Archive for 四月, 2020

入站营销成功案例

什么是入站营销?

“入站营销”或“入站式营销”是一种营销方法,允许潜在客户通过在网站、博客、SNS等上传输内容来发现您。这是与“对外营销”(例如电话销售,DM,大众广告等)配对的一种方法。一旦建立了系统,就可以期待潜在客户的连续自然流入。

入站营销是互联网普及和网络营销已成为主流的术语。

随着2009年“ Hub Spot”首席执行官Brian Harrigan出版的《 INBOUND MARKETING》,入站营销引起了人们的注意,人们对内容分发对于满足潜在客户的信息和需求的重要性提出了质疑 。

当前,有多种营销工具可以实现入站营销,并且我们正从不依赖广告,DM或电话销售的客户角度转向营销活动。

在一个时代,智能手机变得越来越容易收集信息,并且消费者正在多样化他们想要的东西,而那些诱使顾客进行意想不到的购买的商业方法就变得不受欢迎了。

确定潜在客户的需求,应提供什么样的内容来引起兴趣?为了使入站营销成功,重要的是选择适当的目标并连续分发内容。

入站营销成功案例和最新工具

我们喜欢社交(Comnico)

“ We Love Social”是“ Comnico”的支持媒体,支持SNS营销。该公司已经引入了入站营销工具“ HubSpot”(将在后面进行介绍),并从早期就通过入站营销取得了成果。

在感觉到通过电话销售和现场销售来获取新客户的效率低下之后,该公司将研讨会的内容和自己的知识汇总为电子书和博客内容。利用HubSpot,我们设计了导体,以便潜在客户可以浏览内容。

由于根据潜在客户的生命周期阶段(购买兴趣的程度)继续采用此方法,因此在线申请的数量是引进前的10倍。

可以说,这是一个通过继续提供有用信息而取得成果的示例,这对于SNS运营人员获取潜在客户是一个提示。

长颈鹿食谱笔记(长颈鹿)

“麒麟食谱注释”是由国内主要饮料制造商“麒麟”运营的自有媒体。

竞争激烈的饮料生产商通常通过电视广告和POP促进店内销售,以鼓励购买。另一方面,麒麟作为其营销渠道之一的“麒麟食谱便笺”介绍了与该公司处理的饮料产品相匹配的食谱。

主题是“简单,美味和有趣”,食谱包含多种菜肴,例如配菜,小吃和甜点,每个食谱都引入了与菜肴搭配的饮料。

此外,该网站的设计还使您可以搜索饮料,从啤酒,葡萄酒和竹海鸡尾酒等酒精饮料到茶,茶和碳酸饮料等非酒精饮料的食谱。

您可以通过想象消费者的需求和购买场景,并尝试优化内容分发,来提高公司的品牌知名度,而不必进行广告和购买自己产品的单向交流。对于培养粉丝很有用。

麒麟食谱笔记不仅是食谱的建议,它还介绍了与您自己的饮料产品相匹配的食谱,这样您就可以在超市和便利店等商店获得纯正的回忆。它产生被记住的效果。

可以说,入站营销是增加麒麟饮料产品粉丝数量的一个很好的例子。

HubSpot

“ Hubspot”是代表入站营销工具的软件。它在全球120多个国家/地区的73,400多家公司中推出,具有广泛的集成工具,例如市场营销自动化(MA)和LP创建以及支持销售活动的功能。

在HubSpot上,可以通过潜在顾客评分(量化潜在客户的购买意愿)来选择潜在客户,并根据预测制定营销策略。

通过根据措施进行报告和分析,应该如何进行培训(开发潜在客户以增加购买动机)?它被许多公司用作加速PDCA周期的有用工具。

帕斯卡(欧罗巴)

在实际的入站营销中,可能有许多公司经营拥有的媒体。当时,需要SEO措施。

尽管有人质疑由于Google算法的变化而导致的SEO措施的效果,但是,只要SEO意识在内容发布在网络上,它绝对是必需的。

SEO对策工具多种多样,但是日本的770多家公司都支持“ Pascal”作为可视化分析和调查内容SEO和具体对策的工具。

通过分析位于搜索页面顶部的网站的共有特征并将它们与您自己的网站进行比较,您可以清楚地看到应如何改进内容。

此外,尽管研究竞争网站和搜索用户的趋势需要花费大量时间,但Pascal可以自动分析这些竞争网站并提高内容制作的工作效率。

当使用内容SEO时,分析工具是必不可少的,因此最好使用Pascal来创建有效的内容。

从推式销售到拉式销售样式。越来越多的公司正在从事入站营销并建立新的营销方法以满足潜在客户的潜在需求。

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企业SEO:重点3个关键领域

随着COVID-19在各个地区的不断传播和占领,它毁灭了人类的工具。

截至出版时,全球已有超过200万人被感染,超过13万人死亡。随着关于冠状病毒大流行的经济影响的新数据和早期预测的出现,只有一件事可以肯定:没有什么可以确定的。

在这些充满挑战的时代,对客户和员工的同情和同情至关重要。在企业组织中,大型团队甚至在很多情况下都会影响整个员工队伍。

历史表明,在动荡的经济时代,SEO比以往任何时候都更为重要。整个供应链都受到影响,从制造工厂一直到订购,客户服务,交付,当然还有客户自己。对可靠,有用的信息的需求量很大。

