制药搜索引擎营销商想知道新冠疫情大流行如何影响搜索消息传递前景以及他们如何适应其搜索引擎营销策略。

• 强生公司首席执行官亚历克斯·高斯基表示，新冠疫情大流行是有史以来最重大的事件之一。
• 制药搜索引擎营销商希望回答以下关键问题–“这些转变如何影响搜索消息传递的格局？如何调整SEM活动以与不断变化的患者/提供者需求相关并在搜索拍卖中保持竞争力？”
• 这些分析来自500多个处方治疗品牌的500000多个SEM文字广告，这些广告投放了数千个关键字。
• 分析表明，带有“节省”和“覆盖率”之类的搜索字词的复制消息传递迅速增加。
• 重点介绍了业内资深人士的一些话语，以帮助付费搜索营销商弄清这些难题。

强生首席执行官亚历克斯·高斯基在周二的 财报电话会议上 表示，全球新冠疫情大流行是“我们任何人都经历过的最重要的事件之一”。

它已 造成12万多人死亡，并影响到每个行业，尤其​​是制药行业。

根据IQVIA 于4月10日发布的 “ COVID19市场报告”，其中包含截至3月27日的数据，失业率的上升将使更多的患者接受医疗补助并陷入经济脆弱状态。[同样]，供应商在财政紧张是由于减少的访问，降低择期手术，和较低的报销率 [和] 中号的任何制药公司正在扩大患者的支持响应新冠疫情危机…… 通过患者援助计划提供免费的品牌药…以及共付额减少和患者储蓄计划。

这些公司包括辉瑞、强生、艾尔建、礼来、百时美施贵宝、艾伯维 等。

那么 ，药品搜索引擎营销商的问题是什么？这些转变如何影响搜索消息传递的前景？以及我们如何调整广告系列，使其与不断变化的患者/提供者需求相关并在搜索拍卖中保持竞争力？

为了帮助回答这个问题，AdComplyRx分析了来自500多个处方治疗品牌的5万多个SEM文字广告，这些广告投放了成千上万个关键字（条件，治疗和品牌字词），比较了在两个时间段内各种大流行相关消息的提及频率：4 / 1-4 / 13（居家后订单）与3 / 1-3 / 13（居家前订单）。

在新冠疫情大流行中，药品搜索广告转向“节省”和“覆盖”

由于Google 的广告政策限制了 包含新冠疫情或冠状病毒等字词的广告消息，因此 AdComplyRx还测量了 诸如“成本”，“节省”，“共同付款”，“供应链”，“可用性”，“填充”，和“投放” ，即来自美国处方药品牌的付费搜索（SEM）文字广告文案中提及的频率

根据此分析， AdComplyRx 在新冠疫情大流行期间观察到Rx Pharma SEM广告的以下变化。

提及“储蓄”增长了11％
其中包括“储蓄卡”，“自付卡储蓄”，“患者储蓄，注册储蓄”。

提及“ 覆盖率” 增长了40％
其中包括“保险范围”和“常规范围” 在内，Rx制药品牌SEM文字广告中提及频率的增加幅度最大。

类别级别的见解
Ť 他顶类别显示在词“储蓄”的频率增加最多 或 “覆盖” 是血液，糖尿病及呼吸道疾病。

在这些时间段内，肿瘤学类别的这些邮件的频率 几乎没有 变化 。

• 在付费搜索（SEM）广告文案消息传递中提到“ 节省”
• 血液学（+ 96％）
• 糖尿病（+ 48％）
• 在付费搜索（SEM）广告文案消息传递中提及“ 覆盖率”
• 呼吸（+ 184％）
• 血液学（+ 156％）

AdComplyRx提供的新冠疫情和Pharma付费搜索（SEM）见解。由于是不可能的大多数制药品牌已经创造了新的搜索广告消息，并从他们的MED-法律团队获得批准，叔他的数据 显示 ，谷歌的广告平台可以动态调整 现有的医药品牌的搜索活动，以更好地服务于 患者的小号 和 基于供应商他们的搜索行为（例如，搜索兴趣和点击行为）。

制药品牌应该如何改变其搜索引擎营销（SEM）广告系列？

通过以下功能，搜索引擎机器学习算法通过优先考虑最吸引人的消息传递主题来代表广告客户：

• 自适应搜索广告
• 优化广告轮播
• 扩展优先级

鉴于此，阳狮健康媒体的搜索GVP Peter Levin建议，除了通过提交新的资产来刷新广告素材之外，请考虑其他事情。品牌应努力使已批准资产的影响最大化，并优先考虑患者援助和治疗可及性信息。

