实现数字化客户体验个性化的程度有多远

为了摆脱大规模营销,专家和广告商已经对细分目标定位三联体下注,以个性化品牌及其客户和潜在客户之间的关系。换句话说,根据本质上的社会人口,心理或历史标准对客户进行细分的技巧。

如果长期以来一直将这种方法视为圣杯,那么在实时在线体验时代,它就构成了两个主要限制。一方面,网站访问者是根据“冷”数据进行分类的,这些数据在访问时可能不再是最新的。另一方面,它将访问者分类为不可变的类别,这些类别可能在导航中的时间T与其需求没有真正的联系。无法保证这些过去的数据与访问者在访问的确切时刻的期望相符。

被归类为“ 50岁以下家庭主妇”真的意味着一个人在瞬间T会比“具有框架地位的千禧一代”更愿意购买汤匙吗?即使我们了解此细分背后的原因,但事实仍然纯粹是理论上的。在线瞬间,冷数据或过去的数据是否在启发我们的需求和期望?我们是否应该根据古典音乐的消费者返回他们的网站时的访问历史来对其进行定位,以便向他们的侄子Hard Rock送礼物?这是静态手动细分的一些局限性…

使用AI实时了解访问者的购买意图

访客打算在品牌网站上购买商品是一个事实。它与社会职业地位,年龄或地理位置没有直接关系。它也随着时间的推移以单次访问的规模演变。

所有来自主要品牌和公司网站访问者的“热门”数据的实时分析都揭示了这一点。的确,人工智能使解密称为“意图数据”的“行为”数据成为可能,例如通过在网站上花费的时间,流量的来源和来源,访问的页面,购买机会来揭示(无论是否紧急),访问频率(重复访问者,新访问者),搜索引擎和使用的设备或退出网站的时间。

机器学习算法具有立即处理所有这些数据的复杂性和数量而没有任何偏差的巨大优势。他们的唯一目的是预测访问者的conversion依或不non依,甚至是犹豫不决的程度,换句话说,他们的意图。

提供相关的在线体验

AI因此在在线体验的背景下提供了非常有趣的新观点。它使得可以实时跟踪每个访问者的购买意向的演变,以便在适当的时间自动触发个性化的消息,内容和要约,以准确响应他们的意图。

这称为奇异营销。它建议直接针对网站的每个访问者的行为-针对他们而不是针对他们的个人资料。如果许多品牌发现很难个性化在线体验,那是因为他们处理客户数据的方法仍然经常只专注于分析与过去和游客的责任相关的冷数据,而无需考虑考虑到他们的实时行为。

因此,品牌的主要错误之一是仅使用冷数据来个性化数字体验,而没有充分考虑到实时访客的需求。

当然,我们可以根据条件(例如最后订单)进行自定义,但这还不够。让我们举个例子:一个客户去两周前购买洗衣机的站点。他目前正在航行,为生日临近的朋友寻找礼物,他想为他找到西班牙的旅游指南。根据“以前的购买”标准,该品牌将在逻辑上为他们提供洗衣机。但是,这不是此访客当前正在寻找的东西。此外,基于这些标准,不可能个性化从未在网站上进行转化的访问者的体验。

正如我们所看到的,数字个性化是实时的,并在许多方面克服了分类思维。访问者的实时行为数据及其演变的度量对于有效地个性化数字体验至关重要。

预测访客的意图,以客户为中心的品牌的机会

在在线体验的情况下,手动细分可以响应某些简单的用例,但是将其与实时预测方法结合以进一步实现个性化并因此吸引访问者参与和兴趣很有趣。转换。品牌开始意识到机器学习算法可个性化每个访问者体验的功能。不仅是优化商人站点的问题,而且还在于大大提高其性能的问题。

奇异营销的新时代为致力于使数字成为价值创造渠道的品牌提供了机会。好处很多:转换率和访问者参与度的逐步提高,产生合格线索,营销活动的投资回报率增加以及产生更多的营业额。考虑到每次访问都是唯一的,并且能够通过个性化访问者与品牌之间的关系来精确做出响应,现在技术允许了。每个人都有他们的数字体验!

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疫情危机中如何创建有用内容

在这一危机时期, 公司必须向自己提出正确的问题, 以使其营销计划适应当前情况。

在接下来的几天里,一旦采取了有关COVID-19的所有政府措施,情况就会稳定下来。品牌必须随时准备站出来,使自己对受众有用。皇后大学史密斯商学院市场营销学教授黄W指出:品牌需要减少对利润的考虑,以确保他们的消费者“将来仍然存在。

在这种情况下,内容营销成为必不可少的资源,可通过富有同情心和相关的消息和内容与受众保持联系,这将使他们的生活更轻松或更愉快。人们从来不需要像现在这样倾听,支持,告知和娱乐人们。数字平台,尤其是社交媒体,是与它们建立联系的第一线。

