让您内容脱颖而出的方法

内容营销是一种娱乐、告知和与观众建立关系的好方法。因此,与其让它变得乏味和信息量太大,不如让它变得有趣、有趣和好玩,同时推动您最重要的信息向前发展。

您想激发观众的好奇心,以便他们采取下一步行动并与您的品牌互动。以下是我们最喜欢的让内容脱颖而出的方法。

1. 设定品牌基调并保持一致

您的内容不一定是独一无二的;是你的声音让你与众不同。您的声音是通过您的内容闪耀的个性。

关于您的声音,需要记住的最重要的事情是一致性和清晰度。你发布的每一条内容都应该有一致的语气。Clarity 可让您控制受众如何看待您的品牌个性。在整个内容中保持一致性和清晰度的一个技巧是拥有一个风格指南,公司中的任何人在创建内容时都可以参考。

  1. 了解您的内容选项

在开始制作任何内容之前,您需要了解什么对您的特定受众有价值,以及您创建这些内容的目的是什么。

分享内容有多种方式:

  • 博客
  • Youtube 频道,其他视频选项
  • 播客
  • 电子邮件通讯
  • 任何其他免费内容

确保包含广泛的内容,同时牢记您的受众群体。您的听众大部分时间都花在哪里?

  1. 有详细的策略

每个内容的目标是什么?要问自己的一些重要问题是:你在做什么,你是怎么做的,你是为谁做的,你什么时候做的?

如果您有多个团队专注于数字营销的不同方面,请制定适用于所有营销团队的内容策略。您最不想要的就是创建一个博客,而没有为其配备适当的SEO。

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简单步骤将访客转化为忠实客户

当涉及到您的网站时,您需要做很多事情来保持它的相关性和蓬勃发展。您已经推出了一个很棒的网站,也许您甚至看到了流量的显着峰值。但这些访客是否会转化为忠实客户?如果没有,那是什么?

您希望您的网站流量指标高,但更重要的是,我们希望这些人回来更多。如今,仅仅获得大量客户是不够的。忠诚是关键。然而,这并不是一件容易的事。建立真正的品牌忠诚度需要时间,首先要能够将新访客转化为忠实客户。

为了帮助您做到这一点,我们选择了七个简单的步骤来帮助您将访问者转变为忠实客户。

第一印象最后

你让他们输入你的 URL 并搜索你的网站,这是一个重要的步骤,所以你不想因为着陆页乏味而丢失它们。着陆页旨在说服访问者留下、浏览,甚至更好地购买东西。人们将通过其着陆页来判断您的网站。那么您需要哪些元素来创建出色的着陆页?

  • 引人注目的设计
  • 吸引眼球的标题
  • 号召性用语
  • 销售线索

这些元素对于成功至关重要,这是有道理的,因为您的着陆页是他们看到的第一件事。我们希望他们点击内部,而不是外部!有多种工具可以帮助您优化着陆页。让我们帮助您打造完美的着陆页,助您取得成功。

展示他们的幸福

我不记得上次在购买新产品之前没有阅读一些忠实客户的评论是什么时候。快乐的客户成为您的私人大使。是的,当然,出于多种原因,我们不得不对这些持保留态度,但它仍然是创造更多销售的强大工具。

社会证明是让许多新的忠实客户安心并建立信任的好方法。推荐、认可,甚至评论都是社会证明的所有类型。以下是一些利用您拥有的社交商务的好方法。你可以花你的时间和金钱展示你的产品的好处,但它已经证明了评语是12倍信任不是你自己的描述。好多啊。

不要低估推荐书的力量——它们可以为您的企业增加可信度和价值。社会证明就在布丁里!

采取行动
这个可能看起来很明显,但它是必须的!您希望确保您要求您的用户打电话、发送电子邮件或继续在线购买。强有力的号召性用语是转化客户的最佳方式之一,因为它使他们可以通过简单的点击访问来购买他们需要的产品或服务。为了让您的访问者采取这一行动,您需要一个引人注目的信息。现在你想知道,这个引人注目的信息是什么?

尽量远离“注册”,而专注于更诱人且直接的短语,例如“立即下载”、“试试这个”或“加入我们”。正确的号召性用语可能是访问者只阅读的内容与采取行动的内容之间的全部区别。

流畅的操作员

你有没有遇到过喜欢慢速网站的人?是的……我是这么想的。同样,您有一个潜在的忠实客户点击您的网站,因此您需要它像花生酱一样顺利运行。

要真正理解任何东西,你需要花时间去了解它。这包括您的网站。您需要了解什么有效,什么无效,以及什么最适合您的业务和客户。您可以在我们的平台上预览和测试您的网站,还可以访问您的网站分析。这些分析将帮助您设定衡量成功的基准和目标。

最终,请确保您的网站快速且充分地加载。你能回忆起上一次网站没有或很快或根本没有吗?您只需单击即可。这也可能被认为是不专业的,并且会让人对您公司的能力产生怀疑。我们正在建立忠诚的客户,而不是失去客户,因此我们强烈建议您对网站速度和性能进行投资。

培养您的潜在客户

我们现在在您的网站上有我们的客户。呜呼!现在我们需要获取他们的联系信息,以便作为未来的潜在客户与他们沟通。这只是一个电子邮件列表,用于通知您的客户有关更新、促销和交易的信息。

谈到潜在客户,每个客户都是不同的——有些喜欢电子邮件,有些喜欢打电话,如今,甚至有人喜欢短信。它们都和另一个一样有价值。你只需要他们的信息!这就是为什么您需要使表单尽可能简单,并且如果可以,请在站点的每个页面上放置一个小的联系表单。

并不总是保证有人第一次访问您的网站时您会获得销售,但如果您通过电子邮件向他们发送第一次购买的折扣代码,则机会更高。

对他们有什么好处?