制药品牌可以通过启用这些功能并确保优先级消息可在所有广告系列中使用，同时减少优先级较低的消息主题，确保在短期内做出敏捷反应。不要忽略通过新的消息传递策略和登录页面内容以及随着付费版图的发展而产生新的付费关键字的可能性来计划长期响应的计划。

Syneos Health 的搜索总监 Sri Nagubandi 建议，制药品牌应该 采取既 短- 短期和长期的办法，因为这将是全球范围内的持续关注，直到有一个可行的疫苗。 在短期内，品牌应开始跟踪 “品牌+ Covid ” 和“类别+ Covid ”相关的搜索量， 以了解患者和提供者如何搜索其特定品牌 情况。 例如，W e为看到一些类别，如 Ø ncology其中的搜索活动 为患者和医护人员增加设法了解正在进行治疗的影响，特别是对于免疫功能低下。

此外，从自然的SEO角度出发，Nagubandi 警告说，请勿使用接管模式窗口来传达新冠疫情相关消息。由于大流行，Google尚未暂停最佳做法。相反，请使用顶部导航上方的更新标题。

这些见解如何影响制药品牌的 SEM活动以改善 患者的生活？

不断变化的营销预算和付费 搜索（SEM）是许多 营销人员将 继续投资的少数营销渠道之一， 在这一充满挑战的 时期， 品牌将比以往任何时候都更加依赖搜索流量来支持其业务并为患者和提供者提供服务 。由于earch广告是一个竞争性的，基于拍卖的 市场 ，拥有最相关和最具吸引力广告文案的广告客户通常可以提高广告的点击率（CTR）和降低的每次点击费用（CPC），从而确保您品牌的搜索广告系列中包含频繁提及以上信息 可以帮助品牌 在有限的营销预算范围内，通过可能挽救生命的治疗信息，使更多的患者和提供者受益。

Google主导自然搜索，我们知道这一点。根据默克尔的说法，在2019年第三季度，谷歌产生了92％的美国自然搜索访问量（95％在移动设备上）。

凭借主导地位，谷歌继续在SEO中不断前进就不足为奇了。搜索巨头正在推动创新，而且它们并不会很快放慢速度-BERT。

这种SEO趋势是您今天在MarTech的面向内容营销，搜索智能，UX等的企业SEO工具中发现的众多趋势之一 。

由于robots.txt文件会影响抓取，因此对于网站所有者来说，了解搜索引擎对它们的处理方式非常重要。

多年来，我几次遇到一个有趣的robots.txt情况，这对于网站所有者来说很棘手。在解决了问题并与客户讨论如何解决问题之后，我发现许多人甚至根本不知道它会发生。并且由于涉及网站的robots.txt文件，因此可能会对SEO产生重大影响。

我指的是由子域和协议处理的robots.txt文件。换句话说，一个网站可以同时在www和非www上运行多个robots.txt文件，或者通过协议在https www和http www上运行。而且由于Google分别处理这些问题，因此您可以发送有关如何爬网（或不爬网）的非常不同的说明。

本文将介绍两个实际遇到问题的网站示例，并介绍Google的robots.txt文档，解释如何检测到这种情况，并在帮助客户的过程中提供一些技巧在这种情况下。

Robots.txt（按子域和协议）

我刚刚在上面提到Google会通过子域和协议来处理robots.txt文件。例如，一个网站可以有一个robots.txt文件位于非www版本上，而一个完全不同的文件位于www版本上。多年来，在帮助客户的过程中，我已经多次看到这种情况，而我最近才再次浮出水面。

除www和非www之外，网站还可以包含robots.txt文件，该文件位于子域的https版本，然后也位于该子域的http版本。因此，类似于我上面所解释的，可能会有多个robots.txt文件，它们基于协议具有不同的指令。

Google的文档清楚地说明了它如何处理robots.txt文件，建议您阅读该文档。

很明显，这可能会引起问题，因为Googlebot可能会为同一网站获取不同的robots.txt文件，并以不同方式抓取该网站的每个版本。Googlebot最终可能会做一些有趣的事情，而网站所有者错误地认为它是通过其robots.txt文件遵循一组指令的，而在其他抓取过程中它也正在运行第二组指令。

