数字化转型如何帮助小型企业

数字化正在迅速从奢侈品转变为必需品,但是许多人仍在问什么是数字化转型这一最基本的问题。用外行术语来说,我们可以定义与采用数字角色和阶段来代表自己的行业和企业,以确保所提供的解决方案具有更好的可用性,更高的覆盖范围和更出色的可服务性。

尽管对于那些拥有较大业务的公司来说,投资于创建或转移到在线平台更容易,但是在资金有限的情况下,更有说服力了。在这里,我们将这些好处列出来,以实现相同的目的。

节省时间和金钱

从简单的产品推广到更多的受众群体,再到复杂的跟踪客户每天喜欢和寻找的东西,数字化使一切变得更具成本效益,并提高了您的工作效率。更大的范围。此外,它还可以帮助您通过各种工具(包括Google Ads和Facebook Ads)来定位潜在客户。

这可以导致您直接节省大量时间和金钱,而这些钱和金钱可以更好地用于专注于业务运营并推动其实现更快的增长。

通过数据驱动的见解进行决策

有时,做出最终决定可能是一个漫长而乏味的过程,这可能会让您感到费解,甚至可能会过分考虑上述电话。但是,一遍又一遍地思考它不会有所作为,不是吗?

确实有帮助的事实是,您想要的不是基于任何任意假设,而是基于数据驱动的见解,这些见解是实现数字化的主要好处。深入了解客户的需求可以极大地帮助您更好地为他们提供服务,同时也建立他们对您的业务的忠诚度。归根结底,无论提供商的经营规模如何,都必须及时,有序和有效地满足所有消费者的需求。

提高效率并减少误码率

当企业上线时,受影响的不仅是客户,还包括员工。但是,当有些人觉得数字化从流程中消除了人的触动时,恰恰相反,它可能有助于确保所追求的个性化具有更高的效率和准确性。

数字化可以帮助您时刻关注所有任务和截止日期,从而帮助您减少错误计数。它还可以确保您的所有工作人员都知道谁应该执行什么功能以及为哪个客户执行。通过这些简单的任务,责任划分和跟踪个人绩效变得更加容易。

在竞争市场中提供优势

如上所述,并非所有企业都已经涉足基于Internet的领域。这也意味着您正在竞争的市场现在可能会减少实际的竞争者。尽管您的竞争对手只是一家实体商店,但您可以通过实体店和在线公司成功联系并签定服务合同。

此外,通过在降低成本的同时为您提供更高的覆盖率和效率,您可以在同行中占据优势,进而以更高的利润形式展现自己。

进入全球市场

您的影响力通常可能是决定您取得成功的主要因素。谁不想达到更高和更好的目标呢?

在数字媒体和舞台上为自己的业务创造一席之地,为您提供了广阔的网络发布空间,有时甚至可以帮助您走向全球。就像通过其应用程序一样,Amazon Marketplace就是一个很好的例子,在地球偏远地区工作的交易者现在也可以与来自不同国家的客户建立并维护贸易关系。这将为您提供帮助,帮助您与世界各地的潜在客户联系,以进一步发展您的业务。

结语

一切都有其利弊,我们可以确定,如果有人强烈认为数字化转型不是一个好主意,那么他们必须有自己的理由。尽管如此,我们坚信,数字化可以成为我们所了解的贸易增长的重要一步,它将全球市场捆绑在一起,并使群众团结起来以实现共同的目标。

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如何为企业树立良好信誉

许多小企业主申请资金来支付运营费用或支持其增长,却发现他们由于缺乏商业信用或不良商业信用而无法胜任。

当您专注于日常运营并抓住增长机会时,很容易忘记为您的企业建立良好的信用记录。但是,无论企业规模,类型或经营时间有多长,对于所有小型企业所有者而言,为企业建立和树立良好信誉都是至关重要的。

新兴企业的信用状况不佳,这并不稀奇-实际上,新兴企业可能根本没有信用评分,这意味着这些企业所有者将需要依靠自己的个人信用评分或其他个人融资方式,例如信用卡或储蓄以支持其业务。该策略可能会在短期内发挥作用,但是当您需要发展业务时,可能会导致一系列挑战。

如果您已经从事多年业务,那么您可能已经建立了信用评分,尤其是当您拥有商业信用卡或与供应商的信用额度时。但是,如果您有遗失或延迟付款或高信贷使用率的历史记录,则您的信用状况可能会需要一些TLC。

无论您是从头开始还是希望提高当前的信用评分,企业信用都需要时间来建立。无法匆忙进行此过程,因此最好尽快开始。但是,在开始为您的企业建立信用之前,它有助于了解确切的商业信用以及为何如此重要。

什么是企业信用评分?

您的企业信用评分会评估您履行财务义务(如按时支付账单和发票)的能力。本质上,您的信用评分可以衡量您企业的信誉度,换句话说,就是您有资格获得小企业融资的能力。

商业信用评分由Dun&Bradstreet®,Experian®或Equifax®等信用报告机构评估。这些公司从各种来源收集信息,然后使用信用报告算法来计算您的企业信用评分。

企业信用评分的计算方式涉及很多因素,每个信用报告机构使用的因素组合也不尽相同。但是,无论信用报告机构如何,都有一些可能会影响信用评分的常见因素,包括:

  • 支付历史
  • 收藏历史
  • 诉讼,留置权和判决
  • 信用使用率
  • 公开记录
  • 公司规模
  • 行业风险

为什么要建立商业信誉?