他们与您的消费者组成了一个特别的交流论坛,以更多地了解他们的需求。它们还是一个公共场所,您的行为(无论好坏)都会在这里进行讨论和分享。利用平台提供的工具,可以灵活地创建有用的社交内容,而无需花费大量预算。

这里有5条提示,可帮助您扩展内容计划,从而真正为您的受众增加价值。

1.清楚地确定观众的需求

在这种情况下,记住观众是谁很重要。年轻的父母必须在家中与孩子们玩杂耍并进行通勤,他们的需求与年轻的专业人​​员截然不同。另一方面,每个人都会感到越来越孤独,需要被娱乐和被告知。

请继续关注对话。参与Facebook讨论组并关注与您的受众相关的主题标签是一种带动社区发展的好方法。Talkwalker之类的数字智能工具 还可以帮助您了解他们的感受和需求,并让您以更相关的方式采取行动。

注意搜索引擎的趋势,以更好地了解人们的需求。如果您的品牌有信誉回答他们的问题并向他们提供相关信息,请输入。

最后,没有什么比去源头了。您的社区目前在其社交平台上非常活跃。真诚地听。她一定会乐意接受您的询问,以帮助她。

2.维护其编辑定位以满足需求

应该考虑一个好的内容策略,以真正吸引您的受众,而不是用广告般的信息打扰他们。在这种情况下,您的编辑定位应比以往任何时候都更重要,并应使您的内容与您的使命(而不是产品)与消费者保持一致。

  • 您的品牌在那里激励我们前进吗?组织现场培训课程。
  • 使我们与家人更亲密?建议远程玩棋盘游戏的方法。
  • 鼓励合作?讲述保持创造性联系的同事的故事。
  • 牢记有效创建内容的一些良好做法:
  • 别动 在您可以信赖的运动场上发挥创造力;
  • 听多于你说。不要试图通过发布来保持社交地位。如果不增加价值,最好不要说什么。
  • 根据需要调整语气以显示同理心;让人类出现在键盘后面;
  • 让人们了解最新信息:不要害怕制作对读者有用的文字出版物;

3.利用共同创造和战略伙伴关系

在隔离的情况下,制作照片和视频内容可能是一个重大挑战。但是,有一些简单的方法可以记录当前情况:所需要的只是一点帮助。

呼吁合作者。与您的受众生活在同一现实中的内容创建者可以允许您创建接近真实生活的内容。一位美食家妈妈可以分享她的杂货清单,而不必回头就可以生存两个星期。

专家可以让您普及信息或对人们当前正在提问的问题进行揭穿。这也是与其他公司建立双赢合作伙伴关系的良机,可以产生可以从您的两个专业领域中受益的内容。

您可以与您行业中的其他参与者一起加入以更轻松地创建内容和/或扩大影响力的参与者吗?

4.简化生产并包含每个平台的代码

内容将始终优先于容器。如果基于真正的需求和真诚的意图,无论是由10个人组成的摄制组还是由智能手机记录下来,您的品牌必须讲述的正面故事都会产生影响。现在是时候拥抱社交平台的代码,并在没有过滤器的情况下以人为规模创建内容了。

在这种情况下,几个品牌和影响者已经意识到实况视频的力量。这种传播机制很容易通过电话产生,使您可以与听众建立约会,并与他人分享社交体验。您可以给听众什么约会?

书面内容也代表着机会。除了易于制作和易于共享之外,该表格还可以加深主题或故事。不要犹豫,在幕后展示您的品牌背后的人物。

拿起手机。在这种情况下,优选人与人之间的联系。不要害怕创建更少被舔的内容,但在Instagram Stories和Facebook上都是如此。在形势迅速变化的时代,简化生产也将帮助您保持反应敏捷。

5.将您的计划迁移到数字

最后,很多内容机会已经存在;他们只是不采取您认为的形式。如果这些措施要求您取消现场活动(会议,弹出式商店,激活赞助,不在现场的团队等),您是否可以将数字内容的体验传递给他人?

电影节可以在线观看短片,图书馆可以访问其数字馆藏,世界会议成为网络研讨会。这些反应如何适用于您的品牌?您的哪些对话可能是播客的主题?

总之,在互助模式下思考

人们会记住那些试图抓住背景机遇来增加销售而又不考虑消费者正在经历什么的品牌。但是他们也会记住有用的品牌,这些品牌首先对其他人有利。这种建立在共同价值观基础上的积极关系将确保在这个不确定的时代,走上这条道路的品牌与消费者的关系具有可持续性。

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品牌VS刻板印象

越来越少的公司会调整商品,型号或产品,以使拉丁裔人融入社会,增加一些额外的负担或肤色不同。

我们生活在一个时代,刻板印象很难根据社会造成的污名来指示时尚,正确或错误的行为。

因此,服装,娱乐,甚至音乐视频行业等各种重要公司都在庆祝多元化和包容性,消除了偏见和陈规定型观念。

体育公司,例如体育品牌耐克(Nike),采取了主动行动,将代表不同类型身体的人体模型包括在内,包括加大号-大号-通过这种倡议,力求在所有人中实现平等,而不论他们的体格或位置来吧

