B2B营销可能很复杂。一方面,它充满了行话。当将缩写词“ B2B”放在“营销”一词的前面时,您已经从后面开始了。从那里事情不会变得更好。欢迎来到ABM,SEO,CRO,PPC,CPA,CPC等世界-如果您不讲英语,那么您的头会很快旋转。
另一方面,它正在不断发展。六年前,基于帐户的营销几乎是一个未知的概念。现在,这是该列表上的第一大策略。
很难跟上。但是,嘿–有人必须这么做。因为如果您要建立B2B公司,则需要营销才能发展。这就是为什么我们将最有效的B2B营销策略列表汇总在一起的原因。他们是:
- 反弹道导弹
- 每次点击付费营销
- 搜索引擎优化
- 社交媒体市场营销
- CRO(转化优化)
- 电子邮件营销
- 销售支持
- 客户行销
已经安排好这些策略,使其与基本的营销渠道大致保持一致。ABM,按点击付费营销,SEO和社交媒体营销都是(至少在一定程度上)需求生成技术。CRO,电子邮件营销和销售支持可帮助转换和培养联系方式。
客户营销有助于保留和吸引现有客户。将采用一种简单的方法来拆开每个项目的包装。我们将介绍每种策略的含义,适用于B2B营销渠道的策略以及如何有效地运用它。
1.反导
ABM代表基于帐户的营销,正如我之前提到的,在过去的五到六年中,它实际上只是一个流行词。
什么是ABM?
在此之前,我们是这样描述的:在基于帐户的营销中,我们没有精心设计一条消息并将其应用到市场上以吸引一些客户或帐户来引起他们的兴趣,而是重新安排了该过程。我们将每个帐户都视为自己的市场,并为每个帐户制作特定的消息。基于帐户的营销是一种战略性营销策略,其中关键业务帐户以一个为单位直接营销(与典型的一对多方法相比)。
ABM在哪里适合B2B营销渠道?
在上面的几段中,我将ABM归类为需求生成策略,而ABM就是这样,但不仅限于此。ABM方法涵盖了整个营销渠道。实际上,它使漏斗的头部翻转。您首先确定您的业务想要与之合作的特定客户,然后针对他们进行工作以建立知名度,开始对话并促进销售。
如何有效地运用ABM:如果您要在购买量较高的地区为小众受众群体提供服务,ABM最为有效。例如,如果您要为汽车制造设施提供IoT软件,那么市场可能很小,您不知道要出售给谁的人了-开设几个帐户将大大增加收入。ABM在这里非常理想。
2.每次点击付费营销
每次点击付费(或PPC)营销仍然是B2B营销工具箱中最佳的需求生成策略之一。在过去的几年中,甚至HubSpot(长期以来一直是入站营销的支持者和对付费推广的怀疑论者)也已经出现。
什么是PPC营销?
每次点击付费营销的含义是:每次点击付费的营销。这种营销形式几乎可以在任何可跟踪用户活动的数字平台上运行-Google搜索,YouTube,Facebook,LinkedIn等。
PPC(按点击付费)营销是一种在线广告形式,广告客户在广告中点击用户便会产生费用。广告客户根据与点击产生的关键字,平台和受众类型有关的点击的感知价值出价。
此处需要注意:虽然PPC的意思是按点击数收费的广告,但它也可能指按展示次数收费的广告-您需要为每次用户观看广告付费。例如,在许多社交平台上,您可以为每次展示或每次点击付费。
PPC营销在B2B营销渠道中适合什么位置?
PPC营销最适合用于需求生成。这是进入现有市场的有效方法。例如,如果您要为小型企业销售CRM,则可以通过对该查询投放Google搜索广告来进入每月2400次Google搜索,以查找“小型企业CRM”。
此外,PPC营销还可用于通过您的渠道通过再营销来培养联系人。假设您有10,000个联系人的电子邮件列表。您可以创建Facebook广告并将其显示在此列表中,以鼓励其他操作。
如何有效地使用PPC:每次点击付费营销最有效地通过定位现有受众来创造需求。如果您知道您的产品或服务有市场需求,那么PPC就很有意义。
- SEO
SEO或搜索引擎优化是一种比PPC更长远的策略。您不会获得快速的胜利,但是随着时间的推移,它有可能更具成本效益,因为您不必为每次点击付费。
什么是SEO?