谁不喜欢免费的东西?奖励您的客户。人们想要被关心。当您的品牌奖励客户的忠诚度时,他们会感到被倾听,作为回报,他们会表现出更多的承诺。每次客户兑换奖励时,这都会变得越来越强大。

这似乎很明显,但如果您想建立客户忠诚度,奖励计划是最好的方法。那是因为他们确保您的客户对您的品牌在每次购买时都提供真正的价值感到满意。

一流的服务

把每一位客户当作第一。这与您与他们联系的方式无关,无论是电子邮件、实时聊天还是(我敢说吗?)电话,这些都是可能的忠实客户,都值得您花时间。

客户服务对于转换客户至关重要。谁不想继续在一家重视和关心您的公司购物?一致和个性化的沟通有很长的路要走。通过实时聊天,您可以立即通过与访问者面前的内容直接相关的消息来吸引访问者。事实上,实时聊天可以将网站转化率提高45%,因为它比速溶咖啡更即时。

关键要点

那么,我们如何获得这些忠实客户呢?这不仅仅是一件事,而且您可以立即开始采取其中一些重要步骤来获得这些忠实客户。您的品牌不仅仅是您销售的产品,而内容是其中的重要组成部分。分享原创内容可为您的客户体验带来额外价值,让您的品牌不仅仅是一个产品。

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强化营销策略的方法

您是否正在寻找一种方法来强化您的营销策略并确保更多销售?如果你和我们大多数人一样,答案是肯定的!

全球的商业领袖和营销团队竞相接触目标受众并推广他们的产品。问题是,有很多策略可供选择,因此找到适合您品牌的特定选项通常具有挑战性。

我们希望消除今天的一些困惑,并分享几种可以改善营销的通用方法,无论您的行业和预算如何。如果实施得当,这些技巧可以帮助您提高销售额和参与度,同时与客户建立融洽的关系。

让我们潜入。

使用数据创建目标客户角色

如果您想强化您的营销策略,您应该做的第一件事就是创建多个目标客户角色。客户角色是由定义目标受众的公司制作的头像表。

销售体育用品的电子商务商店可能会根据他们提供的产品拥有多个角色。对足球感兴趣的潜在客户可能不想看到与篮球相关的内容和优惠,反之亦然。

客户角色表的目标是更多地了解您的受众的目标和痛点。如果您了解访问您网站的人,您就可以创建符合他们需求的博客文章、销售页面和促销活动。

有多种方法可以为您的角色表收集数据。以下是我们最喜欢的一些策略:

检查您的 Google Analytics 帐户- 查看人口统计、设备偏好和热门页面。

  • 进行调查——从尽可能多的订阅者那里收集信息并确定模式。
  • 社交媒体研究——倾听您的受众对您品牌的需求和需求。此外,探索第 3 方讨论以发现您不知道存在的痛点。

通过个性化建立融洽关系

现在您知道访问者对您的品牌的期望,您可以通过个性化营销建立融洽的关系。信不信由你,五分之四的人说他们想要他们最喜欢的公司提供更多个性化的服务。这种情绪清楚地表明,在营销中使用个人和团体利益可以产生显着的结果。

有很多方法可以在各种营销平台上使用个性化。例如,在您的博客上针对用户的姓名和兴趣进行弹出式广告活动可能会显着提高转化率。

令人兴奋的部分是我们刚刚描述的只是冰山一角。我们建议鼓励新订阅者在注册您的电子邮件列表或购买产品时回答可选问题。您可以询问他们的痛点、目标和期望。

使用此信息细分您的潜在客户并为每组客户创建独特的电子邮件营销活动。让我们回到我们之前提到的体育用品电子商务店面。这家公司的营销团队可能会问用户他们喜欢什么样的运动。如果有人说他们对篮球感兴趣,你知道他们很可能会对关注篮球的博客文章和报价表现出兴趣,你猜对了。

个性化优惠的奇妙之处在于它们可以根据您的需要广泛或具体。有可能根据他们的兴趣吸引大量观众。另一方面,您还可以在订阅者生日那天为他们创建特定的电子邮件活动,其中包括特别折扣或免费礼物。

我们建议尝试不同类型的个性化内容,直到找到一种对潜在客户和付费客户都有吸引力的格式。

保持潜在客户参与社交媒体

接下来,让我们谈谈可以增强社交媒体营销策略的几种方法。如果您还没有使用 Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台与您的受众互动,那么您就错失了一个重要的营销机会。研究表明,用户平均每天在社交媒体上花费2 小时 29 分钟。

将此统计数据与 39.6 亿人使用社交媒体的事实相结合,很容易看出其吸引力。仅在 Facebook 上,就有高达24.5 亿的活跃用户可能等待您的品牌发布消息。

在社交媒体上进行营销时,您有很多低成本、强大的选择。显着发展您的品牌的最佳方法之一是举办在线竞赛。每个人都喜欢有机会赢得奖品,特别是如果这是他们真正想要或需要的东西。

包括鼓励访问者采取有助于您的营销工作的行动的竞赛规则。例如,如果您想产生更多潜在客户,您可以通过订阅您公司的电子邮件列表,让访问者有更多机会进入。

我们还建议花大量时间在您的社交媒体帖子和特定行业群组中与潜在客户交谈。这些人更有可能看到您的产品或服务的价值,这可以帮助您实现销售目标。

发布大量优质内容

在您的公司博客上发布高质量的内容是另一种加速营销工作的绝佳方式。几乎 80% 的互联网用户都会阅读博客文章,因此很容易理解为什么这种策略是有效的。

想想你上次访问公司网站是什么时候。很有可能,您查看了他们的博客,以便了解有关产品和品牌的更多信息。在没有博客的公司购物,您会觉得舒服吗?如果你和我们大多数人一样,答案是否定的。