建立和建立企业信用的最有说服力的原因是它将对您企业的借贷能力产生影响。当您从银行和SBA等传统贷方以及替代贷方申请小型企业资金时,拥有良好的商业信用评分会大大提高您的批准机会。

良好的信用评分还可以提高您获得更优惠的小型企业融资条件的机会。信誉良好的企业通常有资格获得更高的利率和条款,以及更大的贷款额度。

建立和建立企业信用不仅可以提高您的借贷能力,还具有许多其他优点,包括:

  • 保护您的个人资产。在建立良好的商业信誉之前,您可能需要签署个人担保才能打开信用卡或申请贷款。这意味着,如果您的企业无法偿还欠款,并且您的个人资产将面临风险,则您将承担个人责任。建立企业信用后,您无需个人担保即可有资格获得企业信用卡或其他小型企业资金。
  • 与供应商和供应商的条件更好。除了可以更好地从传统和替代贷款人那里获得融资的机会之外,良好的信用评分还可以改善您与供应商和供应商的还款期限。
  • 降低保险费。信用报告中提供的历史记录可以很好地指示您的企业是否有可能按时支付保险费。因此,强大的商业信用评分可能会导致较低的保险费。
  • 减少预付款。良好的信用告知供应商和供应商,可以依靠您按时支付发票,这意味着您可能不需要为购买的产品或服务预付款。

如何首次建立商业信用

如果不确定是否已经建立了商业信用,可以在三个主要商业信用局之一中检查您的信用评分(收费):Dun&Bradstreet®,Experian®和Equifax®。如果您使用个人信用卡来支付商业费用,则很可能您没有商业信用。

要建立商业信誉,您需要执行以下操作:

1.合并为C股份有限公司,S股份有限公司,LLC或LLP

正式注册将确保您的个人身份和业务身份保持独立。如果您的业务由独资经营或普通合伙制构成,则从法律上讲,您的个人和企业财务状况将被视为相同,并且您的个人和企业信用等级也将相同。

2.获取联邦雇主识别码(EIN)

也称为“纳税人识别码”,该唯一的9位数字由IRS免费分配,以识别在美国开展业务的企业。EIN基本上是您企业的社会安全号码,并且您的企业信用将与您的EIN绑定在一起,就像您的个人信用分数与SSN绑定一样。

3.建立独立的公司地址和电话号码

建立正式地址和联系电话后,您便可以在商业改善局等目录中注册您的公司。在计算您的信用评分时,信用报告机构将在这些目录中包含有关您的业务的信息。

如何建立良好的商业信誉

设置好这些基本要求后,您就可以开始为您的企业树立信誉。您可以采取以下措施为您的业务赢得良好信誉:

1.开设一个商业银行帐户

应以您企业的法定名称开设一个商业银行帐户。打开后,所有业务付款都应从该帐户进行,包括公用事业,租金和工资单。这将有助于为您的业务建立独立的财务身份,并使您的业务财务与个人财务有所不同。

2.取得商业信用卡

建立信用并开设银行帐户后,您便有资格获得商务信用卡。尽快开始使用此卡进行与业务相关的购买-这将启动信用报告机构的转移。

负责任地使用企业信用卡是建立企业信用的最简单方法之一,但这并不是要举债。按时支付全额余额是建立良好企业信用的最佳方法-遗失付款对您的弊大于利,并实际上会降低您的信用评分。

3.与供应商和供应商建立信用额度
如果您一直在用货到付款向供应商和供应商付款,请申请信贷申请,然后开始每月支付发票。一段时间后(一旦您确定了按时付款的历史记录),您可以要求供应商将您的付款历史记录报告给信贷局。如果供应商未报告您的良好历史记录,则报告机构将永远不会知道,并且这种良好行为也不会反映在您的企业信用评分中。

4.准时支付账单

这一点压力不够大-及时或理想情况下尽早支付账单,对于改善企业信誉至关重要。尽最大可能不要在您的企业信用卡或供应商帐户上结余。延迟付款将对您的商业信用产生负面影响,尤其是在您有遗漏付款的历史记录或延迟付款被上报给收款公司的情况下。

5.注意您的信贷使用情况

信用使用率是信用评分计算方式的主要组成部分。仅仅因为您可以使用某个信用额度并不意味着您应该始终花费该额度。通常建议企业主使用不超过其可用信贷的30% -向贷方证明您负有财务责任,并且您将能够每月按时付款。

如果您的信用使用率很高,则表明您的付款义务已接近拖欠债务。这会对您的信用评分产生负面影响,并极大地影响您获得小企业资金批准的机会。

6.考虑从替代贷方获得小企业资金

按时支付账单是建立和改善企业信用的最有效策略,但另一种常见策略是借出一笔小额贷款,并按期(或提早)还清。一轮成功的融资可以对您的企业的信用评级产生积极影响,并使您处于更有利的地位,以便将来获得更多的资金,特别是如果您与同一家贷款人一起工作。

即使对于那些拥有可靠金融历史的老牌企业,也很难从SBA或其他传统的贷方(例如银行)获得小额贷款。信用评分高的申请者通常会被拒绝,因此,如果您刚刚建立了商业信用或正在努力建立更强的评分,如何获得小企业资金?