玩具业的游戏

除了这一伟大的“社会包容性”运动之外,还增加了儿童玩具的制造商,它们无疑在儿童生活的发展和学习中发挥了极其重要的作用。

大型玩具公司“ Mattel”就是通过这种方式开始推出棕色皮肤的芭比娃娃,甚至是假肢和白癜风的芭比娃娃,并指出不仅存在金发碧眼的女性。他甚至指出,有些人的性格也不同。

显然,这对出生于1959年3月9日的著名玩偶是一大进步,当时刻板印象是榜样。有了这一改变,芭比娃娃通过在消费者中展示和创造身份来设法革新并扩大了受众群体。

在接受工程师和市场营销专家的独家采访时,Eduardo de la Torre表示:“许多公司看到了我们称为情感营销或原因营销的营销策略,这反映了包括到现在为止,由于残障或未体现服务和适应该市场的能力而被排除在外”。

什么会激发公司的包容性?

坦白地说,主要原因是金钱。但是现代社会过程的变化也意味着我们在这里,我们不仅进行贸易,而且我们有理由成为

显然,要使贸易公司或销售公司完全包容是一项艰巨的任务,因为这些大公司的存在理由是要获得参与合作伙伴或个人参与的经济利益。

包容性可以使公司显着改善,因为这不仅具有经济利益,而且还有利于开放思想以使公司成长并提高社会认知度。

“我很久以前听到的一句话说:大脑呆坐在轮椅上。当时我还不了解他,但那句话的意思是,有时我们在不首先意识到他们是多么有价值的情况下将人们排除在外,因为人类因为没有金发,瘦弱或长相而被排除在商业模式之外,”塔。

这就是为什么在任何方面都具有包容性有益于伟大的社会变革的开启。最后,这些具有包容性的公司设法在现代社会流程中产生了引人注目的变化,这表明没有刻板印象对每个人都将总是更好。

毫无疑问,这场反对社会耻辱的竞赛在商业世界中具有重大意义,在这种世界中,对所有潮流,思想,阶级,种族的开放都是在背景下,而最重要的事情是将自己视为平等。

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视频营销征服世界

在不到十年的时间里,视频已经在数字空间中确立了自己的地位,成为一种卓越的传播手段,以提升其品牌和增加业务声望。多渠道媒体,视频具有巨大的潜力,可以征服新的前景并扩大其客户群。在下面,让我们发现在您的营销策略中包括视频的需求。

视频,强大而流行的沟通手段

根据Médiamétrie的数据,法国在2019年拥有92%的家庭连接互联网,每天有3740万移动用户。仅法国一家领先的社交网络, Facebook 每月就记录4800万独立访问者。

在全球范围内,每分钟在YouTube上观看500小时的视频(4600万独立访问者),每天在Facebook上观看1亿小时。对于90%的互联网用户来说,视频在购买过程中起着决定性的作用,其中64%的用户在观看视频后决定去结帐。

鉴于以上数据,我们可以轻松地理解视频营销的重点以及开发强大的传播策略的需求。为了实现他们的目标,公司更倾向于求助于该领域专家的沟通机构。

为了加快转换率,设计有影响力的信息并成功为视频广告系列带来创意,例如,可以使用该行业的主要参与者GoodBuy Media获得高质量的作品。

适合企业的通讯格式

视频比任何通信媒体都受欢迎。它可以迅速突破国界,可以通过快递,电子邮件发送或在社交网络上发布。

他的病毒说服力仍然是公司迅速知名的主要资产。为了增强其品牌形象,发起促销活动或围绕活动的组织进行交流,视频营销提供了更大的灵活性,可以有效地通知Internet用户。

无论您选择视频插播(在另一视频中插入广告)还是视频插播(在视频流之外,在文章中插入广告)格式,视频营销都是一种特别有利可图的解决方案,可以提高知名度并提高知名度,发展销售并加强其数字化形象。

实际上,它可以快速共享,可以提高公众参与度,可以嵌入号召性用语(号召性用语),并可以为其网站带来更多流量。为了提供信息,介绍公司或促销产品,视频营销仍然是瑞士的沟通工具。

适当的视频时长以提高知名度

时间越长,互联网用户结束观看视频的难度就越大。为了在社交网络上进行有效沟通,因此有必要选择理想的时长。

如果30秒足以吸引互联网用户在Instagram上的注意力,则Twitter上将需要45秒。在最受欢迎的社交网络Facebook上,应该发布平均时长为一分钟的视频。

但以绝对值来说,您应该知道30秒的影片将被85%的观众观看到最后。至于2分钟的视频,只有50%的目标可能会观看。您将理解并有效地说服,通过给予信息以所需的暗示性,叙述性或信息性的力量来处理信息的相关性,从而使您的作品具有分量。