就像我们之前的提示一样,您的客户角色将在您在网站上发布的内容类型中发挥关键作用。您想发布与您的受众产生共鸣的帖子,这可以让他们相信您的产品或服务值得他们花时间。

通过在您的博客上发布视频,您可以让更多人与您的公司互动。研究表明,47% 的消费者想要更多的视频内容。这部分是由于移动营销的兴起和用户更喜欢观看视频来了解品牌。

如果您始终在博客上分享高质量的内容,您将看到流量的显着增加。事实上,在发布 51 篇博客文章后,与发布 0-4 篇博文的公司相比,企业报告的流量增加了 77%。

回到你身边

如您所见,您可以通过多种方式强化营销策略并发展品牌。今天提供的技巧可以帮助您将业务提升到一个新的水平。我们建议尝试今天概述的建议,并随着时间的推移微调您的策略。不久之后,您可能会看到更多的网站流量,从而带来更多的销售额和参与度。

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提升 YouTube 视频营销技巧

YouTube 得到了世界各地不同用户的不同反应。有些人像对待任何其他社交媒体平台一样对待它,而其他人则认为它是发布视频的绝佳媒介。但是,您知道 YouTube 可以成为重要的收入来源吗?此外,还有一个完美的

YouTube 营销策略,以增加您的观众。你知道这些关键点吗?你是 YouTuber 吗?更认真地考虑您的频道。如果你能遵循特定的规则,就会有巨大的繁荣。如果您希望自己的频道获得更多观看次数,请应用一些简短的策略,例如花一点钱即可获得 YouTube 观看次数。一次性投资可为您带来长期收益。

发展YouTube频道的方法

要在全球观众中蓬勃发展您的 YouTube 频道,请确保它获得足够的观看次数。随着这个数字激增,你的收入也会增加。而且,按照YouTube目前的政策,4000次观看可以让你在一年内开始赚钱。因此,请相信自己,并通过制作视频来学习如何繁荣。大力宣传 YouTube 频道,以获得出色的效果。

要在这场比赛中脱颖而出,必须有一些值得注意的补充。有趣的话题和概念实际上可以为您的频道带来热潮。为了便于推广,您需要遵循一些技巧。以新的热情开始,继续前进,在如此多的人心中创造一个位置。让我们一步一步来看看一些重要的技巧列表。在这里,我们提供了 6 个技巧来促进 YouTube 上的视频营销。

引人入胜的内容:您希望 YouTube 频道中的某些内容非常令人兴奋吗?秘密就在您的内容中。此外,您的标题必须引人注目。它一定会引起观众的一些好奇和兴奋。标题可以是视频的制作者或破坏者。因此,要充分注意这一部分。以巧妙的方式制作视频是让您的观众渴望更多的最重要的事情。因此,请适当制作您的第一个视频以增强观看次数。

视频优化:您不希望您的视频出现在 Google 搜索结果的顶部吗?因此,优化在这种情况下起着重要作用。在 YouTube 上发展您的视频以满足用户的需求。此外,YouTube 还充当搜索引擎,就像谷歌一样。因此,您可以期望人们将他们的查询放在搜索框中。您的目标将是满足您的内容可以为其提供适当答案的观众。为了让您的视频更频繁地出现,请遵循 YouTube SEO 规则;-

  • 描述和标题
  • 在视频中提及一些关键词
  • 引人入胜的内容
  • 使用类别部分更好地理解
  • 添加标签,为 YouTube 提供更多使用内容的上下文

确定受众需求:弄清楚您的受众想要看到什么非常重要。当您是视频博主时,请确保目标受众对您的内容感兴趣。此外,您可以要求他们订阅频道并在评论部分了解他们的口味。当您在线创作时,交流无疑是一个积极的信号。不知道观众的反馈,你就不可能长期成长。

他们可以订阅、喜欢或与他人分享您的视频。因此,您的内容将在几分钟内传播到其他各种社区。此外,一旦观众欣赏您的作品,请尝试迅速做出回应。准备好面对批评并努力解决它们。这将使您的追随者成长。但是,请避免负面评论或做出不雅回复。

了解您的竞争对手:在增加受众基础的过程中,您也必须了解竞争对手。查看其他 YouTuber 的内容并了解他们的方法。这肯定会帮助你大量成长。另一个 YouTube 营销策略是 YouTube 分析。上传视频后,此选项将以惊人的方式工作。您可以通过此收集的各种数据包括:-

  • 地点
  • 人口统计
  • 订婚
  • 其他统计

自定义缩略图:为了让您的频道更具影响力,请创建令人兴奋的缩略图。这无疑是推广 YouTube 频道的最佳方式。此外,您可以通过打孔缩略图和标题轻松吸引观众的注意力。综合效果确实可以改变整个场景。默认情况下,YouTube 会随机选择您的任何照片并将其用作缩略图。但你喜欢这张照片吗?不好看吗?那就想想办法吧。发布视频时要专业。因此,展示自己制作缩略图的创造力。您可以使用一些高级图像创建工具。这将使您的视频更加时尚和吸引人。