案例研究1：在www和非www上具有不同指令的不同robots.txt文件

最近在发布商网站上执行爬网分析和审核时，我注意到被robots.txt阻止的某些页面实际上正在被爬网和建立索引。我知道Google 100％遵守robots.txt关于抓取的说明，因此这显然是一个危险信号。

为了澄清起见，我指的是正常爬网和建立索引的URL，即使robots.txt指令应禁止爬网。Google仍然可以索引robots.txt阻止的URL，而无需实际对其进行爬网。我将在不久的将来详细介绍这种情况。

在手动检查该网站的robots.txt文件时，我在非www版本上看到了一组说明，但这些说明受到限制。然后，我开始手动检查站点的其他版本（按子域和协议），以查看是否存在任何问题。

事实确实如此，该网站的www版本上有一个不同的robots.txt文件。可以猜到，它包含的指令与非www版本的指令不同。

301站点未正确将robots.txt文件的www版本重定向到非www版本。因此，Google能够访问两个robots.txt文件，并找到两组不同的抓取指令集。同样，我知道许多网站所有者都不知道会发生这种情况。

关于被robots.txt阻止并可以编制索引的页面的快速说明

我之前提到过，仍然可以为robots.txt正确阻止的页面编制索引。他们只是不会爬行。Google已经对此进行了多次解释，您可以在其关于robots.txt的文档中阅读更多有关Google如何索引机器人化URL的信息。我知道这对许多网站所有者来说是一个令人困惑的主题，但是Google绝对可以为被禁止的页面编制索引。例如，当Google看到指向那些被阻止页面的入站链接时，便可以执行此操作。

发生这种情况时，它将为URL编制索引并在SERP中提供一条消息，指出“此页面无法提供任何信息”。再次，这不是我在这篇文章中所指的。我指的是根据Google看到的robots.txt文件的多个版本而被抓取和编入索引的URL。

Google Search Console（GSC）和robots.txt文件呢？

在Google Search Console的一个遥远地区，尘土飞扬的搜索风滚滚，有一个很棒的工具可供站点所有者在调试robots.txt文件时使用。它称为robots.txt测试仪，是我在GSC中最喜欢的工具之一。不幸的是，许多站点所有者很难找到。新的GSC没有指向它的链接，甚至GSC的旧版报告部分也未链接到它。

使用该工具时，您可以查看Google以前看到的robots.txt文件。如您所料，我在那里看到了两个robots.txt文件。是的，Google正式看到了第二个robots.txt文件。

不用说，我很快将有关信息，屏幕截图等通过电子邮件发送给我的客户，并告诉他们删除第二个robots.txt文件，然后将301版本重定向到非www版本。现在，当Google访问该网站并检查robots.txt文件时，它将始终看到正确的说明集。

但是请记住，现在有些URL的索引不正确。因此，我的客户正在打开这些URL进行爬网，但要确保文件未通过meta robots标记进行索引。一旦我们在GSC中看到总数下降，我们将包含正确的禁止指令以再次阻止该区域。

案例研究2：http和https的不同robots.txt文件以及禁止使用

举一个快速的第二个例子，几年前，一个网站所有者与我联系，该网站的自然搜索流量正在下降，却不知道为什么。深入研究后，我决定按协议检查网站的各种版本（包括每个版本的robots.txt文件）。

尝试检查robots.txt文件的https版本时，我首先必须点击Chrome中的安全警告。而一旦完成，一切就无处不在了……第二个robots.txt文件阻止了整个网站的爬网。robots.txt文件的https版本中一律禁止。例如，使用Disallow：

请注意，除了此问题外，网站上还有许多其他事情，但是拥有多个robots.txt文件和一个不允许使用毯子的文件并不是最佳选择。

与第一种情况类似，网站所有者迅速采取行动纠正了该问题（根据其CMS并非易事）。但是他们最终还是按顺序处理了robots.txt的情况。这是Google如何对待robots.txt文件以及通过子域或协议拥有多个文件的危险的另一个很好的例子。

交易工具：如何通过子域或协议检测多个robots.txt文件

要研究这种情况，除了可以手动检查每个子域和协议的robots.txt文件之外，还可以使用多种工具。这些工具还可以帮助您了解在整个网站上看到的robots.txt文件的历史记录。