媒体消费激增,因为人们现在需要弄清楚如何与孩子一起放学而在家中工作,如何获得食品和保持健康而不离开家,等等。这些仅仅是准物流。

在接下来的几周和几个月中,我们将探索一种全新的方式来在无可比拟的环境中开展业务。

现在,许多企业处于需要调整运营甚至根据COVID-19业务中断和影响来调整其战略的位置。由于营销人员必须找出为客户提供服务和交付产品的新方式,因此付费搜索预算正在暂停。

普遍而言,公司正在寻找最具成本效益的渠道,许多公司不得不在创纪录的时间内从现实活动和促销活动转变为仅数字化活动。所有这些广泛的变化意味着创建了大量内容并将其推向消费者。

公司需要敏捷并能够利用短期获胜来利用需求激增,同时平衡这种方法与长期保护品牌的需求。SEO作为一门学科的兴趣正以前所未有的速度增长。

Google搜索趋势对SEO的兴趣截至4月8日,Google趋势对SEO的兴趣

SEO专业人员现在需要重点关注三个关键领域,以领先于这些趋势。

1.人

您的员工必须在可能对他们来说是全新的远程工作环境中做他们以前做过的事情。尽管许多组织都有一些灵活的计划或偶尔的远程工作日,但整个公司现在都不得不只使用远程。员工不仅在工作生活中而且在个人生活中都感到缺乏联系和社会隔离的影响。

现在,在办公室中运作良好的团队现在需要学习全新的沟通,解决问题,协作和生产力的方法。您的品牌可以通过确保远程工作策略适应这种环境下的员工需求来为员工提供支持。

定期举行的团队会议可能并不适合所有人,尤其是那些需要照顾其他家庭成员的会议。重要的是,每个员工都必须拥有工具,并且知道远程执行其职责的过程。

专门用于社交的一些渠道

例如,您可以让每个团队的成员负责安排每周一次(可选)小时在Zoom上玩的游戏。您可能有专用的Slack频道,用于讨论人们在Netflix上观看的内容。请记住,许多人不再像以前那样在水冷却器上进行这些简单的对话,而完全隔离可能会造成灾难性的后果。

设置在线开放式会议室,同事可以在此环境中聚在一起

应该明确的是,这不是聊天室,并且适当地进行静音操作是适当的。但是,这种结构仍然允许员工一起休息,相互运行想法,并进行面对面的互动,这在专业关系中非常重要。

不要忘记身体健康和运动对心理健康的好处

在某些地区,人们完全被劝阻不要进入公共场所,在很多您仍然可以散步的区域,很多人到此为止完全无家可归。让团队成员负责组织小组视频活动,员工可以在一天的不同时间参加这些活动,进行轻度伸展运动或其他影响较小的体育活动。向员工免费提供健身视频网站的订阅。在此时寻找支持员工心理和身体健康的方法。

在为员工开发内容和渠道时,利用您的SEO专家的专业知识

他们具有使内容易于阅读和查找,使您的频道易于使用以及设置度量系统的技能和知识,这些度量系统将帮助您了解如何使用它们以及如何改善交付。远程工作很可能是您组织的新常态,而如今,投资于员工的成功将在未来数年中得到回报。

比以往任何时候都更加尊重他人

仅在必要时召开会议,并且仅在进行重大决策时需要的时间举行会议。

2.流程

根据您所在的行业,您可能正盯着几个月前不同的前景。过去为您服务良好的流程和最佳实践可能无关紧要。

由于公司必须比以往任何时候都更加敏捷,因此至关重要的是,您用来作为公司未来决策依据的数据将为您提供良好的服务。立即寻找您的SEO专业人员来审核您的客户并搜索数据。

您需要了解客户需求的变化方式,而搜索是此时此刻最重要的指标。在各个渠道,设备,网络和平台上,消费者都提供了有关其优先级和需求如何变化的各种指标和线索。

捕获和解释所有这些见解是一项非常重要的任务,当您从COVID-19业务中断中恢复时,它将指导您的流程,产品和优先级。这里是一些重点领域。

评估您的营销预算

用批判性的眼光评估您的营销预算,以帮助有机帮助将在未来几个月内相互补充

现在使用您几个月前的方式使用付费可能没有意义,但对于提供重要内容方面的信息至关重要,直到您的企业在几个月内自然搜索自然而然地发挥作用之前,几年以后。

专注于您的热门和中档内容

目前,根据您所在的行业,漏斗和直接响应可能根本就不可行。但是,这是一个专注于您的渠道顶部和渠道中端内容,以及开发高质量资源以展示品牌专业知识,权威和信任(EAT)的好时机。这些是Google在优质内容中追求的品质。

