在一个竞争日益激烈的环境，收入增长的预期继续挑战，即使是最好的营销和销售队伍。随着市场营销和销售成本实现每1美元的收入增加，这些集团之间的协调是成功的保证性。
此外，B2B的买家更复杂的条件如何以及在哪里他们访问信息和如何使用这些信息来影响和推动决策 过程。根据IDC公司最近的一项研究，买家每星期平均花费4.8小时参与第三方的信息，以支持当前或未来的IT购买决策。
这段时间，每星期都花了大约3小时收集有关新的采购信息可以导致新的采购。同时，IT厂商花费207美元，每年在市场营销和销售覆盖面和影响力亿元，技术买家。 这项投资创造了每星期的每三个小时的IT买方。
为了加深与买家的关系，供应商必须加强买方按时“回归，用“通过增加每一个”接触点收到的价值“，无论是网上，或在销售拜访。营销和销售路线，是一个重要途径。第一个接触点在大多数情况下，与市场营销，这表明 市场营销的重要性，在收入循环中的作用。市场销售起着很大的作用，以一 企业：市场营销“拥有”与更广泛的市场关系（如影响力，分析师和更广泛的采购委员会的其他成员），在销售上互相通过网站，品牌，搜索。