Google的robots.txt测试器

我之前提到过robots.txt测试仪，它是直接来自Google的工具。它使您可以查看当前的robots.txt文件和Google选取的先前版本。它还充当沙箱，您可以在其中测试新指令。即使Google由于某种原因将其放置在GSC的遥远角落，它也是一个很棒的工具。

是的，互联网档案馆可以在这种情况下提供很大的帮助。我已经在搜索引擎领域的上一专栏中对此进行了介绍，但是该Wayback机器不仅用于检查标准网页。您也可以使用它来随时查看robots.txt文件。这是跟踪以前的robots.txt版本的好方法。

解决方法：301重定向至救援

为了避免子域名或协议出现robots.txt问题，我将确保您301将robots.txt文件重定向到首选版本。例如，如果您的网站在www上运行，则将非www robots.txt重定向到www版本。而且您应该已经将http重定向到https，但是只需确保重定向到首选协议和子域版本即可。例如，如果这是您网站的首选版本，请重定向到https www。并确保所有URL都在网站上正确重定向到首选版本。

对于其他子域，您可以选择具有单独的robots.txt文件，这完全可以。例如，您可能在子域forums.domain.com上拥有一个论坛，而这些说明可能与www不同。这不是我在这篇文章中所指的。我指的是核心网站的www与非www以及http与https。同样，其他子域绝对可以拥有自己的robots.txt文件。

由于它可以控制抓取，因此了解Google如何处理robots.txt文件至关重要。不幸的是，某些站点可能会通过子域或协议为多个robots.txt文件提供不同的说明。而且，根据Google对网站的爬网方式，它可能会找到一个，也可能会找到另一个，这可能会导致一些有趣的爬网和索引问题。我会按照本文中的指示进行操作，以了解您的网站当前的工作方式。然后确保您向Googlebot发送了最清晰的路线说明，以了解如何抓取您的网站。

随着COVID-19在各个地区的不断传播和占领，它毁灭了人类的工具。

截至出版时，全球已有超过200万人被感染，超过13万人死亡。随着关于冠状病毒大流行的经济影响的新数据和早期预测的出现，只有一件事可以肯定：没有什么可以确定的。

在这些充满挑战的时代，对客户和员工的同情和同情至关重要。在企业组织中，大型团队甚至在很多情况下都会影响整个员工队伍。

历史表明，在动荡的经济时代，SEO比以往任何时候都更为重要。整个供应链都受到影响，从制造工厂一直到订购，客户服务，交付，当然还有客户自己。对可靠，有用的信息的需求量很大。

媒体消费激增，因为人们现在需要弄清楚如何与孩子一起放学而在家中工作，如何获得食品和保持健康而不离开家，等等。这些仅仅是准物流。

在接下来的几周和几个月中，我们将探索一种全新的方式来在无可比拟的环境中开展业务。

现在，许多企业处于需要调整运营甚至根据COVID-19业务中断和影响来调整其战略的位置。由于营销人员必须找出为客户提供服务和交付产品的新方式，因此付费搜索预算正在暂停。

普遍而言，公司正在寻找最具成本效益的渠道，许多公司不得不在创纪录的时间内从现实活动和促销活动转变为仅数字化活动。所有这些广泛的变化意味着创建了大量内容并将其推向消费者。

公司需要敏捷并能够利用短期获胜来利用需求激增，同时平衡这种方法与长期保护品牌的需求。SEO作为一门学科的兴趣正以前所未有的速度增长。

Google搜索趋势对SEO的兴趣截至4月8日，Google趋势对SEO的兴趣

SEO专业人员现在需要重点关注三个关键领域，以领先于这些趋势。

1.人

您的员工必须在可能对他们来说是全新的远程工作环境中做他们以前做过的事情。尽管许多组织都有一些灵活的计划或偶尔的远程工作日，但整个公司现在都不得不只使用远程。员工不仅在工作生活中而且在个人生活中都感到缺乏联系和社会隔离的影响。

现在，在办公室中运作良好的团队现在需要学习全新的沟通，解决问题，协作和生产力的方法。您的品牌可以通过确保远程工作策略适应这种环境下的员工需求来为员工提供支持。

定期举行的团队会议可能并不适合所有人，尤其是那些需要照顾其他家庭成员的会议。重要的是，每个员工都必须拥有工具，并且知道远程执行其职责的过程。

专门用于社交的一些渠道

例如，您可以让每个团队的成员负责安排每周一次（可选）小时在Zoom上玩的游戏。您可能有专用的Slack频道，用于讨论人们在Netflix上观看的内容。请记住，许多人不再像以前那样在水冷却器上进行这些简单的对话，而完全隔离可能会造成灾难性的后果。