制定清晰的工作流程

制定清晰的工作流程,并确保员工了解可以与谁联系解决各种问题以及可以使用哪些渠道。在可能的情况下,即使员工采用小时工资结构,也要优先考虑可交付成果而不是小时要求。

请了解,典型的工作日可能会延长几个小时,或者看起来会完全不同,这取决于员工在家中所应付的工作。

敏捷和响应

您的营销和内容策略制定生活,呼吸,流畅的指导方针,而不是长期坚持严格的计划,比以往任何时候都更为重要。在收集搜索数据和消费者见解时,您需要能够快速转移优先级以解决不断变化的需求。

如果不提前几个月计划广告活动,可能会感到不自然或不负责任,但是另一方面,您现在无法承受在一两个月内可能不相关的内容上浪费资源。以前您曾经很主动并且有所准备,现在您必须变得敏捷且反应迅速。

3.平台

多年来,我们一直在谈论使用人工智能技术提升人类绩效的重要性,而现在正是真正重要的时刻。

您的营销和SEO团队必须能够依靠他们用于决策的数据的质量和准确性,并向公司领导推荐行动方案。他们需要辅助技术,不仅要自动执行多余的任务,还要有效地监视整个搜索生态系统中围绕您的品牌进行的所有活动。

例如,下面的信息(来自我公司,BrightEdge)是对与冠状病毒相关查询以及人们搜索哪些术语的一些实时见解的快照。

SEO专家需要他们的技术才能做出简单的决定,执行最佳实践优化并为品牌吸引和教育消费者提供新的机会。

审计频率更高

当整个行业每天都在变化和发展时,每月对搜索洞察力进行审查根本不够。确保您的SEO专业人员了解每个决策者需要哪些见解以及他们希望以哪种格式接收该信息。

  • 他们会在日常视频通话中提供报告吗?
  • 他们是否应该与小组Slack频道分享某些见解?
  • 领导者希望多久更新一次?

充分利用AI技术推动的实时优化

即使面对这样的不确定性,这也是您仍然可以积极主动地为客户服务的一种关键方式。

如果您尚未使用AI聊天助手,那么这是个不错的开始

对于希望在业务条件允许的情况下涌入大量消费者活动的组织而言,这一点尤其重要。AI聊天助手可以回答简单的问题,展示您的最佳内容和最高的转换资产,并通过减少回答这些常见查询所需的体力劳动来帮助您团队的其他成员。

现在是SEO充当客户心声的时候了

现在正是真正利用您的SEO渠道发挥最大潜力的时候了。当您应对需求变化和消费者行为的变化时,SEO不仅可以帮助您以最有效的方式做出响应,还可以规划大流行后的成功。

那些利用SEO洞察客户声音及其不断变化的需求的企业将通过这种持久的努力来实现。

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调整SEO策略减轻疫情影响

冠状病毒已经改变了我们的日常生活方式已不再是新闻。空前的失业率,排空了厕纸和Lysol抹布的架子,无数在家工作的人–这已成为我们的新现实。

我们知道它如何影响我们的个人生活,但是消费者的行为和人们搜索副产品的方式又如何变化?我们在3Q Digital和行业内的所有客户中看到的是双重的:

  • 由于冠状病毒,搜索行为发生了巨大变化,在接下来的几周和几个月中,随着“在家”关键字修饰符的出现,搜索行为将继续发生这种变化。
  • 消费主义也看到了巨大的需求,从基于欲望的购买转向人们购买他们认为对整体健康和健身至关重要的东西。

当人们被迫待在家里时,您如何才能改变搜索引擎优化和内容策略来应对受众群体,以保持相关性?

每个站点都应该有一个关于COVID-19的页面

如果您的业务被认为必不可少或受到COVD-19的重大影响,则这一点尤其重要。创建专门的页面来捕获所有相关的冠状病毒流量可以帮助维持某些流量损失。您不必向人们通报冠状病毒的最新进展,而更重要的是您的公司正在做什么。例如,FootJoy创建了一个COVID-19页面,详细说明了其部分销售将如何用于救灾工作。

即使您的情况并非如此,但在您的工作上做一个页面也可以帮助您建立对品牌的信任。如果您是餐厅,您和您的团队将采取哪些预防措施来确保您制作并交付给消费者的食品的健康和​​安全?如果您销售产品,您在生产中将采取哪些安全措施?对于零售而言,如果您的商店关门,将耐克倒闭的情况告知人们,并告知他们可以在网上购买您的产品(例如耐克公司),也可以帮助提高销售量。

最后,知道每个人都在家中,您的产品或服务可以通过哪些方式帮助用户应对这种流行病?