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新冠时代的市场营销和公共关系

营销永无止境。即使COVID-19似乎引起了人们的注意,我们也必须传递消息并确保客户知道我们有空并且对它们感兴趣,但是我们必须以敏感的方式进行。

冠状病毒将影响所有部门和行业,包括市场营销,公共关系,社交媒体和社会营销策略;变成了360度的冲击力,转化为:什么时候保持沉默以及什么时候该说话,用什么策略以及怎么做在危机时期,营销传播是您可以拥有的最具战略意义的工具,这就是为什么我们共享一系列传播策略来避免停止品牌存在的原因。

内容行销

一个有效的方式保持联系,与客户和增加产生的引线。不论情况如何,只要您拥有正确的内容营销策略,与观众的交流和互动就不会中断。内容营销已发展成为一·种整体方法,它依赖于各种数字营销策略策略,例如电子邮件,社交媒体,SEO和付费媒体,以继续与客户互动。从侧重于“短期”的市场来看,品牌有机会借此机会接触到家中的受众,在危机时期,他们会消费内容并在媒体和品牌中寻找正面信息。

数字化RP

继续以不同的多媒体格式共享有价值的内容,以继续与品牌互动,互动以及与品牌的关系。此外,通过与来自市场利基,媒体和新闻记者的有机微型影响者之间的持续关系来增强当前客户的忠诚度。使用社交网络的人和蓐客作者,以及将品牌介绍给潜在客户和未来推广者的网络。

保持SE0努力

搜索引擎营销工作会产生销售和潜在客户,因为消费者在寻找可帮助他们满足需求的产品或服务时仍会与品牌保持联系。

实际上,由于有这么多天不在家,人们将比以前有更多的时间来搜索网络,所以一个好的主意是继续投资SEO,以使我们进入第一个搜索结果。

“刷新”旧内容

由于oⅥD-19造成的不确定性,我们的思想领袖很可能无法继续人性化品牌。因此,保持品牌相关性的另一个不错的选择是回收其中一些品牌。

只需少量更新,我们许多现有的内容就可以很好地帮助我们的品牌。我们可以更新数据和参考,进行新的SEO优化新的关键字和反向链接,更改标题和字幕等。这样,我们将充分利用我们创建的优质内容。

数字活动

随着我们看到更多的活动闭幕,品牌需要调整以前的计划以将其转变为数字活动。

这样,他们将有机会在全球范围内扩展活动并增加参与度,从而进一步证明内容营销的重要性。数字活动使您能够成为大众讲故事的人,并为消费者提供有价值的内容,从而提高品牌知名度和参与度。在困难时期和瞬息万变的全球格局中,传达品牌形象和价值观仍然很重要。我们面临着一个新的挑战,这说明了依靠传统渠道之外的策略的重要性。

扩大赚钱的媒体

由于大流行,媒体中的某些人员可能没有涵盖普通交流的所有主题,或者大多数空间都覆盖了COⅥD-19的信息或与之相关的影响,这会使空间管理复杂化。这可能是利用非常好的出版物,尤其是公认的媒体的好时机在不同的多媒体内容中放大获得的媒体是使获胜故事更具可见性的新方法之它正在扩大他人对现有和潜在客户的评价。这是保持可见性,继续树立信誉并继续支持入站荤销工作的绝佳方法。

利用您自己的媒体的潜力

也许我们会看到与媒体联系的可能性正在减少,所以在这一刻过去的时候,我们可以使用品牌自己的手段,这最终是我们进行数字营销的工具。关键在于以敏感和周到的方式进行操作,知道何时保持沉默,何时说话,采取什么策略以及如何采取措施以继续推动我们的销售渠道。

除了不需要面对面互动的事实之外,数字营销的主要优势在于它是可衡量的。您可以轻松获得投资回报率的衡量标准,即在哪些活动中产生的潜在客户数量最多,费用多少营销一直要求艺术与科学相结合,在不确定的时期(例如在冠状病毒大流行期间)获得正确组合的压力会增加,但是通过做出正确的决定,我们将保持营销策略的连续性,以确保客户知道我们在2020年有空并且对它们有兴趣。

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2020年的品牌趋势

在今年年初之后的仅仅几个月,品牌就开始发现其品牌战略的最初成果。关心品牌是整个业务领域中品牌,传播和营销部门的主要关注之一。由于目前正在提议建立品牌领域,并且市场具有分散性和竞争性,因此对于品牌识别,必须最大程度地尊重其代码(徽标,颜色,字体,视觉语言,关键消息等),这一点至关重要。