设置在线开放式会议室，同事可以在此环境中聚在一起

应该明确的是，这不是聊天室，并且适当地进行静音操作是适当的。但是，这种结构仍然允许员工一起休息，相互运行想法，并进行面对面的互动，这在专业关系中非常重要。

不要忘记身体健康和运动对心理健康的好处

在某些地区，人们完全被劝阻不要进入公共场所，在很多您仍然可以散步的区域，很多人到此为止完全无家可归。让团队成员负责组织小组视频活动，员工可以在一天的不同时间参加这些活动，进行轻度伸展运动或其他影响较小的体育活动。向员工免费提供健身视频网站的订阅。在此时寻找支持员工心理和身体健康的方法。

在为员工开发内容和渠道时，利用您的SEO专家的专业知识

他们具有使内容易于阅读和查找，使您的频道易于使用以及设置度量系统的技能和知识，这些度量系统将帮助您了解如何使用它们以及如何改善交付。远程工作很可能是您组织的新常态，而如今，投资于员工的成功将在未来数年中得到回报。

比以往任何时候都更加尊重他人

仅在必要时召开会议，并且仅在进行重大决策时需要的时间举行会议。

2.流程

根据您所在的行业，您可能正盯着几个月前不同的前景。过去为您服务良好的流程和最佳实践可能无关紧要。

由于公司必须比以往任何时候都更加敏捷，因此至关重要的是，您用来作为公司未来决策依据的数据将为您提供良好的服务。立即寻找您的SEO专业人员来审核您的客户并搜索数据。

您需要了解客户需求的变化方式，而搜索是此时此刻最重要的指标。在各个渠道，设备，网络和平台上，消费者都提供了有关其优先级和需求如何变化的各种指标和线索。

捕获和解释所有这些见解是一项非常重要的任务，当您从COVID-19业务中断中恢复时，它将指导您的流程，产品和优先级。这里是一些重点领域。

评估您的营销预算

用批判性的眼光评估您的营销预算，以帮助有机帮助将在未来几个月内相互补充

现在使用您几个月前的方式使用付费可能没有意义，但对于提供重要内容方面的信息至关重要，直到您的企业在几个月内自然搜索自然而然地发挥作用之前，几年以后。

专注于您的热门和中档内容

目前，根据您所在的行业，漏斗和直接响应可能根本就不可行。但是，这是一个专注于您的渠道顶部和渠道中端内容，以及开发高质量资源以展示品牌专业知识，权威和信任（EAT）的好时机。这些是Google在优质内容中追求的品质。

制定清晰的工作流程

制定清晰的工作流程，并确保员工了解可以与谁联系解决各种问题以及可以使用哪些渠道。在可能的情况下，即使员工采用小时工资结构，也要优先考虑可交付成果而不是小时要求。

请了解，典型的工作日可能会延长几个小时，或者看起来会完全不同，这取决于员工在家中所应付的工作。

敏捷和响应

您的营销和内容策略制定生活，呼吸，流畅的指导方针，而不是长期坚持严格的计划，比以往任何时候都更为重要。在收集搜索数据和消费者见解时，您需要能够快速转移优先级以解决不断变化的需求。

如果不提前几个月计划广告活动，可能会感到不自然或不负责任，但是另一方面，您现在无法承受在一两个月内可能不相关的内容上浪费资源。以前您曾经很主动并且有所准备，现在您必须变得敏捷且反应迅速。

3.平台

多年来，我们一直在谈论使用人工智能技术提升人类绩效的重要性，而现在正是真正重要的时刻。

您的营销和SEO团队必须能够依靠他们用于决策的数据的质量和准确性，并向公司领导推荐行动方案。他们需要辅助技术，不仅要自动执行多余的任务，还要有效地监视整个搜索生态系统中围绕您的品牌进行的所有活动。