查找新出现的主题以围绕内容创建内容

如上所述,寻找新出现的主题对于捕获新搜索需求的流量至关重要。根据人们现在正在搜索的内容,在适当的时间拥有正确的内容可能是有人访问您的网站或访问竞争对手之间的区别。但是,当人们搜索的主题快速变化时,您如何充实并确定内容策略?

Google趋势

对于创建内容,您应该首先了解Google趋势,以了解搜索行为的变化。鉴于过去30天内搜索需求和趋势发生了巨变,因此其他关键字研究工具(如关键字规划师)可能没有最新数据,因为这些工具着眼于每月搜索量。趋势会实时收集数据,它将使您处于确定趋势主题以利用内容创建的最前沿。

为了确定新兴趋势,您需要首先考虑您的业务以及对它至关重要的关键字。考虑到这一点,知道人们在家里,请考虑添加到关键字的修饰符。例如,如果您的平台是在线学习,则用“在家”修改搜索查询会导致需求的大幅增长。

像“在家”和“室内”这样的修饰词现在非常流行,“家庭教育”和“失业”也是如此。与时俱进可以帮助您确定相关主题。

如果您无法马上想到某个主题,则可以使用Google趋势首页来查看人们按地区搜索的内容以及当前的趋势。

爆炸性话题

另一个好看的地方是爆炸主题。该平台可汇总搜索引擎和对话中的数据,并在网络上提及内容以制定新出现的主题。然后,他们将清单整理到易于消化的界面中,您可以按时间段和行业进行细化。

确定主题后,您就可以在Google搜索上查看该主题,以评估查询背后的意图,并查看结果中还显示了哪些其他内容。这将有助于确定您正在创建的内容将属于信息性,事务性还是导航性的内容类型,从而告知您应如何构造消息传递。

进行转化

在这段时间内您可以做的另一件事是测试,测试,测试。利用您拥有的流量,您可以积极地利用网站将流量转化为客户的能力。即使您的流量下降到不适用A / B测试或其他转化率优化测试策略的程度,在此期间您仍然可以做一些事情。

首先,确定人们用来查找您的网站的关键字以及将访问量发送到哪些页面。通过Google Analytics(分析)和GSC可以确定哪些页面的下降幅度最大,哪些页面的跳出率最高。该页面上的消息是否向消费者传达了您网站的相关性?人们会跳出此页面吗?如果是这样,您可能需要调整SEO关键字策略或页面副本,以使搜索的意图与页面的相关性更好地对齐。如果您设置了热图跟踪,则利用这些见解可以帮助您识别消费者行为和潜在的用户体验问题,尤其是在信息体系结构方面。

其次,确定转换过程中的摩擦点并进行改进。测试您要求人们填写的字段数,并寻求增强整体用户体验,从而使潜在客户更容易转换。

第三,扩大您的价值主张。您可能理解为什么有人应该与您一起转变,但是该信息是否传达给了消费者?查看您竞争对手的现场消息,看看为什么有人愿意和他们一起转换而不是您。您如何才能潜在地改善和扩大您对竞争对手的价值支持,从而使受众感到您的产品/服务比其他产品/服务更好?

最后,可能仅在此期间相关但可能对确保转换有用的是测试不同的副本和图像。了解图像中的当前状态;人们牵着手吗?在外面的人群中?也许希望测试家里人的图像和/或进行社交疏离。

时代已经改变了。我们面临着一个新的现实。根据人们在浏览新现实时搜索的趋势来创建内容,将有助于减轻对您的自然流量的潜在负面影响。在新的和即将到来的搜索中保持领先地位,仅需保持相关性,就可以使您在其余搜索方面处于领先地位。

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在社交网络上提高个人品牌

如果您认为管理社交网络上的个人品牌作为专业人士并不是特别重要,请考虑CEO Hangouts共享的以下数据 :82%的人在高层管理人员信任公司的可能性更大他们活跃于社交媒体上,而员工通过社交媒体活动产生的潜在客户转化的可能性是其他潜在客户的7倍。在这些领域中管理个人品牌对于企业和专业人士而言是一个重要的推动力,因此,如果您正在寻找这方面的内容,我们将在这里看到如何改进这一概念。

为了改善社交网络上的个人品牌,Business2Community分享了以下10条建议以实现此目标,请注意:

改变思维过程并开始参与

作为您个人品牌的第一个建议,这是指以下事实:如果您要建立个人品牌,则需要更改思维过程并开始在社交网络上分享更多信息。如果您不定期与人参加,则您的品牌将不会显示。

正如消息来源指出的那样,在社交媒体上可见的目的是为了能够在不同平台上展示人才,从而使甚至可以达到全球规模的各种受众都欣赏它。

考虑专业知识

为了使您的个人品牌脱颖而出,除了参与社交网络外,重要的是要定义与您的知识相关的专业知识所代表的意义,这是因为对这些问题的答案将是您需要的重点。拿 重要的是,您必须承担起自己的任务,并评估自己的优势甚至劣势,与此同时,您必须对自己的才能和专业知识进行最大程度的评估。