诸如Kabbage,OnDeck和Greenbox Capital之类的替代贷方与传统贷方相比具有不同的批准要求。这些放款人没有关注您的信用评分,而是考虑了您企业的整体健康状况和潜力,这意味着他们可以比传统放款人批准更多的贷款,包括信用评分较低的企业。替代贷款人也可以批准小至$ 3,000的贷款,而传统贷款人通常更愿意提供较大的贷款,因为他们会在贷款的整个使用期限内赚更多的钱。

7.定期监控您的信用

您的信用记录有时可能会出错。每六个月检查一次您的企业信用评分-如果发现任何不一致或错误,则可以提出争议并要求更正。

小结

无论企业规模,类型或年龄如何,建立和建立良好的信誉应该是所有小企业主的头等大事。良好的信誉可为您的企业带来许多优势,包括:

  • 更高的借贷能力,更有可能以更好的条款和更低的费用获得更多的资金
  • 您个人资产的安全性
  • 与供应商和供应商更好的付款条件
  • 降低保险费
  • 购买的产品和服务的预付款较少

建立信用后,改善或建立良好信用评分的最佳方法是按时支付账单,其中包括租金,水电费和工资单等日常运营费用,以及您的商务信用卡。从替代贷方获得并成功偿还周转金贷款也会对您的信用评分产生积极影响,并可能给您带来提高信用评级或促进增长所需的动力。

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如何提高品牌知名度和促进业务增长

一个简单的事实是,如果人们不知道您的存在,您就无法期望他们购买您的产品或为您的服务付费。无论您是合伙企业,拥有公司还是独资经营,您都需要将自己的品牌推广到那里,以便潜在的买家可以找到您。也许您需要让当地社区了解您,也许您想告知某个目标市场您正在开展业务。有很多方法可以做到这一点,还有各种选择可以将您的品牌推向更高的位置,并提高品牌知名度。

但是,仅凭品牌知名度还不够。如果您希望他们成为客户,则潜在买家还必须对您的品牌形成积极的态度。以下是一些技巧,可帮助您建立品牌知名度和对品牌的积极态度(通常称为品牌形象)。

如何提高品牌知名度

遵守基本原则:建立网站

做什么都没关系,建立一个用户友好的,快速加载的网站是您建立品牌知名度的首要任务之一。出色的网站可为地球上任何地方的任何人提供互联网访问权限,使他们能够了解自己,所从事的工作,并确定您是否是符合其价值观的品牌。

在线存在的好处在于,您可以在WordPress上免费启动一个网站,或者花很少的钱就可以使用WordPress CMS构建性能更好的网站,并在许多快速托管平台中的任何一个上自托管您的网站。

我什至写了一本很棒的电子书,以帮助您入门和建立理想的网站。本书包含大量图像,可引导您完成创建网站的过程。只需从头到尾按照图片进行操作,您将拥有一个出色的,性能良好的网站。不幸的是,免费托管(例如Wix和WordPress上的免费托管)无法提供出色的SEO,这使潜在客户更难找到您的品牌。我们将在下一节中讨论SEO。

在线查找

现在您有了一个不错的网站,是时候帮助潜在客户在网上找到您了。这意味着要使用搜索引擎优化(SEO)。SEO是由搜索引擎(例如Google)开发的搜索算法,用于对与用户搜索查询相关的链接进行排名。您的链接排名和搜索结果越高,您吸引到您网站的流量就越多。大多数访问量都流向搜索结果首页上的链接,尤其是前三,四位的链接。如果您的链接显示在其他结果页面的后面,那么没人会知道您的存在。

SEO中最大的因素是始终如一地创建有价值的内容。这可能意味着在您的网站上添加博客,并将自己设置为行业专家。这些有价值的内容不仅可以帮助您找到自己,还可以帮助说服访问者相信您有能力提供他们需要的产品和服务。访客还信任显示更高和搜索结果的网站。

创造性思考

提升品牌知名度可能很难。这就是为什么企业不断寻求更多创新方式来提高品牌知名度的原因。如果您想获得足够的品牌知名度,请尝试与他人合作,就像Carvel冰淇淋和Cinnabon共同建立品牌一样。我们称此为联合品牌。

您也许可以将您的产品包含在包含各种相关项目的订阅框中,例如化妆品或个人卫生用品。这种策略可提高品牌知名度,同时与市场利基市场中的流行品牌建立联系,从而更好地理解您的品牌。

而且,如果订阅者喜欢您的品牌,那么下次他们需要您类别中的商品时,他们会直接与您联系。通过包含可以在下次购买时使用的优​​惠券或赠金,您可以增加订户下次使用您的可能性。或者,也许您提供了打折产品或通过Instagram等社交媒体平台促销的赠品。这些优惠不仅对您在Instagram上的网络有吸引力,而且通过共享链接,您可以接触到全新的受众。

您可以通过多种方式来提高品牌知名度,您只需要稍加思考,以确保针对特定业务以正确的方式来做就可以了。

使用他人来建立品牌知名度

有时,成为知名品牌很容易,因为您的初始产品很受欢迎。尽管发生这种情况的例子很少而且相隔甚远,所以不要指望雷击。相反,计划进行必要的努力工作以建立品牌知名度。但是,这并不意味着您必须独自去做。如果您在亚马逊等第三方网站上销售商品,则客户可以通过提供正面评价来帮助您建立品牌知名度,从而增加您在平台上的知名度。

如果您拥有自己的在线商店或使用您的网站来宣传您的地理位置,那么有很多SEO代理机构可以帮助您提高知名度。要找到最适合您的代理商,请尝试找到专门针对您的市场利基的代理商。例如,如果您从事医疗保健业务,请查看是否有一家专门从事医疗保健业务的代理商。他们会知道什么特别适合您的业务。

在线广告

在在线状态的初期,您可能需要投放广告以树立品牌知名度。在线广告价格低廉,针对性强且有效,因为指标可让您优化效果,从而使您的品牌受益。当您的目标是建立品牌知名度时,社交媒体广告和Google展示广告是最有效的在线广告选择。

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SEO对公司至关重要

在2000年代甚至2010年代初期,一群有怨恨的人可以一起工作以重新定义一个单词或名称,然后“教” Google指出点击量搜索该词条的流量到他们选择的地方。

时代变了;借助AI和更高级的算法,Google不再那么容易被欺骗。确实,要按期望的条件进行排名已经非常困难了。尽管在Spring Insight,我们设法以某种方式成功地抓住了“我们的Google霸主”的一个。这引出了问题,确实SEO甚至对专业服务公司也不再重要了吗?