例如，下面的信息（来自我公司，BrightEdge）是对与冠状病毒相关查询以及人们搜索哪些术语的一些实时见解的快照。

SEO专家需要他们的技术才能做出简单的决定，执行最佳实践优化并为品牌吸引和教育消费者提供新的机会。

审计频率更高

当整个行业每天都在变化和发展时，每月对搜索洞察力进行审查根本不够。确保您的SEO专业人员了解每个决策者需要哪些见解以及他们希望以哪种格式接收该信息。

• 他们会在日常视频通话中提供报告吗？
• 他们是否应该与小组Slack频道分享某些见解？
• 领导者希望多久更新一次？

充分利用AI技术推动的实时优化

即使面对这样的不确定性，这也是您仍然可以积极主动地为客户服务的一种关键方式。

如果您尚未使用AI聊天助手，那么这是个不错的开始

对于希望在业务条件允许的情况下涌入大量消费者活动的组织而言，这一点尤其重要。AI聊天助手可以回答简单的问题，展示您的最佳内容和最高的转换资产，并通过减少回答这些常见查询所需的体力劳动来帮助您团队的其他成员。

现在是SEO充当客户心声的时候了

现在正是真正利用您的SEO渠道发挥最大潜力的时候了。当您应对需求变化和消费者行为的变化时，SEO不仅可以帮助您以最有效的方式做出响应，还可以规划大流行后的成功。

那些利用SEO洞察客户声音及其不断变化的需求的企业将通过这种持久的努力来实现。

冠状病毒已经改变了我们的日常生活方式已不再是新闻。空前的失业率，排空了厕纸和Lysol抹布的架子，无数在家工作的人–这已成为我们的新现实。

我们知道它如何影响我们的个人生活，但是消费者的行为和人们搜索副产品的方式又如何变化？我们在3Q Digital和行业内的所有客户中看到的是双重的：

• 由于冠状病毒，搜索行为发生了巨大变化，在接下来的几周和几个月中，随着“在家”关键字修饰符的出现，搜索行为将继续发生这种变化。
• 消费主义也看到了巨大的需求，从基于欲望的购买转向人们购买他们认为对整体健康和健身至关重要的东西。

当人们被迫待在家里时，您如何才能改变搜索引擎优化和内容策略来应对受众群体，以保持相关性？

每个站点都应该有一个关于COVID-19的页面

如果您的业务被认为必不可少或受到COVD-19的重大影响，则这一点尤其重要。创建专门的页面来捕获所有相关的冠状病毒流量可以帮助维持某些流量损失。您不必向人们通报冠状病毒的最新进展，而更重要的是您的公司正在做什么。例如，FootJoy创建了一个COVID-19页面，详细说明了其部分销售将如何用于救灾工作。

即使您的情况并非如此，但在您的工作上做一个页面也可以帮助您建立对品牌的信任。如果您是餐厅，您和您的团队将采取哪些预防措施来确保您制作并交付给消费者的食品的健康和​​安全？如果您销售产品，您在生产中将采取哪些安全措施？对于零售而言，如果您的商店关门，将耐克倒闭的情况告知人们，并告知他们可以在网上购买您的产品（例如耐克公司），也可以帮助提高销售量。

最后，知道每个人都在家中，您的产品或服务可以通过哪些方式帮助用户应对这种流行病？

查找新出现的主题以围绕内容创建内容

如上所述，寻找新出现的主题对于捕获新搜索需求的流量至关重要。根据人们现在正在搜索的内容，在适当的时间拥有正确的内容可能是有人访问您的网站或访问竞争对手之间的区别。但是，当人们搜索的主题快速变化时，您如何充实并确定内容策略？

Google趋势

对于创建内容，您应该首先了解Google趋势，以了解搜索行为的变化。鉴于过去30天内搜索需求和趋势发生了巨变，因此其他关键字研究工具（如关键字规划师）可能没有最新数据，因为这些工具着眼于每月搜索量。趋势会实时收集数据，它将使您处于确定趋势主题以利用内容创建的最前沿。

为了确定新兴趋势，您需要首先考虑您的业务以及对它至关重要的关键字。考虑到这一点，知道人们在家里，请考虑添加到关键字的修饰符。例如，如果您的平台是在线学习，则用“在家”修改搜索查询会导致需求的大幅增长。

像“在家”和“室内”这样的修饰词现在非常流行，“家庭教育”和“失业”也是如此。与时俱进可以帮助您确定相关主题。

如果您无法马上想到某个主题，则可以使用Google趋势首页来查看人们按地区搜索的内容以及当前的趋势。

爆炸性话题

另一个好看的地方是爆炸主题。该平台可汇总搜索引擎和对话中的数据，并在网络上提及内容以制定新出现的主题。然后，他们将清单整理到易于消化的界面中，您可以按时间段和行业进行细化。