定义要关注的人群

消息来源强调,要想拥有一个更好的个人品牌,下一个重点是了解每个专业人员应该关注的人群,这一点在本质上甚至可能是至关重要的,因为如果他们不这样做就几乎不可能实现目标。足够具体。

换句话说,相对于前面的观点,可以理解如何选择一个利基市场来有效地建立品牌。好消息是,当您定义了一个小组时,将很容易在社交平台上对其进行标识,因为已经有围绕各种主题的各种社区。

研究制定计划

继续上面的内容,一旦您选择了一个小组,或者只选择了一个小组,就该使用研究了。在这种情况下,对于您的个人品牌,重要的是在您要关注的组中找到专家。

为了更好地了解他们的工作,您可以查看他们在行业中的帖子,以了解他们正在发布和共享什么样的文章或内容。这样,您就可以开始将自己放置在事件中,并开始产生更多的噪音。

创建要发布的编辑日历

如果您在开始生成自己的帖子以使自己的个人品牌受益方面遇到困难,那么最好利用编辑日历的帮助。该元素将帮助您计划或映射您将在几天,几周甚至几个月内在社交网络上发布的所有帖子。请记住,重要的是要出现在不同的平台上,特别是在目标受众正在使用信息的地方。

在这一点上,至关重要的是不要忘记人们可以使用多种格式来消费信息,并且这些格式受到不同社交网络的支持,例如,有些人喜欢视频,而另一些人则喜欢博客链接。您的日历将帮助您计划所有这些格式的内容,并为它们的发展做好准备。

分享你所知道的一切

作为个人品牌利益的第六条建议,重要的是分享和提供您所知道的一切,尤其是通过可以轻松快速地消费的内容来做到这一点。请记住,随着越来越多的内容出现在不同的平台上,人们的注意力范围越来越少。您的信息必须清晰,有吸引力且相关,以提高在不同的社交渠道上吸引人们注意力的机会。

制定定位声明

关于这一点,您应该知道定位声明是关键,因为与消息来源一样,它需要不到30秒的时间就能给人留下深刻的印象。从您与他们建立联系的那一刻起,这些人就开始对您进行判断。从这个意义上讲,如果您想成功提升自己的个人品牌,则应该花那几秒钟来实现。

换句话说,定位声明可以在几秒钟内以简洁的方式说明您的“叠加”是什么。

扩大您的个人网络

扩大您的个人联系人网络具有明显的优势,例如,当您共享重要信息或与他人互动时,它将帮助您提升品牌。请记住,参与他人的内容与分享自己的内容一样重要。

在寻求改善个人品牌时,沟通应始终以两种方式进行。

要求您的朋友和客户介绍您

作为倒数第二点,请考虑不要害怕要求别人介绍您。您为个人品牌带来的最大风险就是简单的“是”。请记住,很多时候您必须要求能够接收,而不仅仅是等待事情发生。

考虑一下可能发生的最坏情况,如果一个人拒绝,您只会发现自己所处的位置不变,相反,如果他回答“是”,您将晋升到一个新的水平。

请记住,有很多人愿意提供帮助,所以请不要忘记寻求帮助以建立有利于您的个人品牌的联系。

记住你是你自己的品牌

最后,您不要忘记您是自己的个人品牌,而且这个概念不仅出现在社交网络上,无论您身在何处,它都伴随着您。

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品牌合作及对营销的影响

良好的市场策略是品牌之间的合作。目的是为消费者提供新颖独特的东西。

根据战略时尚品牌咨询公司Yulan Creative的信息,品牌合作通常对品牌和消费者有利。其成功的原因在于,消费者以一个价格同时购买了两个品牌。

例如,时装品牌Prada在其Instagram帐户上发布了一张图片,引用了与阿迪达斯品牌在2019年底的合作。

没有提供细节,但是照片显示了一个品牌皮包内的两个鞋盒。但这吸引了消费者,他们焦急地等待着看到该品牌的产品。

该品牌决定与阿迪达斯合作并不奇怪。根据Statista的说法,阿迪达斯在全球最有价值的时装和配饰品牌排名中排名第三。

想象一下,迄今为止,这已经达到了166.69亿美元。他已经与Alexander Wang,Raf Simons和Rick Owens合作。

合作示例:

可口可乐今年与汤米·牛仔裤(Tommy Jeans)取得了成功的合作,后者推出了80年代风格的服装系列。对此的接受程度非常高,以至于如果您现在访问其在线门户,大部分售罄的尺寸都将被捕获。