如果答案是否定的。

内容= SEO

思考SEO的一种方法是,它是内容的体现。当您创建内容,特别是有关您所做工作的内容时,您基本上是在向Universe投放可识别您的专业知识的关键字。如果您已经在创建内容,则不妨理解,计划和评估您正在做的工作的SEO实施。

详细的搜索词

SEO的目的是针对正确的目标。如果您的预算很少而且刚刚起步,您是否真的会在“招聘公司”中排名第一?否。但是“政府承包商招聘公司”可能需要一些时间和持续的努力才能实现。而且您知道,如果您是一家专门从事回购政府合同的招聘公司,那么与第二个职位相比,您更关心的是搜寻第二个职位的人员。

位置搜寻字词

与详细搜索字词类似,位置搜索字词将可能过大的段分解为更多的小块。“簿记服务”太大了,无法担心。但是,位于马里兰州贝塞斯达或华盛顿特区的簿记公司呢?那是可行的。

内容类型

考虑所有提供有关您的工作,服务的对象和目标的详细信息的各种内容……如何写博客,最佳实践博客,有关您提供的服务的描述性博客,以及排名前五的博客等。列表是无止境的。出于本文的目的,我将讨论仅限于博客。但这当然也适用于网站页面。只要您发布并正确标记它们以进行搜索,它还包括视频和播客。

想知道一个秘密吗?本文正在做我正在谈论的事情。这是为了使您了解此主题(您是否了解情况)以及建立我们在讨论SEO方面的信誉而创建的内容。

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社交媒体营销的心理策略

作为一个品牌,这对您来说可能是个好消息,因为您现在可以与全球数十亿用户进行交流。

企业已经抓住了这个机会进行社交媒体营销。如今,全球90%以上的企业已开始使用社交媒体营销。实际上,这场吸引和吸引观众注意力的比赛已经变得非常凶猛。

除了与竞争品牌竞争之外,您还与世界各地的人们共享的可爱婴儿和动物的视频和照片竞争。如果您想增加社交媒体帐户的参与度和覆盖面,则需要了解受众群体的心理。在本文中,我们将帮助您了解如何增加转化次数和点击量。

改善社交媒体营销的心理方法

在处理销售线索时,我们往往会忘记屏幕的另一边是真实的人,而不是统计数据或数据点。以下是一些可以帮助您理解和利用客户心理进行社交媒体营销的方法:

社会证明

了解客户心理的第一步称为社会证明。这是社交媒体上非常重要的概念。这一点的核心是人们将永远喜欢其他人喜欢并已经遵循的东西。如果您可以使您的听众喜欢社交媒体上的某些内容,那么其他人将效仿他们。

可悲的是,这方面几乎是您无法控制的。但是,您可以开始建立您的关注者,并鼓励他们积极参与您的帖子。尽管这些赞美是一种虚荣的衡量标准,但它们也有非常重要的作用。

单纯的曝光效果

大多数人认为熟悉会轻蔑。实际上,它会滋生亲和力,这就是所谓的单纯曝光效应。这是您可能会在屏幕上反复看到某些广告的最主要原因之一。这是一个反复曝光的过程,受众开始与您品牌的存在形成联系。

是的,接触可能代价高昂;但是,这并不意味着您必须为此花很多钱。您需要做的就是将受众过滤为特定的内容,并按接收和接受您的消息的人群进行过滤。

互惠互利

对于我们人类来说,当我们得到某些东西时,他们会感到需要回报-注意力,称赞,礼物等。这也是为什么汽车经销商要在签约时交出笔的原因。

与客户接触并使其受到欢迎和包容非常重要。如果您设法与他们进行对话,他们会感觉与您的联系更加紧密,从而可以为您提供更多的帖子和内容,从而为您提供更多的参与度。

此外,您还可以向粉丝们提供礼物-然后,您的听众将广为传播。礼物不一定要大-它应该足够大,以便它们可以互惠。

熟悉会建立联系

我们倾向于与与我们相似的人保持联系-因此,请确保您的公司散发出您的听众熟悉的氛围。总体而言,了解您的受众群体是一个非常简单的问题。您还需要知道他们花了哪些时间以及他们发布了哪些与您的社交媒体属性相匹配的内容。

在您的社交媒体帐户上创建熟悉的氛围将帮助您的客户感到与您的联系更加紧密。这样,他们将开始参与您的帖子和内容,并与他人共享。

与人而非公司建立联系

作为人类,我们对面孔,人类触感和人的反应更好。因此,您需要确保您的社交媒体网站始终具有人为因素。除了吸引更多的参与,您还将建立联系和承诺。

在创建帖子时,请使用与受众群体的性别,种族和年龄最相似的面孔。因此,您将建立与观众的联系感,他们将假设您的品牌拥有自己的想法和价值。

例如,当我们谈论千禧一代时,您可以选择有吸引力的年轻模特。您的年轻受众群体将与模型建立联系,并对您的社交媒体供稿更加感兴趣。

结语

尽管您可以选择许多不同的策略,但是最重要的策略与客户的心理有关。借助这些策略,您将能够站在受众群体的有利方面,并扩大社交媒体的影响力。

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内容营销成功之路

内容营销是品牌必须与受众交流的最有价值的工具之一。从战略上讲,品牌可以发布引人注目的信息,以吸引目标消费者的注意力。无论是通过图像,信息图表,网页,视频,博客还是新闻通讯,营销人员都有机会提供与他们想要联系的人产生共鸣的相关信息。

