。但是,为了做到这一点,您必须愿意将时间,精力,创造力和知识投入到您的策略中。尽管有很多可用的选项,但是您可以通过选择创造性的解决方案来在线上推广业务来最大程度地利用自己的钱。这将确保您的营销成功。

Comments off

B2B营销中要衡量的关键KPI

如果您没有使用数据或没有以正确的方式使用数据,则可能会在桌面上留下机会。客户还希望个化和有效的互动,更不用说简单地跟踪您所取得的成就了。

在所有部门中,营销部门最有可能生成TB级的数据。通过正确的分析,策略和KPI,在这些数据中,就有机会进行追加销售,交叉销售,吸引和留住客户。

当您考虑数据策略时,它就很有意义。从您的CRM到网站分析以及其他martech,都有足够的空间在竖井中建立数据。在由大量数据产生的“噪声”中,您必须找到其中的值,而这需要对事实有一个统一的看法。那你会从哪里开始?

理想情况下,您的数据策略应支持您的营销策略以及您将要衡量哪些内容,以了解它是否成功。充分利用“大数据”库并在多学科团队中加以利用,需要营销运营专家或团队的工作。来自不同来源和系统的大量数据意味着,对于许多B2B营销人员而言,事实往往并非一a而就。一个简单的事实是,将所有不同的系统整合在一起的支出今天无法产生投资回报。这使CMO难以解决如何既要富有创造性,以客户为中心的灵感,又要结合技术,面向数据的见解提供者。

实际上,现在的挑战是如此严峻,以至于流传着一种观点,即营销已经变得过于依赖数据和技术,无法由一个CMO来管理。最终,角色的广度和深度现在意味着在一些大型组织中存在CMO和CMIO(或同等职位)的空间。

6个至关重要的B2B营销KPI

有了数据源,知道自己的策略,现在需要确保您拥有衡量成功的指标。那如何衡量?实际上有数十种可能的指标,即使对于付费广告之类的一个渠道也是如此。

这里是6个至关重要的B2b营销KPI:

  • 收入。至少我们应该将收入归因于营销活动。收入通常被称为“虚荣”,但它通常是衡量营销贡献的最简单基准。
  • 潜在客户访问量。确保您的网站产生了潜在客户,并且您的目标网页处于顶端形状以进行转换。更好地检查那些网络分析。
  • 每次转化费用(CPA)。从点击量到销售线索,CPA也被称为每销售线索成本,它表示哪些渠道能带来最大的收益。我们希望这两个中只有一个需要改进。
  • 客户生命周期价值(CLV) 。在某种程度上,这是营销KPI的圣杯,通常很难计算和归因。为此,您需要跟踪从首次互动到客户流失的全过程,这是指向获利能力的好工具。
  • 广告系列投资回报率。与CPA相似,广告系列投资回报率表明有效的方法和无效的方法。简而言之,监控越高越好,准确的监控将帮助您最好地分配预算并让CFO满意。
  • MQL对SQL 。营销合格线索与销售合格线索的比率表示线索质量。这越高,来自营销的管道质量越好。

很难在一篇文章中涵盖数据,策略和B2b营销KPI的所有要素,但是我们尝试了。要剥夺的关键点是,您需要利用数据来寻找机会,这些机会可以为您的策略提供依据,然后使用一些关键的KPI对其进行衡量。

Comments off

数字化转型如何帮助小型企业

数字化正在迅速从奢侈品转变为必需品,但是许多人仍在问什么是数字化转型这一最基本的问题。用外行术语来说,我们可以定义与采用数字角色和阶段来代表自己的行业和企业,以确保所提供的解决方案具有更好的可用性,更高的覆盖范围和更出色的可服务性。

尽管对于那些拥有较大业务的公司来说,投资于创建或转移到在线平台更容易,但是在资金有限的情况下,更有说服力了。在这里,我们将这些好处列出来,以实现相同的目的。

节省时间和金钱

从简单的产品推广到更多的受众群体,再到复杂的跟踪客户每天喜欢和寻找的东西,数字化使一切变得更具成本效益,并提高了您的工作效率。更大的范围。此外,它还可以帮助您通过各种工具(包括Google Ads和Facebook Ads)来定位潜在客户。

这可以导致您直接节省大量时间和金钱,而这些钱和金钱可以更好地用于专注于业务运营并推动其实现更快的增长。

通过数据驱动的见解进行决策

有时,做出最终决定可能是一个漫长而乏味的过程,这可能会让您感到费解,甚至可能会过分考虑上述电话。但是,一遍又一遍地思考它不会有所作为,不是吗?

确实有帮助的事实是,您想要的不是基于任何任意假设,而是基于数据驱动的见解,这些见解是实现数字化的主要好处。深入了解客户的需求可以极大地帮助您更好地为他们提供服务,同时也建立他们对您的业务的忠诚度。归根结底,无论提供商的经营规模如何,都必须及时,有序和有效地满足所有消费者的需求。

提高效率并减少误码率

当企业上线时,受影响的不仅是客户,还包括员工。但是,当有些人觉得数字化从流程中消除了人的触动时,恰恰相反,它可能有助于确保所追求的个性化具有更高的效率和准确性。

数字化可以帮助您时刻关注所有任务和截止日期,从而帮助您减少错误计数。它还可以确保您的所有工作人员都知道谁应该执行什么功能以及为哪个客户执行。通过这些简单的任务,责任划分和跟踪个人绩效变得更加容易。

在竞争市场中提供优势

如上所述,并非所有企业都已经涉足基于Internet的领域。这也意味着您正在竞争的市场现在可能会减少实际的竞争者。尽管您的竞争对手只是一家实体商店,但您可以通过实体店和在线公司成功联系并签定服务合同。

此外,通过在降低成本的同时为您提供更高的覆盖率和效率,您可以在同行中占据优势,进而以更高的利润形式展现自己。

进入全球市场

您的影响力通常可能是决定您取得成功的主要因素。谁不想达到更高和更好的目标呢?

在数字媒体和舞台上为自己的业务创造一席之地,为您提供了广阔的网络发布空间,有时甚至可以帮助您走向全球。就像通过其应用程序一样,Amazon Marketplace就是一个很好的例子,在地球偏远地区工作的交易者现在也可以与来自不同国家的客户建立并维护贸易关系。这将为您提供帮助,帮助您与世界各地的潜在客户联系,以进一步发展您的业务。

结语

一切都有其利弊,我们可以确定,如果有人强烈认为数字化转型不是一个好主意,那么他们必须有自己的理由。尽管如此,我们坚信,数字化可以成为我们所了解的贸易增长的重要一步,它将全球市场捆绑在一起,并使群众团结起来以实现共同的目标。

Comments off