交叉推广:这确实是一个非常有趣的事情。你对这个话题有什么想法吗?如果还没有,那就让它迟到吧。了解交叉推广技术以增加视频的覆盖面。重叠会妨碍您频道的受欢迎程度。因此,在创建内容时尽量避免类似的主题。因此,寻找交叉推广的合适机会。一种这样的事情可以是在内容末尾闪烁号召性用语。此外,您可以在说明部分提供更多您或任何其他相关频道的链接。当然,这是鼓励更多观众的好方法。

了解更多

您可以为您的 YouTube 频道投放付费广告系列。这显然会让你的视频在观众中更有前途。您可以从众多选项中选择任何一种广告格式。付费 YouTube 广告将使您的频道获得更多知名度。此外,您绝不能错过任何展示您创造力的机会。始终确保视频的语音和图像质量达到标准。因此,请不断更新个人资料并开始添加一些独特的功能以吸引更多受众。一些流行的广告格式,让人们知道你是;-

  • 叠加广告:这些半透明广告出现在视频的底部。但是,您只能在桌面上运行它们。
  • 展示广告:出现在任何 YouTube 内容侧边栏中的广告称为展示广告。这些也仅适用于台式机。
  • 导视广告:观看者无法跳过这些广告,因为它们出现在某些视频之间。但是,它们最多只出现 6 秒。
  • 可跳过的广告:这些广告可以在您播放视频的任何时间展示。因此,它可以在某个视频结束之前、期间或之后弹出。五秒钟后,观众可以跳过广告。
  • 不可跳过的广告:这些广告也与可跳过的广告相同。但唯一的区别是没有人可以在两者之间跳过它。因此,为了继续观看视频,还必须强制观看这些广告。
  • 赞助卡:这些可以出现在相关视频中。因此,请借助这些卡片更多地宣传您的内容。

继续定期在 YouTube 上发布您的内容。此外,您可以立即在所有社交媒体帐户上分享该链接,以增加关注者的数量。此外,为了吸引更多观众,不同平台可以有不同的片段。让您的帖子迅速传播并显着提升您的频道。立即成为 YouTube 用户,只需发布​​一些有趣的视频即可开始赚钱。

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作为游戏规则改变者的数字营销

毫无疑问,2020年是历史上的关键一年,但它将如何影响未来在很大程度上仍有待观察。在数字营销中,我们注意到许多趋势的延续和加速。营销专业人士认为,数字化转型的推动代表了当前形势所带来的最大机遇,让我们预示着未来可能会是什么样子。

哪些趋势正在改变营销行业的面貌?这个问题在 2021 年同样重要——尤其是现在由于 COVID-19,许多行业的数字化步伐已经加快。营销人员越来越多地转向在线营销。许多营销人员计划在未来更大程度上专注于传播平台、在线潜在客户生成和营销自动化,并认为在未来很长一段时间内,虚拟活动将继续补充传统的交易会和活动。如今,没有任何营销人员能够忽视数字技术。这会影响销售、客户和活动沟通,并推动 AR、AI 和数字标牌等技术的传播。与此同时,消费者人口统计、媒体使用和购买行为正在发生变化,为在不久的(和遥远的)未来塑造数字营销开辟了新的机会。

一个多功能的成长型行业

您可能认为数字化使每个人都成为营销专家——从亚马逊订购产品的任何人都知道电子商务是如何运作的。但事情并没有那么简单,因为营销环境正变得越来越多样化和专业化。根据ChiefMarTec的 2020 年数据,有超过8000 种 martech 解决方案。这比前一年增长了 13.6%,在过去十年中增长了 5233%。数据类别的数据以及数据收集和分析工具显示出最快的增长率,其次是项目和工作流以及社交和关系的数字应用程序。后者在对话营销和聊天方面的子类别增长也最大(+70%)。

由于可用解决方案的数量不断增加,数字营销似乎变得越来越便宜。这可能大体上是正确的,但专家们也意识到,虽然定位和营销自动化解决方案以及 AR/VR 应用程序或 3D 世界变得越来越用户友好,但后者尤其需要相对较高的资源支出。这在成本优化的营销预算时代提出了挑战。企业计划在 2021 年加大对数字渠道的投资,尤其是在搜索引擎、社交媒体、音频/视频平台和编辑网站方面。

AI 不负责吗?

2020 年,全球人工智能软件使用量同比增长 154%。目前很难做出任何未来的预测,但一旦财务和法律问题得到澄清,人工智能在营销应用中的使用可能会变得更加普遍。其中一项应用是营销自动化,其优势从自动化内容创建扩展到个性化广告和 24/7 购物。专家还预测,大多数客户服务流程将很快由聊天机器人执行。

人们普遍认为人工智能消除了对人力的需求——但事实并非如此。成功的营销自动化概念依赖于了解和利用客户旅程中所有数字接触点的称职专家。缺乏合格的人工智能技术人员是企业对人工智能技术投资犹豫不决的主要原因之一。

个性化体验

未来的家庭都将拥有支持 AI 的智能扬声器。多亏了智能手机,虚拟助手成为了我们永远的伙伴,它们正在不断地征服我们生活的新领域。例如,亚马逊正在致力于将 Alexa 集成到车辆中。语音驱动的服务可以主动建议该地区的设施,例如午餐时间的餐厅。

有很多机会可以融合现实世界和数字世界。智能手机可以与当地零售商的数字标牌互动,根据谷歌或亚马逊数据,结合性别、体型或服装风格识别技术,展示个性化的直播产品广告。AR营销工具也越来越受欢迎。他们向智能手机用户显示实时信息或 3D 地图,以帮助他们在当地商店中找到自己的路。很快,我们将更频繁地看到 AR 广告,例如 Google View 3D 广告。他们将智能手机用作 AR 查看器,为客户提供当前环境中产品的 3D 体验。