有效的内容营销也可以是实现战略目标的有力方法,例如,增加转化次数,提高品牌知名度,建立牢固的客户关系并最终改善底线。无论营销人员正在创建哪种类型的内容,他们都应着眼于当今的四个关键特征,以推动符合业务目标的引人注目的消息传递。

1.建立强大的信誉

建立信誉对您的核心受众如何查看和信任您的内容至关重要。作为内容营销商,重要的是通过建立自己作为所撰写主题的专家的地位来建立可信赖的声誉。听众必须将您视为您特定领域的思想领袖。

建立信誉的一种方法是利用来自公司自身研究或可靠的外部来源的可靠数据来增强您正在交流的内容。人们发现带有相关消息来源和硬数字的内容更加可信。当然,数据源也必须可靠,源于原始且受人尊敬的调查或研究,而没有引起听众质疑其有效性。

视觉上引人入胜的内容,包括图形,图表,图形和图表,可以帮助使消息清晰明了。这在吸引消费者的同时为品牌的声音增加了真实性,使文章更容易通过强烈的视觉提示进行消化以引导读者。内容营销人员对此非常了解, 据Venngage称,有74%的营销人员表示其内容的70%以上包含某种形式的视觉元素。

2.通过共鸣内容提高参与度

参与度是另一个领域,不仅可以提高网页的权威性,而且可以确定所发布内容的覆盖范围和有效性。内容营销人员应采用有效的策略来增加参与度,例如使用交互式且内容丰富的问答。内容还必须有号召性用语,以使读者自然而然地与品牌互动。

测量关键的SEO和Web流量指标可以帮助确定目标受众将响应的内容类型。营销人员应持续评估访问者在内容上花费的时间以及他们浏览网站其他区域的频率,以及跳出率和页面权限之类的分析,以识别出高性能的内容策略。

3.加强安全措施

为了发布安全可靠的内容,营销人员必须注意几个与安全有关的领域。一方面与品牌网站是否采用了安全性最佳实践有关,以便安全性违规不会损害业务。这不仅会破坏品牌的声誉,而且还会影响SEO性能和内容的固有长期价值。通过不断改善网站的网络安全性并监视任何问题,品牌商可以确保他们维护的安全平台支持已发布内容的SEO策略。

此外,如果品牌的内容策略涉及用户生成的内容(UGC),那么必须采取正确的安全措施来防止恶意软件,代码注入,社会工程等等。尽管这是用户发布的内容,例如产品评论或提交的图像和视频,但该内容仍会反映在品牌上,因此他们需要尽一切努力来确保安全可靠的安全基础架构。

开发人员还应定期通过SSLTrust,WPScan或等效工具进行检入,以识别潜在的站点安全问题。这将有助于确保团队不会在不经意间向站点添加新漏洞。结合万无一失的安全措施并在为时已晚之前发现早期问题,可以保护品牌的内容并确保良好的搜索排名。

4.专注于本地化和个性化内容

最后,消费者希望获得能够满足其个人品味和喜好的品牌体验。埃森哲(Accenture)的数据显示,有91%的消费者更有可能购买提供优惠和建议的品牌。品牌可以通过将特定的内容共享给细分受众群,从而传达强烈而引人注目的信息,从而实现这一目标。

本地化内容是一种个性化方法,它考虑了品牌受众的某些细分受众群居住的区域。本地或区域级别的个性化设置允许营销人员推出针对每个受众位置优化的内容。例如,运动服品牌可以根据给定位置的天气和季节发送本地化的电子邮件活动。

无论是通过分段的电子邮件活动还是针对特定行业的电子书,都有许多方法可以分发个性化的内容,从而给客户留下积极的印象。

内容营销对于吸引在线受众非常重要,这就是品牌必须采用上述策略来增加转化并赢得可衡量的结果的原因。通过关注这些关键要素,内容营销人员可以提供可取胜客户的盈利结果。

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获得潜在客户信任

与潜在客户达成交易的很大一部分是让他们信任您。但是对于许多人来说,这个过程说起来容易做起来难。毕竟,与潜在客户交流时,您会牢记自己的利益,而他们知道这一点。

尽管如此,通过在购买过程中成为更多顾问,许多销售人员可以获得潜在客户的信任,并保持这种信任。在此过程中,心理学的力量起着重要作用。

1.建立您的真实信誉

不管喜欢与否,人类天生就有惧怕未知事物的倾向。人们认为这种恐惧会助长导致种族主义的隐性偏见。这也可能打乱销售流程,因为潜在客户担心完成销售后(尤其是在商业世界中)完成交易后会产生未知的结果。

为了减轻这种恐惧,获得信任的第一步就是要树立品牌的信誉。许多影响者通过建立行业权威,分享有用的信息和技巧来实现这一目标。这样,当他们推销联属网络营销产品或服务时,其关注者就更有可能感兴趣。

尽管您当然可以通过社交媒体帐户或其他平台共享相关的行业信息,但是销售专业人员应该通过提供可以证明其业务取得理想结果的硬数据来采取更直接的方法。案例研究可作为有力的社会证明,可以建立您的利基权威和成功经验。

2.表现出真正的同理心

俗语“冷硬的事实”揭示了一个重要的见解-即事实是冷酷的。他们可能会有所帮助,但缺乏帮助潜在客户放松的热情和联系。在这里,成功的销售人员可以利用他们的同理心能力。

美国心理学会说,同情是艰苦的工作,因为它在认知上是很重要的。毕竟,真正的同理心要求提出一些问题,以帮助发现潜在客户的根本问题,积极倾听并试图将自己置身于潜在客户的鞋中。