作为一门学科,品牌必须在品牌与客户之间的所有接触点上都明确且有形,无论是在包装,网站还是在忠诚度计划上,当然,在他们的公司材料,促销礼品和商品。

让我们回顾一下与品牌管理相关的一门学科的最新行业指南。全球传播,广告和数字营销协会的国家分支机构IAB西班牙最近发布了其关于数字趋势的报告。

品牌在数字媒体中的知名度不断提高,促使我们以不同的方式来构想视觉品牌:动画徽标发挥作用,并且在对品牌进行概念化时,创意人员不再仅仅考虑颜色,字体和形状,相反,他们开始描述组成它们的元素如何运动。尽管动态身份并不是什么新鲜事物,但我们正在目睹它们的泛滥。品牌设计系统开始考虑元素之间的交互作用,无论是在主要标识本身内部还是在图形变体中以提供特定的支持。

流动和反品牌身份

该的antibranding是开始五年前出现,许多定义为他们带来图形值的放弃品牌分化的趋势。最近,我们在大型时装公司的品牌重塑中看到了这一点,这些时装公司甚至已经成为在网络上流传的模因,并突显了这些品牌之间的相似程度。反品牌可以作为拉近品牌的策略,因为它是通过徽标的“手动”变化,版式更改或或多或少的随机颜色等表示的。越来越多的品牌不依赖徽标,这可能是由于以下事实:我们已经开始看到其名称根据环境使用更多标准字体书写:应用程序名称,社交网络上的用户名等。

可持续发展

价值观也被称为“明智的营销”,它是一种与我们当前所体验的趋势紧密相关的品牌趋势:可持续性,环境价值,多样性和人权是当前流行的一些主题。品牌已经开始将其理解为一种品牌战略,它远没有受到广泛批评的生态姿态,而是成为了品牌活动和交流,人性化和紧密化的核心部分。

显而易见,我们发现有趣的是,这三个趋势之间的主要趋势或共同点是该品牌面向公众的方法,目的是使其日趋实现。当然,在任何情况下都不会丧失理想价值。我们在未来的品牌推广中会看到哪些趋势?品牌自主学科在多大程度上受到技术发展,时尚和时事等外部因素的影响?

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品牌的社交媒体营销技巧

  • 今年,社交媒体广告投资将接近1020亿美元
  • 全球社交网络用户超过35亿
  • 数字营销是一种资源,可以增加接触目标受众的机会

在困难时期,将资源集中在需要较少投资且更有效的地方会很有帮助。从这个意义上讲,数字营销被认为是品牌与目标受众建立联系的理想选择。

毫无疑问,这必须有一些道理,但是为什么对数字广告的投资不会停止增长。仅今年一年,它的收入就有望超过3650亿美元。根据Statista预测的数据,搜索广告的主要形式为1398亿美元,其次是社交媒体广告,为1020亿美元。

当然,社交媒体吸引了广告商,Facebook和Twitter等社交网络的发展,经过了Instagram和TikTok等当今最有吸引力的社交网络的发展,在人们中得到了很大的欢迎,这为社交媒体打开了广阔的机遇之窗。做营销。

而且,这是一个巨大的海洋,您可以在其中钓鱼。目前,这些平台有合作超过300万5亿用户的全球范围内,约占人口的45%,根据对Oberlo。

基础总是有效

实际上,社交媒体营销是一种资源,可以帮助品牌吸引更广泛或更特定的受众,并且比其他媒体(例如电视或广播)更快地做到这一点。

这使得这些类型的平台得以发展,如今它们提供了无穷的功能,程序和工具来帮助企业发展。但是,在考虑尝试新事物之前,您不应忘记在营销计划中包括一些显而易见的基本因素,但是如果不加以考虑可能会影响行动的有效性。

应该出版什么?听起来很简单,但是确实很复杂。根据 Wellspring Search专家Sarah Miles的说法,重要的是要坚持基本原则,因此要记住70/30规则:即第三方内容的70%和您自己内容的30%。请注意,所有内容都必须为所针对的公众提供有价值或有价值的东西。

使用什么平台?说到定义受众。与年龄在35岁以上的成熟受众群体说话的品牌与旨在与25岁以下的年轻人建立联系的品牌不同,在第一种情况下,Facebook将是理想的选择,而对于第二种情况可能是TikTok或Instagram,如果您投资它们,将很难取得积极的成果。根据Statista预测的数据,大约40%的FB用户年龄在35岁以上,而在Instagram上,将近70%的受众年龄在34岁以下。

如何衡量投资回报率?所有公司都需要的主题,但不一定定义足够。什么意思 我们知道,对于企业主来说,跟踪转化和衡量社交媒体上的ROI可能会令人沮丧,因为您并不总是在寻找有形或真实的东西。为了避免这种情况的发生,迈尔斯建议再次将其坚持到建立可衡量目标的基础上,例如:更多的关注者,更高的参与率,响应速度;更多的购买,注册或下载;网站流量增加,其中一些。Google Analytics(分析),Facebook和Twitter都提供了进行此类分析的工具。