在未来的某个时候,我们将能够用 AR 护目镜和镜片将产品投射在我们眼前。当您将纳米机器人和计算机大脑接口纳入等式时,这些富有远见的概念呈现出全新的维度。也许有一天,我们甚至可以在我们的大脑中直接播放音乐,或者在我们睡觉的时候度过一个梦幻般的假期。

SEM——从零到英雄

不过,让我们回到现在,考虑营销人员已经在使用的解决方案,为未来做好准备。他们中的许多人将时间投入到搜索引擎营销 (SEM) 上。目标之一应该是为特定问题提供特定答案——也适用于 Alexa 和其他智能扬声器,因为客户通常只问他们想要立即回答的问题。瞄准像谷歌的“零位置”这样的东西是有道理的。这是一个精选片段,即 Google 在自然搜索结果上方的搜索结果最顶部提供的信息。

对于“传统”(企业)网站,重点不是产品名称等关键词,而是客户利益或价值主张。上下文为王,新方法将更加重要,因为即使是最好的在线广告也不能免受广告拦截器的影响。它们每年造成数十亿美元的资金流失。人们说他们使用广告拦截器的原因之一是他们觉得无广告网站更易于使用。

史诗般的营销是前进的道路

尽管我们经历了由 COVID-19 大流行引发的向数字渠道的转变,但我们仍然面临着如何有效管理不断增长的数据和内容量的挑战。营销专业人员是必须分析和利用这种信息密度的人。考虑到这一点和上述选项,一个可靠的技术框架是至关重要的——对于营销工具的顺利运行以及在移动设备或数字商店的数字应用程序中的无缝客户体验。专业的网络安全保护至关重要。

让产品、品牌和公司在海量信息中脱颖而出也变得越来越困难,因此,营销活动必须更加引人注目才能吸引目标受众的注意力。此外,“新常态”很快就会成为“昨天的新闻”。例如,一个最初具有很高创新价值的企业数字活动很快就会随着大量类似的数字活动的出现而变得默默无闻。“史诗营销”意义上的目标应该是提高所有营销措施的质量和知名度——并保持对新想法的接受度。

信息:有效数字营销的四个步骤

语境为王 ——分析您的网站和社交媒体资料,问问自己客户为什么想要访问它们。根据目标受众的需求调整内容并展示您的解决方案的切实好处。这将提高您的 SEM 和语音搜索成功率。

技术至上——确保您拥有一个技术基础设施来保证您的营销应用程序的顺利运行,并通过数据隐私和网络安全机制向用户灌输必要的信心。您越早投资,您就越能为数字化未来做好准备。

测试最佳 –每天查看您的营销和销售数据,并定期测试您自己的营销技术和新的营销技术,以确定更有效的工具和措施,以促进您的销售。

史诗般的营销——确保您的公司通过史诗般的营销内容讲述不同的故事,以吸引新客户、激励现有客户并确保两者的长期忠诚度。

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有效的B2B社交媒体营销

作为B2B营销人员或销售专家,您可能已经充分意识到社交媒体的存在可能会很有用。您可以看到它对您行业竞争者的成功至关重要,并且-如果您很聪明-您可能想要自己做些类似的事情。

但是在社交媒体上建立可靠的存在并非易事。否则,您(以及其他社交媒体竞争激烈的竞争者)将在那里拥有一席之地。

事实是,常规社交媒体的存在被认为是当今各种企业的赌注。通常,人们对社交媒体营销及其对企业的实际运作存在误解。通常,一个组织创建了一些内容,安排了一些帖子来推广该内容达数周或数月,然后当他们没有产生任何销售时就感到失望。

实际上-B2B社交媒体营销是一个更长的过程。这需要有远见,保持一致并付出努力才能真正与您的听众进行真实的对话。社交媒体成功并非一overnight而就,但一旦成功,结果将令人印象深刻。

大多数公司都需要转变观念,以实现B2B社交媒体营销的成功。首先要改变他们看待社交媒体存在的特定方面的方式:

1.您的买家希望通过社交媒体参与

对于(与他们合作的许多公司而言)这是一个(有时令人惊讶的)大障碍。他们认为社交媒体销售更多是消极的事情。他们希望一致的发布和有趣的内容就足够了。尽管这确实为成功提供了基础,但要实现大多数B2B公司希望的结果,确实需要花费更多时间。

坏消息是,您需要花一点时间来考虑它,并且您必须是故意的。好消息是它不是很复杂。重要的是要知道您的客户希望通过社交媒体进行购买。他们希望与与其合作的公司建立真正,持久的关系。他们希望在从人们那里购买产品之前先了解他们。社交媒体为他们提供了机会。它比电子邮件或电话冷淡更具个性。
克服将社交媒体视为被动的状态建立平台而不是将其视为潜在客户所喜欢的合法销售渠道的心理障碍,对于以正确的方式与潜在客户进行交流至关重要-无所畏惧。

2.专注于建立关系,而不是销售

如此说来,至关重要的是,不要像在社交媒体上那样冷漠地对待社交媒体上的对话。是的,您的听众想通过社交媒体购买并了解您的公司。但这并不意味着他们想要被传统的销售观念束缚或追求。社交媒体上的许多人都将“电话”一词转换为“ LinkedIn”或“ Twitter”,在您不知不觉中,有人试图在您选择的平台上与他们联系后立即向您出售地毯,服务或硬件。

与其关注社交媒体业务产生的销售数量,不如关注您已经能够建立的有价值的关系的数量。直接的社交媒体销售来自与您建立了联系的潜在客户,而不是您盲目地推销的潜在客户。简而言之:如果您要出售产品,则说明您已经做错了。