尽管这需要一种更复杂的方法,但同情才是建立真正联系的原因。它可以帮助您更好地了解自己的前景,从而可以提供适合其实际需求的解决方案。几乎没有什么可以比这更快地建立信任的。

3.创造双赢局面

心理学描述了在任何情况下的四个基本结局:双赢,双赢,双输。毫无疑问,双赢的局面将使双方建立牢固,持久的关系,双方都对结果感到满意。

销售过程通常感觉像是双赢的解决方案是不可能的-但是可以通过一些开箱即用的思维来实现。ThrottleNet及其“双赢”销售电话就是一个很好的例子。该公司实际上在首次IT呼叫后的前30天免费提供其服务,同时也不收取任何入门费-所有这些都没有合同。甚至更疯狂的是,如果他们在30天内取消,他们将退还所有不满意的客户$ 1,000。

乍一看,这似乎是对客户的胜利,对公司来说是重大的损失,对吧?但是,这种情况很容易变成双赢。该流程以更高的速度吸引潜在客户,为他们提供了他们可能不会尝试的服务的第一手经验。这使他们更有可能转化为付费客户,从而为该品牌带来更多收入。

4.保持一致

一致性是在任何关系中建立信任的关键。如前所述,潜在客户在销售过程中遇到的大部分担心是因为他们不知道会发生什么。当您随着时间的推移表现一致时,他们将能够更好地预测您的行为。

互动中的这种一致性有助于催产素与您互动时释放催产素,这已被发现可以增加信任并减少恐惧。催产素的释放也可以帮助增加同理心,这进一步加强了您与潜在客户之间的关系。

5.始终遵守您的诺言

在您完成首次销售后,您的工作还没有完成。无论您的企业提供哪种类型的服务,该服务基本上都将履行或不履行您在销售过程中所做的承诺。

在心理学中,我们信守诺言的能力(或缺乏信守诺言的能力)传达了我们对信守诺言的人的重视程度。即使违背了一个小小的承诺,也会导致信任消散。随着时间的流逝,一系列的违约承诺将使您完全失去潜在客户的信任-那是当他们交给您的竞争对手之一的时候。

任何销售人员都不应认为超额承诺和交付不足是可以的。这也许可以帮助您一开始就获得销售,但是并不能帮助您留住客户。负面的口口相传将会蔓延,您会发现没有人信任您。另一方面,如果您仅许诺您的业务可以保留,那么您将满足您的客户,并通过实现期望为持久的关系打下基础。

信任(永远)是答案

销售领域的成功最终取决于与潜在客户建立优质的关系-每个良好的关系都需要信任才能蓬勃发展。通过证明您可以在销售过程中成为值得信赖的资源,并在交易完成后继续保持可靠,您将不仅会赢得信任。您还将赢得潜在客户的生意。

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如何撰写好的内容简介

内容简短的重要性

出色的营销内容并非偶然发生。无论您是在制作有用的入门视频系列,还是新产品发布的在线中心,还是适用于您产品系列的PDF指南,您都需要创建一份强有力的战略简介,以取得最佳效果。

这同样适用于内部和外部内容。一些资产将在公司内找到他们的受众,例如产品信息包,消息传递指南和角色扮演手册。同样重要的是,为这些输出定义清晰而全面的摘要,以确保它们能够完全实现其目标。

如何制作精彩的内容简介

1.建立战略环境

清楚说明内容的目的是什么,以及它如何适合更广泛的营销策略。定义为什么首先要生产它。它会自己扮演什么角色?使用后您希望用户做什么?接下来是什么?同样重要的是,之前发生了什么?哪些内容将引导用户使用此项目,之后他们的旅程将继续到哪里?

回答这些问题有两个目的。这将确保参与最终输出的每个人都朝着相同的目标努力。但这也将成为思维清晰的练习。任何半熟半熟或纯战术的想法都将得到适当发展或完善,因为您意识到它们不值得在冷酷的日子里追求。无论哪种方式,您都可以避免以后浪费宝贵的时间和资源。

2.概述营销和促销计划

应该非常清楚地确切地指出此资产是针对谁的。这需要尽可能详细,涉及外部内容的营销人员角色,或内部面对的特定团队和角色。无论哪种情况,都应包括有关受众特征,挑战和优先级以及您打算如何使他们使用此资产的相关信息。

接下来,概述资产如何吸引这些受众-促销计划。例如,它将在社交媒体上共享吗?如果是这样,将通过哪些渠道进行,这是付费活动,自然活动还是两者兼而有之?如果在网站上发布,它将确切显示在哪里?对如何推广资产有一个清晰的想法将影响生产,并发现可能还需要包括的其他支持资产,例如横幅广告,社交文案,登录页面和电子邮件。

3.提供编辑指导

现在,我们来讨论资产本身到底需要包含什么,以及如何进行传达。需要传达哪些重要的关键信息,功能,好处或想法?列出建议的结构或链接到模板非常有用,它概述了要包括的所需节或段。在书面内容中,SEO通常会发挥作用-关键字是什么?您还应该在此处引入有关语音语气,消息传递和样式的指导。这可以包括目标语言和地区信息,例如美国英语。

提供与正在生产的资产相似的内部或外部资产示例,并包括指向可以间接使用或直接引用的关键信息源的链接。最后,包括任何进一步的详细注释,评论,需要做和不要做的事情,以帮助将最终输出准确地引导到所需的位置。

4.传达设计愿景

最终资产看起来应该是什么样的(或者在音频内容的情况下听起来是什么样的)?在进入设计阶段之前,必须考虑并同意资产的美学构想。考虑一下您希望用户在使用此内容时的感受。它是否符合既定的准则,还是有办法采用更具冒险精神的方法?