此外,JW Anderson与Converse合作,发布了Grid Pack合作。它采用了该品牌永恒的Chuck 70轮廓,并将其与英国签名设计相融合。

此外,芭比娃娃和彪马还推出了90年代设计的网球系列。这主要是为了纪念标志性玩偶推出60周年。

不同类型的合作:

同一市场中品牌之间的合作,就像阿迪达斯(Adidas)和普拉达(Prada)最初提到的来自服装和鞋类行业的例子一样。但是,在来自不同行业的品牌(例如Levi’s和Nintendo)之间,还有其他方向相反的问题。

通过其社交网络,该服装品牌已于本月初宣布与任天堂的新合作,后者向超级马里奥致敬。

在服装中,我们发现夹克,裤子,短裤,T恤,运动衫甚至连工作服都具有最受欢迎的任天堂角色,无论男女。

但是马里奥并不是唯一的主角,因为我们还发现了浏览器,路易吉,蟾蜍,耀西,沃里奥,桃子公主,国王布欧,比尔·巴拉,库帕,吉普·吉普,拉基图,直至传统的冈巴。

这些类型的策略广泛用于快餐中,尤其是针对儿童。汉堡王最近利用电影《猛禽》的发行,并增加了一个以角色哈雷·奎因为灵感的非同寻常的分支。

尽管该场所的外观仍然保留,但徽标和名称以及窗户使我们认为它被我们的主人公和她的朋友破坏了。

最后,还有与名人或公众人物的合作,例如贝琳达,雅利察·阿帕里西奥或加尔·加朵特与华为的合作,甚至在遥远的2005年,我们都记得索尼爱立信与Maroon 5一起成立了一个团队。

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如何在活动中应用数字营销

在这些危机时期,数字营销已成为事件的首选策略。使用COVID-19,所有类型的事件都不会发生,整个人口都只能呆在自己的家中。但是,该行业必须继续蓬勃发展。将这种情况视为进一步宣传您的活动的机会,可以将您的品牌视为活动的策划者或供应商。此外,粉丝的参与变得至关重要,因为这是您危机后的知名度所依赖的。

您必须继续沟通。永远不要停止让自己知名。最好的方法是使数字营销适应您的活动项目。人们待在家里,互联网保持运转,因此您拥有所需的全部动力。您的目标将花费时间阅读,收听和查看您要分享的内容。

什么是数字营销?

我们不能采取我们不知道的战略。用于事件或其他领域的数字营销也称为电子营销或数字营销。它汇集了应用于数字媒体和渠道的营销技术,以推广产品和服务。其操作主要基于互联网的使用。

为什么选择数字事件营销?

在当前危机时期,我们主要选择事件的数字营销,因为它是这种情况的最佳替代方案之一。你可以通过数字将耗资沟通少,比传统的选项。如果您选择免费工具,您甚至不必支付任何费用。

数字事件营销

在实践方面,数字营销获得了很多积极的方面。它也易于使用。这种促销形式的最大优点是:即时性。人们会立即阅读您的内容,并且您以同样的方式了解您的受众。

您所有的内容都可以24/7全天候访问。但是,您不需要旅行。您的目标将以更简单的方式接近您。

知道如何使用数字营销工具进行活动

数字营销是由几个不一定对活动有用的工具组成的整个战略领域。显然,它们都是有效的,但是在当前情况下,最重要的是与您的听众保持更紧密的联系。这意味着无需将信息过载。他必须明白你在乎他。您的光临将对其进行标记。

网站

无论您是计划者,供应商还是活动,该网站都是当下必不可少的工具之一。放置所有您想共享的信息是非常实用的:编程,门票销售,登记,传记,画廊等。

为了适应这种情况,请将您的数字事件营销策略定位于当前环境,即COVID-19。除了传播有关您的项目的信息外,例如,还分享保护自己的最佳技巧。展示您对这个常见问题的参与。

数字营销工具记得站出来。始终在您的内容中应用SEO 。这将在常规研究平台上突出显示它。但是,所有信息都必须具有相关性才能吸引最大的受众。

博客

在内容方面,相同的原则仍然与网站相似,尤其是在SEO上。但是,博客允许您与听众进行更流畅的交流。博客文章更易于阅读和学习。在您的数字活动营销策略中,此工具将替代您的公共关系活动。