SEO具有复杂性,但其核心很简单:这种做法涉及使您的内容出现在搜索引擎结果中,以获取有价值的关键字。这是一种策略,可以帮助您的B2B公司在线找到。SEO代表搜索引擎优化,这是通过自然搜索引擎结果增加访问您网站的流量的数量和质量的一种做法。
SEO在哪里适合B2B营销渠道?
B2B SEO完全属于意识建设领域。这是增加观众规模的工具。假设您要销售定制的ERP开发。如果您对该搜索字词进行排名,用户将访问您的网站,了解您的公司,并有可能进行购买。SEO是一种填充渠道顶部的方法。
如何有效地使用SEO:像PPC一样,SEO是打入成熟市场的理想策略。如果对您的服务或紧密相关的术语进行大量搜索,那么SEO值得您投资。
从策略上讲,任何SEO策略都有两个主要重点:现场SEO和非现场SEO。站点SEO涉及内容创建和站点编辑以改善排名因素。站点外SEO涉及建立反向链接(是的,这仍然很重要),以增强站点的域权限。请注意,好的SEO需要时间,特别是如果您的B2B公司相对较新。
4.社交媒体营销
爱它或恨它,社交媒体至少在某种形式上会留下来。虽然在每个平台上使用B2B业务可能都不值得,但是B2B社交媒体营销在某些方面可以取得令人难以置信的效果。
什么是社交媒体营销?
社交媒体营销是使用社交媒体平台来建立受众群体,交流故事并推动品牌行动。它通常仅用于演示脉冲证明–换句话说,是证明您的公司合法的一种手段。社交平台上的营销可以是付费的也可以是有机的。
社会化媒体营销”就是利用社会化媒体平台,与您的受众连接到建立自己的品牌,增加销售和网站流量。这涉及在您的社交媒体资料上发布精彩的内容,倾听并吸引您的关注者,分析您的结果以及投放社交媒体广告。
社交媒体营销在什么地方适合B2B营销渠道?
向不同的营销商问这个问题,您将得到不同的答案。我的看法是:社交媒体最适合用于提高意识和脉搏证明。是的,它可以用来推动购买,但是,对于大多数B2B公司而言,在其他渠道(例如电子邮件)上,您会发现物有所值。
集中在渠道的顶部。做得好,社交媒体营销可以成为建立受众群体的极具影响力的工具。
如何有效利用社交媒体营销:这是一项艰巨的任务,因为它会因您的业务和所从事的行业而异。通常,您应采用的方法是:确定潜在客户花费时间的社交渠道。为您的业务优化这些渠道,然后定期发布。
您可能需要考虑使用付费广告来扩大覆盖面。您可能应该忽略用户不常使用的渠道。
- CRO(转化优化)
好的-我们已经通过提高意识和需求生成B2B营销策略进行了努力。有了CRO,我们就可以降低渠道的数量。您将需要这种策略来建立联系人列表。
什么是CRO?
CRO或转化率优化是优化网站页面的过程,以便用户更有可能采取所需的操作。内容编辑,号召性用语调整,按钮设计,颜色更改,A / B测试–这些都是CRO的工作。关键是要确保更高比例的用户进行转化。
以下是如何指导所说的那样:转化率优化(CRO)”是您的网站或着陆页体验优化,以帮助改善所需的操作(转换)的过程。可以这样考虑:如果流量是水,而您的网站是漏水的水桶,那么CRO可以作为固定该水桶的密封剂,从而减少了导线的丢失。
CRO在哪里适合B2B营销渠道?
CRO是漏斗中的战术。它与吸引更多用户访问您的网站或建立市场意识无关。这是关于利用现有流量做更多的事情。如果您要投资上述任何一种策略,那么几乎绝对也应该投资于CRO。
如何有效地运用CRO:要进行CRO,您需要在页面上明确定义构成转化的内容,以便您可以针对该操作进行优化。换句话说,每个页面都应该有一个目标。
此外,拥有数据时,CRO效率最高。没有数据,您为优化转化率所做的任何更改都将基于意见。要获取数据,您需要获得流量。因此,请先构建渠道顶部。
有了目标并有点击量的流量后,就开始测试哪些方法可以增加转化。进行明智的数据更改,并且随着时间的推移,您应该会看到转换率增加。
6.电子邮件营销
电子邮件营销人员喜欢说电子邮件具有任何营销渠道中最佳的投资回报率。那是一件很酷的事情。是的,这个频道很旧,但显然仍然值得。
什么是电子邮件营销?