  1. B2B社交媒体营销是一项长期战略

所有企业将其置于B2B社交媒体营销职位所需要进行的最后乃至最重要的观念转变,正在改变您对时间范围的期望。您的第一个结果开始显示可能需要数周的时间,而社交媒体营销的影响力才能带来令人印象深刻且可衡量的结果,则需要几个月的时间。

当您没有立即看到结果时,请不要对自己失望。建立关系需要时间。没有人会见某人,并立即将他们视为朋友。这些关系需要持续的互动才能达到那个阶段。因此,我们对客户设定了期望,即他们应该在3-4个月内看到与销售相关的结果。这并不意味着您在那之前不会看到牵引力,但是建立关系和信任需要时间。尚未通过推文完成。

您以这种方式建立的关系是基于您的敬业度和专业知识。您将建立长期的联系渠道,这些渠道将直接与您互动或将您引荐给其他人。在Facebook上投放广告后,迅速获得500次点击并不是您急需的。但是这样做的好处是,来自社会销售的关系是经过资格预审的;不仅仅是有人点击关键字广告,只是意识到您对他们的搜索字词的定义与他们的定义不同。最后,在最初的订婚之后,此事也不会立即停止。

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营销人员提高社交媒体营销预算

随着营销人员寻找新的方法来接触目标受众,他们中的许多人正在转向社交媒体营销。但是,新的研究表明,从投资回报率的角度来看,这仍然是一种难以衡量的策略。

尼尔森最近发布了“年度营销报告”,统计数据显示,在未来12个月内,大多数营销人员(超过70%)表示,他们打算增加社交媒体的预算。其次是搜索(约占70%)以及在线和移动视频(约占60%)。

但是,在那些表示将增加社交媒体预算的人中,超过70%的人表示他们对衡量ROI的能力“不是很自信”,而只有大约30%的人表示他们“非常自信”。这表明,在营销人员可以从该领域的计划中获得收益之前,这方面仍然有工作要做。

收入与社交媒体营销

这并不是第一批表明营销人员在衡量其使用社交媒体工作的影响方面存在问题的研究。先前的数据表明,收入也很难归因于此渠道。统计数据显示,在所有顶级数字渠道中,就其对销售收入的贡献而言,社交媒体营销(占44%)是最具挑战性的分析。

内容营销(39%),展示广告(38%)和电子邮件营销(33%)也被认为具有挑战性。SEO(18%)在最难分析的渠道中名列前茅。

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如何使视频脱颖而出

大多数精明的企业已经开始将视频用作其营销策略的一部分。毕竟,这是吸引流量,吸引更多潜在客户并提高转化率的最有效和最受欢迎的方法。但仅仅创建视频并将其发布在不同的营销渠道上并不能帮助您实现目标。您必须有一个有效的策略才能使您的视频脱颖而出。

因此,这里有4种最有效的方式来吸引观众与您为企业创建的视频。让我们找出它们是什么。

1.创建产品视频

制作产品视频是吸引观众的最佳方法之一。在在线商店的世界中,人们在下订单时不必对产品进行实际检查。因此,他们不知道交付产品时的确切期望。

通过为观众创建产品视频,您可以立即解决此问题。只需创建一个简短的视频来向他们展示产品。您还可以创建有关如何使用它的适当文档。通过这些视频,您的客户可以更好地了解产品并做出明智的购买决定。此外,它还可以让他们知道产品到达家门口并消除与之相关的任何种类的悬念时的确切期望。

2.发布客户评论视频

另一个出色的视频营销策略可以鼓励客户创建您产品的视频并为您审核。他们可以从拆箱开始,然后继续谈论该产品。

然后,您可以在网站上使用这些视频来宣传您的产品。此类内容之所以如此有效,是因为它是由用户直接创建的。这意味着这些视频并非出于任何促销或广告目的而制作。而且由于视频是由真实用户创建的,因此它们看起来更真实,更真实。

将它们用于您的营销策略可能会非常有效,因为正面评价可以为您的企业提供推荐。因此,它可以帮助您吸引更多潜在客户,提高销售量并达到转化目标以获取更多利润。

但是,问题是如何说服您的客户制作这些视频。这样做的一个好方法是激励他们创建他们。例如,您可以为他们制作的每个视频给他们一些积分。然后,他们可以在您的网站上进行下一次购买时兑换这些积分。您的客户肯定会创建视频以换取积分。

3.在幕后制作视频

人们喜欢幕后花絮。它使他们可以窥探到底是谁在品牌背后,产品在哪里和如何制造以及其他类似的东西。通过了解这些内容,您的客户可以更好地与您的品牌建立联系。因此,为您的观众制作小型的幕后视频。

您可以带他们参观您的办公室,介绍您的员工,展示产品的制造方式以及其他与您的业务有关的有趣事情。尽管这些东西看起来微不足道,但可以帮助您使品牌人性化。发生这种情况时,人们会觉得与它的联系更加紧密,他们也开始喜欢您的品牌。

因此,继续为您的业务创建一些幕后视频,以保持兴奋并产生更多潜在客户。

4.员工要点

使您的视频脱颖而出的另一个令人惊讶的想法是创建员工精彩集锦。您可以创建小型视频,您的员工可以在其中分享他们在公司中的旅程。他们可以从成立之日起谈论他们的成长,讨论公司文化,甚至谈论他们在公司中学到的东西。