通过这些文章,您可以在活动和业务中保持良好的声誉。如果博客不在您的工作工具中,则可以与已知的博客一起工作。他会照顾创造您所需的东西。

社交媒体

我们绝对不能忽视社交网络。数字营销具有可用于事件的有效策略:社交媒体优化。这是确保可见度的最佳方法。

创建您的独特主题标签,简短易懂。最重要的是,它应该很容易记住。在内容上,押注多样性。您很有可能:成就的照片,合作伙伴的视频,意识影像,实时流媒体等。

社交网络可以增加您网站的流量。最重要的是,您可以负担得起定期在网页上发布信息,以与目标受众保持联系。最重要的是,不要忘记鼓励他们参与:分享,评论,喜欢等。

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新冠危机对不同部门人员有利有弊

在数字营销药房中仔细考虑和制定的沟通和营销计划,都将被丢掉。病毒已经在那里,其余部分已经被遏制。这就是专门从事数字营销的独立公司Ad’s up Consulting通过其所支持的广告商的经验发现的。在一篇文章中,该公司提供了一个概述,以更好地理解和掌握危机的影响以及该部门的反应。

第一个教训是,根据部门的不同,危机的影响是截​​然相反的。自2月底以来,广告客户一直面临着流量和转化率这两个极端的问题,我们可以在广告的up文章中阅读。一些人在关闭实体店后大吃一惊,而另一些人则看到转换率随着互联网购买的推迟而激增。两者都没有为这种转变做好准备。

在出人意料并且不愿知道是否停止网络营销活动之后,新的战略正在出现。“的确,现在的挑战在于实施新设备和新体验,以使消费者脱颖而出并在市场上保持可见,同时准备危机后的复苏战略。”

在受影响最严重的部门中,旅游业和零售业已正面承受了危机。前者的行业站点销售额下降了20.8%。在意大利运营的广告商必须将其广告系列降低70%至80%。在零售业中,销售点的关闭和后勤困难给销售带来压力。时装和奢侈品行业的转化率降低了15%,该行业平均为-40%。

另一方面,大众传播和电子商务获得了20%的正转换率,并且某些人的竞选活动预算增加了。卫生部门,专门从事保健产品的药房和电子商店也成为危机的赢家,其转化率增加了27%。但是,远程会诊生态系统的垂直垂直增长了150%。另一方面,网站访问的时间在减少,因为网民的头脑中有精确的研究意图。

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SEO对应对新冠挑战至关重要

2020年4月7日的纽约,全球领先的SEO和内容营销技术公司Conductor今天宣布了其针对营销人员对当前COVID-19大流行的反应的广泛调查结果。

这项调查旨在深入了解营销人员对这一大流行的国际动荡的反应,从全球数十个行业的经理,董事,副总裁和高层管理人员那里收到了317位营销专业人士的答复。

主要发现包括:

  • 64%的受访者预计他们的2020年营销预算将减少。
  • 86%的人表示,他们预计冠状病毒将使实现年度目标更加困难。
  • 63%的人说搜索引擎优化现在比以往任何时候都重要。

您购买印象,就得到印象。您买了一个点击,您得到了一个点击。您的内容和SEO就像债券。您今天投资。您今天就开始获得收益,如果执行良好,那么您将在许多年内继续创造价值-无需进行任何其他投资。这就像一个高收益债券基金,没有太大的风险,它只是在成长。

其他调查结果包括:

  • 预算减少是营销人员最关注的问题,而裁员和减少渠道限制也是营销绩效面临的最大威胁
  • 29%的营销人员将提高营销投资回报率的标准
  • 尽管预算减少,但仍有72%的营销商表示他们的目标将保持不变或提高

我们正在将部分削减的媒体预算转移到SEO,以便我们维持流量并建立品牌。我们正在为消费者需求回升做准备,并使用搜索趋势来监视受众群体是否正在发生任何重大变化,因此我们已经做好了另一方面的准备。

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Google Analytics里的会话

在设计和开发网站时,正确衡量网站的持续性能是确保您的营销计划能够为您带来预期效果的重要一步。自从推出并推出新的Google Analytics(分析)通用版以来,帐户所有者现在可以看到,您可以提取的最重要指标可能发生了巨大变化。“访问”现在是“会话”。

什么是会话?

会话定义为一个用户在您网站上给定时间范围内进行的一组互动。Google Analytics(分析)默认将该时间段设置为30分钟。意思是用户离开网站前在网站上所做的任何事情(例如浏览页面,下载资源,购买产品)都等于一个会话。简而言之,“会话”指标是报告“访问次数”和“活跃用户”的统一方式。

使会话报告比仅“访问”更好的是,您可以准确地判断个人是否真的在与您的网站进行交互。由于会话超时,“被动”访问者不会扭曲数据。例如,将您的网站保持在单独的标签中并继续浏览其他地方的访问者,不会被计入30分钟的会话标记。

我可以修改会话报告吗?

是! 如前所述,Sessions默认以30分钟为增量,但可以短至一分钟到四小时。Google建议您在考虑更改会话时间时考虑以下几点:

  • 如果您的站点在一定程度的不活动后将用户注销,
  • 如果您的网站上存储的内容过长,那么您预计用户会花时间在
  • 如果某个广告系列的预期运行时间少于两年(这是针对广告系列的时间安排的,而不是针对单个会话的)

如果您的网站满足以上三点中的任何一项,明智的做法是更改会话超时处理以准确跟踪用户。否则,将您当前在网站上平均花费的时间用作超时金额的基准。例如,一个网站的平均访问时间为2分钟,当然可以覆盖30分钟,但可以将其减少到10分钟。

我还应该考虑其他修改吗?