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Facebook上伪造SEO案例

在Facebook上发布SEO案例研究以表明工具或服务如何帮助提高搜索排名和访问量的趋势正在增加。至少一位Facebook Group管理员正在采取行动来挑战和删除它们,因为它们的设计充其量只是为了解决议程问题,而最糟糕的是完全是假冒产品。

SEO案例研究只能讲一个故事

在Facebook上发布的SEO案例研究的一个常见问题是,这些案例明确地旨在告诉您成功击败Google算法的故事。

如果搜索营销中存在一个常数,则可能会理解SEO中没有确定的事物或保证。没有SEO工具或人员不能保证基于第三方的特定结果。但是,在Facebook小组中发布的一些SEO案例研究旨在给人一种印象,即该工具可以胜过Google。

在Facebook上发布的SEO案例研究中的缺陷

并不是说所有SEO案例研究都有问题。在许多案例研究中看到的最一致的缺陷之一是,它们基于本地地理关键字词。除了伤害律师之类的竞争激烈的地区以外,本地搜索关键字短语的竞争程度相对较低,尤其是在小城镇。

在一个小镇的名称和关键字的页面上进行排名要比在洛杉矶或纽约等大都市地区为更具竞争力的短语进行排名容易。从字面上看,不需要一个工具,也不需要那么多的反向链接就可以为一个小镇的名称和与本地搜索相关的关键字排名。

缺乏竞争是为什么这么多案例研究都是基于本地地理关键字,尤其是与小城镇相关的城市名称的原因。与其选择实际的SEO案例研究,将使用SEO竞赛来举例说明对本地搜索关键字词组进行排名的难易程度。

不久前的比赛是看谁可以排名并保持搜索词Rhinoplasty Plano Texas。该竞赛的获胜者是一个几乎完全由Lorem Ipsum罗马拉丁词构成的网站。只有标题标签是用英语写的。该竞赛的获胜者证明,在与人口稀少的地理区域相关的小批量搜索查询中,Google算法存在缺陷。

可以利用与人口稀少地区的本地搜索查询有关的弱点来创建SEO案例研究,该案例研究似乎在网站开始排名的搜索查询方面显示出积极的结果。

在Facebook上发布的SEO案例研究中,有两种不同的成功案例:

  • 网站排名的关键字数量
  • 流量增加
  • 拉丁语网站对英语关键字的排名如何?

排名靠前的因素很多。但是主要原因是该搜索词组的搜索量较低。Google非常想向用户展示他们希望看到的内容。

但是,当用户未使用一组特定的关键字(例如Rhinoplasty Plano Texas)进行搜索时,Google往往无法很好地确定用户的需求。搜索查询量和零散竞争几乎接近于零。

动画GIF解释说得克萨斯州Rhinoplasty Texas的关键字量如此之低,以至于接近于零。几乎完全由拉丁语组成的网页可以为“ Rhinoplasty Plano Texas”这个词组排名的事实,充分反映了该词组的低竞争性,因为它暴露了Google算法的弱点,该算法允许非英语网站进行排名低竞争关键字词组排名第一。

下次有人将您的案例研究推到您的脸上时,通常会检查它是否基于本地搜索关键字。选择平凡的搜索短语是帮助倾斜SEO案例研究的一种方法,以使它产生看似积极的结果。

100%假案例研究

骗子产生业务的另一种方法是使用假案例研究。这些不道德的人甚至不介意在一个简单的细分市场中对网站进行排名。他们只是复制别人的案例研究中的Google Analytics(分析)图,并声称它是他们的链接构建服务产生结果的证据。

他们发布带有标记的Web流量分析图的屏幕快照,这些标记指示添加日期链接,之后分析报告显示搜索流量呈指数增长。他们通常不向您显示关键字,因此您可以检查网站的排名,很少显示网站或实际流量。

缺少许多细节。但更重要的是,其中一些网络分析屏幕截图是伪造的。这是Facebook Groups上的一个大问题,因为最无良和最有野心的人会出现欺骗人们。

在Facebook上伪造SEO案例研究

这就是史蒂芬·康说的:“ SEO社区中最大的不信任因素之一是假案例研究屏幕截图。大多数伪造的屏幕截图要么是经过篡改的统计信息,要么是从随机站点获取的统计信息,以期希望产生潜在客户。在大型SEO小组中参与屏幕截图发布,意味着可以将更多的人吸引到链接构建供应商和工具制造商的渠道中。翻译后,每个伪造品背后都有巨大的商业动机。有些人称之为合理的行销,但完全不同意。该活动贬低了参与该行业的每个人的形象,破坏了每个人改善整个行业专业形象的努力。 为了阻止不诚实的帖子,要求每个海报发布者都可以按需检查,并将屏幕截图数据的证据提供给可信任的主持人。”

今年早些时候,该Facebook小组中的一个人正在发布其客户工作的屏幕截图,史蒂文(Steven)将他踢出了小组,并删除了他在该小组中所做的所有帖子。”