这可以是您的CEO,团队负责人或其他有信心面对镜头的成员。这是一种让人们更多地了解您的品牌并通过讲故事吸引他们的好方法。

无论您的视频营销策略是什么,都请确保您的视频正确无误并确保其质量。让他们不必要地冗长或自吹自can会惹恼人们并鼓励他们选择退出。此外,请确保不要忘记在不同的社交媒体平台上分享您的视频,以增加其吸引力。

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优质内容如何降低客户支持成本

客户支持对于保持组织的正常运转至关重要。客户支持和降低成本的十字路口可能是一个善变的人。您需要保持微妙的平衡,以在不影响支持实际客户的前提下降低成本。

这种平衡的行为可能是善变的,但是内容在帮助这种规模的双方方面都起着重要的作用。

当客户知道如何有效地使用您的产品时,他们更有可能保持高兴,而内容是客户教育的主要提供者。培训是初步的产品知识还是高级用户故障排除都没关系,目标是相同的:帮助您的客户变得更有信心。

这样就可以更仔细地查看您的内容,因为您当然不希望您的内容破坏客户的体验,而是希望它建立他们对产品的信心和对自己的信心。您可以通过以下几种方式来帮助他们,并以此来帮助您的组织。

创建可帮助客户自助的内容

没有冒犯,但是您的客户想要在时间上做的最后一件事就是与您的客户支持团队打个电话。这很耗时,他们更愿意自己寻找答案。不仅如此,您的CS团队花在电话上解决问题的时间越多,支持费用的增加就越大。

该解决方案位于精心构建的自助参考内容中。专注于高质量的参考内容将能够更好地帮助客户回答自己的问题,并且当支持电话到达您的CS团队时,客户支持将具有同样流畅的参考点,以指导用户回答问题。

但是,精心构建的参考内容是什么样的?它具有几个属性,使其与填充许多产品“帮助”部分的混乱的内容混乱区分开。

创建可查找的内容(可搜索,也是)

我们已经说了很多次,但是有用的内容是可找到的内容。在不易找到的地方存在的答案无济于事!您的参考内容必须放在客户知道要看的地方。这样,当他们有疑问时,他们知道开始搜索的确切位置。

啊,是的,搜索。如果您的参考内容容易找到但又不容易搜索,那么它真的有多有用?当然,您的帮助内容可能位于中心位置,但是人们不希望在数百页的内容中进行筛选以找到所需的答案。通过周到的元数据和分类法进行多面搜索,对于使可搜索的参考内容也变得易于搜索而言,是至关重要的。

在他们想看的地方创建内容

最后,与您的客户见面。密集的PDF用户手册无法解决问题,但它们仍然渗透到许多行业。客户很可能会使用多个位置的支持内容。PDF,移动帮助,文档门户,聊天机器人,将其命名-将您的内容部署到多个不同的接触点,因为用户使用一种(或什至两种)格式的内容已经很长时间了。

所有这些降低客户支持成本的意义归结为您的组织使用内容来增强其用户的能力。他们自己发现的答案越多,他们的内容体验就越好。另外,它让您将时间重新投入到创造价值的过程中,而不用花无休止地解决那些本来可以轻松解决的问题。

着眼于客户授权而构建的内容是一项前端投资,可以使客户赞赏,产品可用性和支持成本节省带来收益。不知道从哪里开始?让我们为您提供帮助。

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改善网站页面速度的10种方法

开发人员长期以来一直惧怕三个小词:Google PageSpeed Insights。销售人员和管理人员喜欢输入URL进行测试,看到分数小于100,并询问可以采取哪些措施来提高分数。显然,开发人员需要修复其代码,对吗?答案不是那么简单。

什么是PageSpeed Insights?

PageSpeed Insights是用于衡量网站性能的行业标准测试工具。由Google创建的PageSpeed Insights(PSI)使用一种算法,该算法结合了网站的众多幕后因素,以总分对它们进行评分。该分数分为移动和桌面类别,以说明影响两种类型访问者的不同因素。

我为什么要关心自己的成绩?

网站页面速度测试以及与此相关的任何其他指标,以前只是开发人员所关心的。但是PageSpeed Insights成为非编码者以清晰的角度谈论网站的一种方式。他们可以比较站点,并测量随时间变化的情况。竞争对手的代理机构可能会得出测试结果,并声称您客户的新的昂贵网站制作不当。(扰流板警报:不一定是正确的。)

此外,Google倾向于“尝试”其页面速度算法中的项目,这些项目最终成为SEO排名中的关键决定因素。还记得“ mobile-geddon”吗?当Google宣布不提供适用于移动设备的版本的网站时,其排名将低于适用于移动设备的同行。这导致急于使网站在设备上更好地显示,以避免SEO产生后果。通过PageSpeed Insights测试,开发人员可以在Google的政策正式推出之前评估其移动性能。

核心网络生命

最新试用的元素统称为Core Web Vitals。该术语指的是三个元素:第一输入延迟(FID),最大内容绘画(LCP)和累积布局偏移(CLS)。这些项目中的每一个在PSI结果页面上都有一个蓝色标记。

  • 首次输入延迟是指用户与您的网站进行互动之前的时间。如果脚本继续在后台加载,则用户可能无法立即单击某些内容。请注意,由于FID与实际用户有关,因此该指标在实验室数据中不可用。
  • 最大的内容丰富的涂料是指将最大的项目加载到视口中(折痕以上)所花费的时间。这可能是背景视频或英雄图像。
  • 累积版式移位是指对内容在显示后继续加载的内容意外“移位”的计算。想想一个带有您要单击的按钮的网站,在您单击按钮之前,横幅广告会在上方弹出,将按钮向下推。您很有可能会单击横幅广告而不是按钮。这显然是一种令人沮丧的经历,因此该指标是一种应对之道。

Google报告说,从2021年5月开始确定网页排名时,将考虑Core Web Vitals分数。现在,这是查看分数并为下一次算法更新做准备的最佳时间。

如何提高我的分数?