是的。在Universal Analytics中,帐户所有者可以从会话报告中排除特定的引荐流量。默认情况下,会将任何引荐流量报告为新会话,大多数情况下是正确的假设。但是,如果您是使用第三方Web应用程序(例如日程安排提供商或客户门户)的B2B网站,则在Google Analytics(分析)中排除此URL将使整个访问过程保持在一个会话之内。

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实现数字化客户体验个性化的程度有多远

为了摆脱大规模营销,专家和广告商已经对细分目标定位三联体下注,以个性化品牌及其客户和潜在客户之间的关系。换句话说,根据本质上的社会人口,心理或历史标准对客户进行细分的技巧。

如果长期以来一直将这种方法视为圣杯,那么在实时在线体验时代,它就构成了两个主要限制。一方面,网站访问者是根据“冷”数据进行分类的,这些数据在访问时可能不再是最新的。另一方面,它将访问者分类为不可变的类别,这些类别可能在导航中的时间T与其需求没有真正的联系。无法保证这些过去的数据与访问者在访问的确切时刻的期望相符。

被归类为“ 50岁以下家庭主妇”真的意味着一个人在瞬间T会比“具有框架地位的千禧一代”更愿意购买汤匙吗?即使我们了解此细分背后的原因,但事实仍然纯粹是理论上的。在线瞬间,冷数据或过去的数据是否在启发我们的需求和期望?我们是否应该根据古典音乐的消费者返回他们的网站时的访问历史来对其进行定位,以便向他们的侄子Hard Rock送礼物?这是静态手动细分的一些局限性…

使用AI实时了解访问者的购买意图

访客打算在品牌网站上购买商品是一个事实。它与社会职业地位,年龄或地理位置没有直接关系。它也随着时间的推移以单次访问的规模演变。

所有来自主要品牌和公司网站访问者的“热门”数据的实时分析都揭示了这一点。的确,人工智能使解密称为“意图数据”的“行为”数据成为可能,例如通过在网站上花费的时间,流量的来源和来源,访问的页面,购买机会来揭示(无论是否紧急),访问频率(重复访问者,新访问者),搜索引擎和使用的设备或退出网站的时间。

机器学习算法具有立即处理所有这些数据的复杂性和数量而没有任何偏差的巨大优势。他们的唯一目的是预测访问者的conversion依或不non依,甚至是犹豫不决的程度,换句话说,他们的意图。

提供相关的在线体验

AI因此在在线体验的背景下提供了非常有趣的新观点。它使得可以实时跟踪每个访问者的购买意向的演变,以便在适当的时间自动触发个性化的消息,内容和要约,以准确响应他们的意图。

这称为奇异营销。它建议直接针对网站的每个访问者的行为-针对他们而不是针对他们的个人资料。如果许多品牌发现很难个性化在线体验,那是因为他们处理客户数据的方法仍然经常只专注于分析与过去和游客的责任相关的冷数据,而无需考虑考虑到他们的实时行为。

因此,品牌的主要错误之一是仅使用冷数据来个性化数字体验,而没有充分考虑到实时访客的需求。

当然,我们可以根据条件(例如最后订单)进行自定义,但这还不够。让我们举个例子:一个客户去两周前购买洗衣机的站点。他目前正在航行,为生日临近的朋友寻找礼物,他想为他找到西班牙的旅游指南。根据“以前的购买”标准,该品牌将在逻辑上为他们提供洗衣机。但是,这不是此访客当前正在寻找的东西。此外,基于这些标准,不可能个性化从未在网站上进行转化的访问者的体验。

正如我们所看到的,数字个性化是实时的,并在许多方面克服了分类思维。访问者的实时行为数据及其演变的度量对于有效地个性化数字体验至关重要。

预测访客的意图,以客户为中心的品牌的机会

在在线体验的情况下,手动细分可以响应某些简单的用例,但是将其与实时预测方法结合以进一步实现个性化并因此吸引访问者参与和兴趣很有趣。转换。品牌开始意识到机器学习算法可个性化每个访问者体验的功能。不仅是优化商人站点的问题,而且还在于大大提高其性能的问题。

奇异营销的新时代为致力于使数字成为价值创造渠道的品牌提供了机会。好处很多:转换率和访问者参与度的逐步提高,产生合格线索,营销活动的投资回报率增加以及产生更多的营业额。考虑到每次访问都是唯一的,并且能够通过个性化访问者与品牌之间的关系来精确做出响应,现在技术允许了。每个人都有他们的数字体验!

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