确定主题后，您就可以在Google搜索上查看该主题，以评估查询背后的意图，并查看结果中还显示了哪些其他内容。这将有助于确定您正在创建的内容将属于信息性，事务性还是导航性的内容类型，从而告知您应如何构造消息传递。

进行转化

在这段时间内您可以做的另一件事是测试，测试，测试。利用您拥有的流量，您可以积极地利用网站将流量转化为客户的能力。即使您的流量下降到不适用A / B测试或其他转化率优化测试策略的程度，在此期间您仍然可以做一些事情。

首先，确定人们用来查找您的网站的关键字以及将访问量发送到哪些页面。通过Google Analytics（分析）和GSC可以确定哪些页面的下降幅度最大，哪些页面的跳出率最高。该页面上的消息是否向消费者传达了您网站的相关性？人们会跳出此页面吗？如果是这样，您可能需要调整SEO关键字策略或页面副本，以使搜索的意图与页面的相关性更好地对齐。如果您设置了热图跟踪，则利用这些见解可以帮助您识别消费者行为和潜在的用户体验问题，尤其是在信息体系结构方面。

其次，确定转换过程中的摩擦点并进行改进。测试您要求人们填写的字段数，并寻求增强整体用户体验，从而使潜在客户更容易转换。

第三，扩大您的价值主张。您可能理解为什么有人应该与您一起转变，但是该信息是否传达给了消费者？查看您竞争对手的现场消息，看看为什么有人愿意和他们一起转换而不是您。您如何才能潜在地改善和扩大您对竞争对手的价值支持，从而使受众感到您的产品/服务比其他产品/服务更好？

最后，可能仅在此期间相关但可能对确保转换有用的是测试不同的副本和图像。了解图像中的当前状态；人们牵着手吗？在外面的人群中？也许希望测试家里人的图像和/或进行社交疏离。

时代已经改变了。我们面临着一个新的现实。根据人们在浏览新现实时搜索的趋势来创建内容，将有助于减轻对您的自然流量的潜在负面影响。在新的和即将到来的搜索中保持领先地位，仅需保持相关性，就可以使您在其余搜索方面处于领先地位。

2020年4月7日的纽约，全球领先的SEO和内容营销技术公司Conductor今天宣布了其针对营销人员对当前COVID-19大流行的反应的广泛调查结果。

这项调查旨在深入了解营销人员对这一大流行的国际动荡的反应，从全球数十个行业的经理，董事，副总裁和高层管理人员那里收到了317位营销专业人士的答复。

主要发现包括：

• 64％的受访者预计他们的2020年营销预算将减少。
• 86％的人表示，他们预计冠状病毒将使实现年度目标更加困难。
• 63％的人说搜索引擎优化现在比以往任何时候都重要。

您购买印象，就得到印象。您买了一个点击，您得到了一个点击。您的内容和SEO就像债券。您今天投资。您今天就开始获得收益，如果执行良好，那么您将在许多年内继续创造价值-无需进行任何其他投资。这就像一个高收益债券基金，没有太大的风险，它只是在成长。

其他调查结果包括：

• 预算减少是营销人员最关注的问题，而裁员和减少渠道限制也是营销绩效面临的最大威胁
• 29％的营销人员将提高营销投资回报率的标准
• 尽管预算减少，但仍有72％的营销商表示他们的目标将保持不变或提高

我们正在将部分削减的媒体预算转移到SEO，以便我们维持流量并建立品牌。我们正在为消费者需求回升做准备，并使用搜索趋势来监视受众群体是否正在发生任何重大变化，因此我们已经做好了另一方面的准备。

在设计和开发网站时，正确衡量网站的持续性能是确保您的营销计划能够为您带来预期效果的重要一步。自从推出并推出新的Google Analytics（分析）通用版以来，帐户所有者现在可以看到，您可以提取的最重要指标可能发生了巨大变化。“访问”现在是“会话”。

什么是会话？

会话定义为一个用户在您网站上给定时间范围内进行的一组互动。Google Analytics（分析）默认将该时间段设置为30分钟。意思是用户离开网站前在网站上所做的任何事情（例如浏览页面，下载资源，购买产品）都等于一个会话。简而言之，“会话”指标是报告“访问次数”和“活跃用户”的统一方式。