您的网站页面速度得分是否不如您期望的那样绿色和闪亮?别担心-有各种各样的技巧可以提高您的分数。

1.获得良好的托管服务提供商。

您是否被标记为减少初始服务器响应时间?并非所有托管都是平等的。共享服务器上便宜的托管计划不会像专用硬件那样快速响应。主机的价格差异很大,您可以轻松超支。花一些时间查看可用的软件包,然后选择一个足以支持您网站流量的选项。

2.确保支持并启用了GZIP 。

GZIP是一种压缩在服务器级别发生的数据的方法。它允许更快地加载诸如图像,样式表和脚本文件之类的常见资产。

3.压缩并延迟加载图像。

Web设计人员和客户通常希望上传他们拥有的最高质量的图像。不幸的是,这将完全破坏站点的加载速度。即使在Photoshop中压缩了资产,仍要通过TinyPNG或Smush之类的图像压缩工具将其发送。此外,请在折页下尽可能多地延迟加载尽可能多的图像。延迟加载将延迟图像的加载,直到用户将视口滚动到该图像所在的位置为止。减少页面加载时所需的元素将极大地影响速度。插件选项可用于延迟加载,但是您也可以通过在主题中使用延迟加载库来添加本机支持。

4.对自定义字体使用“交换”选项。

在加载自定义字体之前,如果看不见文本,PageSpeed Insights将标记您。您可以通过加载系统字体,然后在准备好资源后将其“交换”为所需的字体来避免这种“看不见的文字闪烁”(FOIT)。如果要加载Google字体,只需将&display = swap添加到Google字体URL。如果在样式表中使用@ font-face,则可以添加参数font-display:swap;。您还可以通过将字体预加载到标题中来更快地加载字体。即使在本地加载.woff2文件,也可以在标记中使用rel =“ preload”来更早地获取您的.woff2文件。

5.合并并最小化CSS和JS。

您的主题是否结合并最小化了样式表和脚本?伟大的!但这还不足以使速度测试令人安心。使用WP Optimize之类的插件可以进一步合并插件中的文件,并降低页面加载时的请求总数。

6.检查主题是否膨胀(未使用的代码)。

当一个站点在模板上具有多个布局时,很难仅加载该特定页面上使用的脚本和样式。但是您可以通过盘点实际使用的内容来改进一些“删除未使用的JavaScript / CSS”订单项。也许您有一个您认为需要但不需要的JS库。插件也是如此—真正地将活动插件缩减为仅您需要的那些插件。不要将插件用于您可以在主题中原生实现的功能。

7.客观地评估页面的长度。

如果您被标记为“避免DOM太大”,请问自己:“此页面上是否有太多内容?” 许多人认为尺寸过大意味着一页很长,这是一种情况。但是它也可以指代较深的页面或元素,例如嵌套的画廊,滑块,手风琴等。如果您知道在页面下需要大量部分,请尝试使它们的功能保持最小。如果您需要激烈的互动元素,请考虑将其放置在主要内容所在的页面上。网站编码后,很难减小DOM的大小,除非您可以将整个元素移动到其他页面。在项目的设计阶段,您确实应该记住此行项目。

8.维护您的重定向。

如果资源URL已过期并且必须遵循重定向到其新位置的操作,则将减慢加载所有页面元素的过程。最常见的避免多页重定向触发器是必须从http重定向到https。许多插件,甚至某些主机,都具有在页面加载之前强制执行https的选项,以便您可以完全绕过重定向。

9.盘点您的跟踪脚本。

您可以做其他所有事情,添加任何跟踪脚本(分析,标记管理器,转换像素等)后,您的网站页面速度得分可能会直线下降。发生这种情况是因为第三方脚本通常无法通过大多数PageSpeed Insights指标。它们不必要地从一个URL重定向到另一个URL。他们不会缩小或缓存其资源。它们立即加载到页面上,而不是根据需要加载。具有讽刺意味的是,Google自己的分析JS已在自己的测试中标记出来,但是您可能会影响存储在第三方CDN上的文件。您可以做的就是保持脚本状态,并删除过期广告系列的跟踪元素。同样,如果您正在运行A / B测试,请收集数据,然后删除测试脚本。在加载页面之前必须修改输出的任何操作都会降低您的网站速度。

10.缓存,缓存,缓存。

优化所有可以控制的内容后,找到适合您的缓存解决方案。通过缓存,网站可以构建和存储预构建的文件,而无需在每次访问时重新加载所有资产。一些托管服务提供商(例如WP Engine和SiteGround)在计划中提供了出色的服务器级缓存。还有其他选项,例如Cloudflare,如果您的主机不提供缓存选项。此外,您可以找到许多WordPress插件来缓存您的网站。但是,请注意,其中一些插件实际上可能会降低您的PageSpeed Insights得分,因为它们需要花费更多时间来为新访问者编译网站。访问者单击时会提高访问速度,但PageSpeed Insights机器人只会测试初始负载。

提高您的网站页面速度,以获得更好的用户体验

显然,没有任何一种千篇一律的解决方案可以加快PageSpeed Insights测试的速度。要获得几分,可能要花费很多很多小时。

关注于您可以控制的元素,并确保您提供的是有意义的内容。您的访客不太可能看您的分数。他们只是想觉得您的网站运行速度很快。您也应该有这种感觉。毕竟,页面速度只是一个数字。

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