产生流量是微不足道

使用一个全新的域来创建案例研究很容易产生一种错觉,即每月有数百名访问者是他们努力的直接结果。创建一个网站并使每月的访问量从零增加到几百也相对容易。在分析图上看起来很棒,但它并不总是特别有意义。

案例研究在挑战时消失

并不是说在Facebook上发布的所有SEO案例研究都是假的。但是,在Facebook上发布虚假的SEO案例研究的问题变得如此棘手,以至于像Kang这样的Facebook管理员要求发布案例研究的任何人都可以检查Google Analytics(分析)数据之类的东西。

这项要求大大减少了该Facebook集团中分享案例研究的人数。当面对SEO案例研究时,请保持怀疑。可以要求要求查看诸如关键字短语和域名之类的细节,以便判断其主张的真实性。

正如Kang指出的那样,SEO案例研究是针对潜在客户进行的,这些人想要您的钱。在移交您的资金之前,要求更多有关案例研究的信息并非没有道理。

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营销自动化的5大好处

目前,大多数企业领导者和营销人员都完全了解拥有营销自动化软件的重要性。但是,这并不意味着我们都使用一个。成为企业家意味着您几乎拥有了业务中的一切。这使您几乎没有时间研究授权工具和产品。但是,如果您希望您的团队节省时间,有效地吸引潜在客户,跟随其努力的成功并在一个完整而线性的空间中整合材料和策略,那么该该大跌眼镜了。

尤其是企业家,必须尽最大努力,每一秒钟,以及每个人在薪资上最大化。在预算紧张的情况下,这使营销自动化成为必不可少的工具。无论您的营销是基于帐户,B2B还是B2C,您几乎都可以肯定地在周期中实现一些其他营销优势。以下是我认为特别有用的一些内容。

1.将现场访客变成潜在客户

这是每个营销自动化软件提供的非常基本的优势之一。除此之外,它还解决了大多数企业家非常关注的一个问题:获得潜在客户。仅这两个事实就解释了为什么这种优势可能是最重要的。每个访问您网站的人都应该有一种简单的方法来了解有关您的业务的更多信息。无论是在边栏中的联系表单,通过电子邮件重复出现的弹出窗口,还是在每个博客文章结尾处的号召性用语,目标您网站的主要目的是将访问者转化为潜在客户。

您的软件应该可以帮助您轻松配置这些各种潜在客户捕获功能。您应该每月至少检查一次目标网页,表单和博客文章,以查看它们在转换方面的成功程度。如果需要改进,请调整其设计或措辞,然后再次返回。A / B会测试它们的难度,因此当它们达到您满意的转化率时,您可以专注于其他主题,同时继续吸引潜在客户。

好的CRM会提供形式上的动作,将您的潜在客户分成不同的类别,对应于不同的点滴活动。至此,一半的工作已经完成。

2.开展重新参与运动

每项业务都坐拥成千上万的潜在客户-似乎有兴趣并已放弃关注的人们,或已停止积极使用您的产品但不一定表示他们不再想要拥有这些产品的客户您的新闻。许多人不知道如何处理这些潜在客户,或者尚未弄清楚如何以有益的方式使用它们。这些失去的前景正在等待您将其转化为机会。

作为企业家,我们不喜欢绝望的感觉,简单的事实是,如果您丢失了潜在客户数据,那么仍然有希望。重新参与战役不仅对重新点燃旧火焰有用;它们也是寻找“新”前景的经济方法。更好的是,自动化非常适合此类计划,因为您可以在实现个性化覆盖范围的同时大规模实现这些潜在客户。您可以轻松创建可以触发新的参与度的广告系列,并使它们重新开始使用您的产品或开始有关您的产品的对话。

3.促进个性化的滴灌运动

滴灌运动毫无疑问。您想与购买产品的人保持联系,并且显然您将对列表进行细分,因为如果没有适当的细分来获得个性化的体验,那么列表就不值得保留。但是,借助营销自动化软件,您不必到此为止。您可以将用于吸引客户的标准点滴活动(包括呼吁评论或优惠券评论)转换为较大的点滴活动,例如新闻通讯。偶尔的信息或邮件列表。

对于经营新业务的企业家而言,牢记自己的品牌至关重要,而组织有序的滴灌活动也很重要。您不必花费大量时间手动分割潜在客户和组装一系列电子邮件。自动化工具可以为您做所有事情,因此您可以专注于其他重要事情,例如保持业务繁荣。

4.与潜在客户保持联系

对于大多数企业家来说,从开会到开会是另一个现实。我们没有太多时间来组织后续活动,但是我们都知道我们需要多少提醒。您的软件允许您配置警报,以使后续行动不会成为您繁忙计划的受害者。此外,这些警报是根据潜在客户的购买行为进行配置的,因此,只有在有兴趣的迹象时,您才能确保与他们联系。