通过提供有用的参数来引导他们的创造力并产生出色的想法,提前放下这些信息将使您的创意团队更轻松。

5.不要忘记技术细节和“内务管理”

最后,只需确保已包含确保顺利推出内容所需的所有基本信息。“拥有”该项目的人员的姓名和联系方式应该清晰明了,以便当资产在生产过程中移动时,它们可以作为团队成员进行任何查询的参考点。

沟通截止日期,任何相关的预算分配以及其他限制条件都是至关重要的,以使每个人都在同一页面上并确保项目保持进度。最后,应记录有关格式和设置的所有要求和规格。例如,字数,视频长度,图像大小等。
结论和要点

营销内容执行不当与成功营销之间的区别通常归因于摘要的质量。不要试图捏造,匆忙甚至跳过这个过程。将其视为制作高质量内容所不可或缺的:有机会解决重要问题并确保最终实现您的营销目标。

  • 建立战略环境,包括内容的目的以及它如何适合您的广泛营销策略。
  • 概述营销和促销计划,涵盖目标受众是谁,推动目标受众以及如何将该资产提升给他们。
  • 提供强有力的编辑指导,指定资产应包括哪些内容和关键信息,以及如何进行传达,包括语音提示。
  • 传达资产的设计和美学愿景,包括创新和偏离既定准则的范围。
  • 确保摘要中所有技术和实践细节均清晰无误,包括格式和技术规格,相关预算信息以及截止日期。

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网红营销时代的到来

在过去的几年中,许多网红营销行业一直处于自我发现和试验的青少年旅程。结果,对于许多品牌来说,有时可能就像在黑暗中摸索着摸索进入未知的世界一样。

在整个这段时间里,由于行业的青少年阶段对影响力和真实性产生了一些疑问,因此影响者的身份受到了威胁。媒体经常选择以负面的方式煽动高影响力的影响者,这些行为具有肤浅的,有时是误导性的行为。

一直以来,影响者的生态系统在多个平台上呈爆炸式增长。所有这些都利用了这样一个前提,即人们想要看别人有有趣的话要说,这远比他们想从品牌中听到的要多。这就是为什么有65%的人使用Instagram的原因是要查看网红在创作什么,这可能是TikTok等新平台的更高统计数据。尽管并不总是那么漂亮,但毫无疑问,网红和创造者(他们更喜欢这样称呼)正在用他们的权威和影响力信息来吸引大量参与的观众。

信任是有效消息的最大驱动力:如果您信任发件人,那么您更有可能因其消息而采取行动或采取某些行动。这种信任对于品牌吸引影响力至关重要,因为对媒体和广告的信任一直在下降,根据爱德曼在其年度信任晴雨表中的测算,每年都创下新低。网红在品牌中扮演着越来越重要的角色,因为品牌是赢得现有和潜在新客户受众的主要可信赖桥梁。

我们知道,过时的营销渠道已不再以线性方式从认知到考虑和购买,而是很少有品牌完全适应其思想以理解基于复杂系统的新行为模型的路径。

迄今为止,使用影响力营销的品牌面临的最大挑战是如何规划影响力在其品牌营销生态系统中的作用,然后如何找到合适的影响力并以可以弥补传统媒体日渐下降的空白的规模运行计划。

去年,AIMCo(澳大利亚网红营销委员会)成立,它是全球第一个公认的行业机构,汇集了致力于提升网红营销最佳实践,活动的行业专业人士,市场营销人员和内容创建者的不同集合(或集合)的专业知识测量和行业知识。

作为创始董事会成员,我帮助制定了影响者选择和审查以及衡量框架方面的行业标准。之所以发生这种情况,是因为该行业认识到了在发展数据分析和平台透明度的同时不断发展的必要性。

因此,曾经在黑暗中摸索的东西现在已经被影响者受众,内容性能和对话的分析所阐明。我们现在拥有的算法可以预测多个指标下广告系列的未来效果,并为品牌提供影响力的保证。借助这一新学科,我们可以将影响力整合并计划到复杂的品牌和消费者系统中,访问各个级别的影响者,以跨多个社交证明接触点提供结果。

我们拥有不同参与程度的影响者生态系统:

  • 纳米影响者,通过与他们的亲密个人联系在社区和日常倡导级别运作。
  • 微观影响者,以高质量的真实内容吸引利基受众。
  • 宏观和巨大影响者,他们已经成为专家,并向过去或现在的任何媒体渠道的受众提供权威和社会资本。

这种影响力的专业化是行业日趋成熟的驱动力,对于品牌而言,至关重要的是,在竞争者面前找出并确保最佳,最一致的影响者与之合作。

随着Z世代等新世代涌现出具有高度创造力和内容导向的受众群体,他们对广告的选择比前几代人还要多,这将变得越来越重要。网红营销正在适当的时机成熟,以为品牌提供通往未来的途径。

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提高内容营销点击率的创新方法

建立博客是获得在线形象的第一步。为博客创建内容是第二步。第三步是获得有针对性的流量。但是,这还没有结束。如果您开始获得有针对性的访问量,但只有少数人阅读了您的内容或留在博客中,那么这不是成功的故事。

您的目标是吸引尽可能多的目标访问者到您的博客,并尽可能让他们留下并与您的内容互动。否则,Google会以较高的跳出率使您排名较低,并且您网站的前途未卜。

为什么需要关注点击率?
这就是为什么您应专注于提高内容营销中的点击率(CTR)的主要原因。根据Moz的研究,每天有数百万的互联网用户创建和发送200万个博客帖子,86.4万小时的视频和2,940亿封电子邮件。

您是否知道80%的读者从未真正通过头条新闻?只需添加醒目的标题即可增加超过500%的点击量。这些只是我从多个权威站点收集的调查数据。但是,我们从这里学到什么呢?