来吧。您至少从2002年就知道了答案。但是,无论如何,这是:电子邮件营销是使用电子邮件建立品牌知名度并采取有价值的行动。或者,正如OptinMonster(吹嘘的那样)所说:“电子邮件营销是一种向潜在客户和客户发送电子邮件的高效数字营销策略。有效的营销电子邮件将潜在客户转化为客户,并将一次性购买者转变为忠实的,狂热的粉丝。”
电子邮件营销在什么地方适合B2B营销渠道?
电子邮件营销可以在B2B营销渠道中有效。例如,您可以(并且应该)采用电子邮件营销来吸引现有客户。但是,该策略最常见的用法是培养联系人以成为客户。
如何有效利用电子邮件营销:为了使电子邮件营销成为可能,您需要将电子邮件营销到。为此,您可以按照上述策略增加流量,然后将访问者转化为联系人。或者,您也可以购买一份清单,尽管在大多数电子邮件营销平台上,除非他们选择加入,否则您不可以给他们发送电子邮件。两者都有很多时间,但是必须收集电子邮件,明显。
鉴于此,电子邮件营销有两种主要模式。第一种是发送一次性电子邮件,通常发送到列表的很大一部分。第二个是发送自动运动(或滴灌),以建立与收件人的对话。例如:通过在您的站点上提供技术规格表的下载,您可能会收到电子邮件。用户下载工作表时,会收到五封电子邮件,说明您的产品的各种好处。
7.销售支持
市场营销和销售通常在不同的页面上。销售支持是使事情保持一致的好方法。
什么是销售支持?
名称之类的就是这样:销售支持是一种营销,可以帮助销售人员更有效地完成工作。销售支持是指各种功能,它帮助你的销售代表重点放在实际销售和达成交易。值得一提的是,我们不仅仅局限于营销。还有其他形式的销售支持(例如,将技术专家带到销售电话上)。不过,在这里,我们正在谈论营销材料。
B2B营销渠道在哪里适合销售支持?
销售支持加强了渠道的底部。做得好,它可以帮助销售人员将更多的联系人转变为客户和客户。
如何有效利用销售支持活动:这可能不言而喻,但是如果销售不是重点,那么您就不需要销售支持。一些以较低价格运营的SaaS公司可能不需要销售支持(尽管大多数仍然需要)。但是,如果您有销售人员,那么销售支持可能是值得的。
实际上,这可以采用多种形式。我们最近帮助客户支持销售的几种方法包括创建贸易展览会抵押品,制定电子邮件后续自动化流程以及建立LinkedIn消息链。所有这些努力的底线是简化了销售人员的工作。
8.客户营销
我们已经达到了名单上最新的B2B营销策略:客户营销。是的,在人们从您那里购买产品后,您应该继续对他们进行营销。这就是这个意思。
什么是客户营销?
这是另一种简单的方法:客户营销是针对已从您那里购买产品的人们的营销。客户营销是围绕设计为驱动保留,忠诚度,宣传,发展和社区参与的现有客户活动构建。该策略不同于以获取新客户为目标的市场营销,它在很大程度上依赖于最大化强大的客户关系。
客户营销如何适应B2B营销渠道?
在转换为客户端之后,它位于渠道的最底部。在一些描述中,您会看到它是漏斗的基础。
如何有效利用客户营销:诚然,客户营销是一个广义术语–与现有客户的任何形式的交流基本上都可以归入此伞下。但是,几乎总有一些通用技巧。
首先,您应该进行客户营销。现有客户往往更容易转换为重复购买或追加销售。其次,您应该始终传达新产品。例如,如果要推出新产品线,那么现有客户将是一个很好的受众。第三,细分在这里至关重要。如果您提供各种服务,则您的消息传递应该根据您与之交谈的客户而改变。