优质的CRM可以让您为潜在客户配置警报,例如,当潜在客户达到特定标签得分,单击特定链接,下载产品演示,参加网络研讨会或访问您网站上的唯一URL时。

5.指出您有利可图的渠道

将钱花在没有投放的广告上并不是新企业负担得起的(从字​​面上看)。这就是为什么拥有一个分析仪表板来准确显示您的营销工作在哪里取得成功是营销自动化软件的主要优势。

设置自动营销后,除了提高效率外,您还可以查看每项工作的所有数据。您的软件可让您检查每个登录页面,关闭的内容和表格,以确定哪些转换得当并产生更多的潜在客户。能够轻松解读网站上哪些页面效果最佳是一种告知广告支出和数字营销策略的好方法。

自动化的美丽不仅在于它如何增强您和您的团队的能力。正是伴随着它的技术。从定义上讲,自动化意味着您还可以获得最新的数字集成和分析数据,可以帮助您发展业务并节省时间和金钱。

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采取措施保留旅游业工作

旅游业停滞不前。即使世界各地的决策者都在寻求减轻COVID-19(冠状病毒)大流行对经济的影响的方法,也要等到健康紧急情况得到控制并且可以放宽旅行​​限制后才能开始恢复。健康危机持续的时间越长,企业生存的困难就越大,尤其是在旅游生态系统中占很大比重的中小型企业,并给工人带来更大的痛苦。

政府理所当然地担心。世界旅行和旅游理事会的最新数据显示,全球该行业有5000万个工作岗位处于危险之中 ,减少了12%至14%。 在许多国家,旅游业是GDP,外汇和就业的最大贡献者,特别是对弱势群体,妇女和青年而言。对于严重依赖旅游业的国内生产总值(37个国家占20%)的发展中国家 ,健康危机已经是一场国民经济危机。

早期,许多未受影响的目的地投入了市场营销活动,以吸引那些仍希望旅行的人。现在很清楚,营销任何形式的旅行,甚至是国内旅行,都是不负责任的。 按照世卫组织的指导,我们每个人都有责任尽我们的一份力量“弄平曲线”并遏制疾病的传播。这意味着限制移动并减少所有形式的互动-包括旅行。

很难知道何时会恢复。但是从近期来看,政府和私人公司正在实施危机措施,以尽可能地保护旅游业。 如果可以协调各种行动并将其整合在一起,则恢复速度可能会更快。以下是一些有趣的示例。

  • 产生替代收入。目的地和行业都在考虑采用创新的方式来保持一定的收入,同时阻止旅行。例如,这些包括付费远期优惠券计划(例如“我爱曼彻斯特计划”)和“在家消费”内容,例如虚拟旅行,目的地语音导览,餐厅或酒店品牌的在线烹饪,瑜伽,水疗中心课程和餐厅送餐服务。
  • 减少收入损失。行业正在免除重新预订费用,并鼓励客人推迟而不是取消。
  • 规划和沟通。目的地社区和协会正在组成虚拟的应急小组,其目标包括团结关闭所有景点,并通过社交媒体监控贸易买家和消费者并与之沟通。最好的沟通方式应该透明地集中在健康风险,案例和缓解措施上,例如“ 访问哥本哈根”和“奥地利萨尔茨堡”。政府,金融部门,行业协会和员工工会就最重要的要求达成的共同协议也可能加快行动速度。
  • 通知行业。政府和协会可以就该行业和/或其成员所采取的所有措施以及如何获得支持,准备建议和最新信息。联合王国全国自营职业和小企业联合会全面细分了所有援助措施。
  • 减轻税收负担。各国政府正在暂停或减少所得税,业务税,增值税和其他适用于企业的费用,包括PAYE延期和带薪病假,以减轻工作人员的收入。新西兰宣布了大规模的税收减免方案,而缅甸 则免除了对出口产品征收的2%的预提所得税。
  • 污染支持。为企业提供公共财政支持和/或物资,以管理物理上应对病毒影响的成本,例如深层清洁服务,例如新加坡酒店清洁支持基金。
  • 提供流动性。各国政府,金融机构和其他机构正在为面临最高风险的中小企业(SME)提供赠款,资金或替代资本,例如,参见美国小型企业管理局的对策,以及信贷或营运资金的扩展范围。减少债务银行正在扩大抵押贷款减免和推迟还款。
  • 重新部署资产。目的地正在研究重新部署人员或旅游资产以支持公共卫生议程的机会,例如对空乘人员进行再培训以支持测试设施或将酒店用作低风险患者的卫生保健设施。

世界银行集团正在与合作伙伴合作,以提供可靠的信息和数据,以期我们能从过去影响到旅游业的危机中获得什么以及我们可以从中学到什么 –全球金融危机,H1N1,SARS,海啸,埃博拉。如果我们已经与目的地客户建立了现有的旅游计划,我们将寻求重定向计划资源,以帮助解决眼前的危机,并在客户政府采取措施使旅游业更具弹性并为最终的复苏做好准备时向其提供支持。

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