这是一个疯狂的竞争时代。为了生存,您必须学习如何利用智能醒目的引人入胜的内容来击败竞争对手。您可能已经在整个Internet上看到了“点击诱饵”的内容,尤其是在许多网站侧边栏或页脚区域中以广告的形式。同样在社交媒体中,您可能点击了这么短的内容。

这些不一定写得很好,但是,他们使用了情感,甜蜜,交谈,直截了当等方法来吸引观众。这是提高点击率的非常明智的方法。在本文中,我将讨论如何有效地提高内容营销的点击率。

方法1:是您代表观众

无需搜索圣杯就可以找到最合适的方法。不必遵循专家的观点来学习复杂的过程。因为很简单。您就是答案。你是听众。您与他们之间没有区别。

问自己,为博客编写内容时最想要什么。您将从该特定文章中学到的知识。确定引人入胜的标题时,写下3-4个示例标题,问问自己,您最想要哪一个,然后单击。

还有另一个原因是您的受众群体比平时更愿意点击您的内容。如果您只是在内容上解决它们。研究发现,观众喜欢承认这一点。

因此,如果您的内容是通过使用“您”,“您的”字眼来解决这些问题的,并且还专注于解决问题的即刻解决方案,而不是于一般想法。然后,这将增加参与度和点击率。

方法2:欺骗观众的思想

就像我之前说过的那样,您可能已经点击了诸如“关于特朗普的震惊真相”或“关于特朗普的9真相”之类的醒目内容。人们仅仅单击这些内容就知道这是什么原因,这是有原因的。这是因为人们通常好奇地学习他们不知道的东西。

现在,在这里注意。我说的是“他们不知道”。如果您写的是“如何处理新工作?”之类的通用内容。或“如何击败竞争对手?” 您的点击率不会比平时高。也许这些类型的内容对于学习新知识很有帮助。但是,人们已经对此有所了解。这不是一个全新的想法。你明白我的意思了吗?

在线营销人员还有另一种技巧,即“免费提供最新副本”或“您只有20分钟时间下载我们的最新副本”。神奇的技巧吧?但是,有一个陷阱。您必须创建与这些标题相匹配的内容。必须同样吸引人,否则,您的听众会点击但不会阅读。您可能可以提高点击率,但不能将其保持太长。

方法3:走另一条路来吸引观众的注意力

伦敦大学最近的一项研究指出,人的思维总是按照特定的已知模式起作用。当某种东西打破了这种模式时,头脑就会好奇地了解这一点。这是由于好奇心而发生的。

通常,当我们看到不寻常的事物时,我们会对它感兴趣,但对平常的事物却不感兴趣。这就是为什么我们称其为普通。在内容营销中,您应该以撰写人们不习惯阅读的不同方式来撰写文章。显示您的数据,以不同的方式映射您的文章结构。因此,您的听众将对此感兴趣。

方法4:情感营销理念以增加受众参与度

尽管情感营销并不是什么新鲜事物,但它仍然是吸引观众注意力的理想工具。您几乎可以在任何地方看到它,尤其是在社交媒体上。

一些不诚实的Facebook页面试图通过创建虚假的情感内容来获得分享和喜欢。例如,“ Facebook行使的每一次份额将向受害者支付10美元,对每一个类似的行为支付1美元”。这是伪造的,但您会看到人们喜欢和共享,就像疯了一样。尽管这个技巧现在已经很老了,但是不再起作用了。

但是,这只是情感营销的一个例子。如果您不是在创建真实的内容并试图进行情感营销,那么很快您就会被受众所吸引,在最坏的情况下,您可能会被社交媒体或搜索引擎禁止。

赠送免费产品/服务可能是在听众心中激发情感的另一种方式。人们总是喜欢免费优惠。问问自己,您有多少次看到了折扣或免费优惠,但没有单击以查看该信息?如果您无法抵抗,那就意味着您的观众也将无法抵抗。

方法5:缺乏知识将触发观众兴趣

通过增加受众知识的差距来提高点击率的另一种营销方法。让他们感到好奇,以了解有关该主题的更多信息。我们不知道的信息是什么?例如,“每个组织都会犯的5个错误”或“即使是最熟练的专家也会犯的5个危险的错误”。

当企业主阅读它时,他/她会好奇地更多地了解这些错误。您的点击率将急剧增加。但是,如果内容本身不那么吸引人,那么您的所有花招都将徒劳无功。

这通常发生在电子邮件营销活动中,他们试图通过使用各种技巧来吸引受众的注意力来提高电子邮件的打开率。虽然,它们的内容在吸引观众阅读方面并没有同样吸引人。结果–被用户阻止或标记为垃圾邮件。

结论

在这个竞争激烈的数字营销时代,您必须了解听众的思想。如果您可以给他们带来价值,请尝试解决他们的问题,作为回报,您将获得他们的忠诚和信任。最好创建具有​​常规标题的高价值内容,而不是内容几乎没有价值的醒目的标题。

因为无论您应用了多少技巧,高质量的内容总会胜过低质量的内容。因此,在本文结尾处,我建议您仅为您的受众创建高质量的引人入胜的内容。这应该是您的主要目标,而创建吸引眼球的标题来吸引观众应该是次要的。

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