使会话报告比仅“访问”更好的是，您可以准确地判断个人是否真的在与您的网站进行交互。由于会话超时，“被动”访问者不会扭曲数据。例如，将您的网站保持在单独的标签中并继续浏览其他地方的访问者，不会被计入30分钟的会话标记。

我可以修改会话报告吗？

是! 如前所述，Sessions默认以30分钟为增量，但可以短至一分钟到四小时。Google建议您在考虑更改会话时间时考虑以下几点：

• 如果您的站点在一定程度的不活动后将用户注销，
• 如果您的网站上存储的内容过长，那么您预计用户会花时间在
• 如果某个广告系列的预期运行时间少于两年（这是针对广告系列的时间安排的，而不是针对单个会话的）

如果您的网站满足以上三点中的任何一项，明智的做法是更改会话超时处理以准确跟踪用户。否则，将您当前在网站上平均花费的时间用作超时金额的基准。例如，一个网站的平均访问时间为2分钟，当然可以覆盖30分钟，但可以将其减少到10分钟。

我还应该考虑其他修改吗？

是的。在Universal Analytics中，帐户所有者可以从会话报告中排除特定的引荐流量。默认情况下，会将任何引荐流量报告为新会话，大多数情况下是正确的假设。但是，如果您是使用第三方Web应用程序（例如日程安排提供商或客户门户）的B2B网站，则在Google Analytics（分析）中排除此URL将使整个访问过程保持在一个会话之内。

在这一危机时期， 公司必须向自己提出正确的问题， 以使其营销计划适应当前情况。

在接下来的几天里，一旦采取了有关COVID-19的所有政府措施，情况就会稳定下来。品牌必须随时准备站出来，使自己对受众有用。皇后大学史密斯商学院市场营销学教授黄W指出：品牌需要减少对利润的考虑，以确保他们的消费者“将来仍然存在。

在这种情况下，内容营销成为必不可少的资源，可通过富有同情心和相关的消息和内容与受众保持联系，这将使他们的生活更轻松或更愉快。人们从来不需要像现在这样倾听，支持，告知和娱乐人们。数字平台，尤其是社交媒体，是与它们建立联系的第一线。

他们与您的消费者组成了一个特别的交流论坛，以更多地了解他们的需求。它们还是一个公共场所，您的行为（无论好坏）都会在这里进行讨论和分享。利用平台提供的工具，可以灵活地创建有用的社交内容，而无需花费大量预算。

这里有5条提示，可帮助您扩展内容计划，从而真正为您的受众增加价值。

1.清楚地确定观众的需求

在这种情况下，记住观众是谁很重要。年轻的父母必须在家中与孩子们玩杂耍并进行通勤，他们的需求与年轻的专业人​​员截然不同。另一方面，每个人都会感到越来越孤独，需要被娱乐和被告知。

请继续关注对话。参与Facebook讨论组并关注与您的受众相关的主题标签是一种带动社区发展的好方法。Talkwalker之类的数字智能工具 还可以帮助您了解他们的感受和需求，并让您以更相关的方式采取行动。

注意搜索引擎的趋势，以更好地了解人们的需求。如果您的品牌有信誉回答他们的问题并向他们提供相关信息，请输入。

最后，没有什么比去源头了。您的社区目前在其社交平台上非常活跃。真诚地听。她一定会乐意接受您的询问，以帮助她。

2.维护其编辑定位以满足需求

应该考虑一个好的内容策略，以真正吸引您的受众，而不是用广告般的信息打扰他们。在这种情况下，您的编辑定位应比以往任何时候都更重要，并应使您的内容与您的使命（而不是产品）与消费者保持一致。

• 您的品牌在那里激励我们前进吗？组织现场培训课程。
• 使我们与家人更亲密？建议远程玩棋盘游戏的方法。
• 鼓励合作？讲述保持创造性联系的同事的故事。
• 牢记有效创建内容的一些良好做法：
• 别动 在您可以信赖的运动场上发挥创造力；
• 听多于你说。不要试图通过发布来保持社交地位。如果不增加价值，最好不要说什么。
• 根据需要调整语气以显示同理心；让人类出现在键盘后面；
• 让人们了解最新信息：不要害怕制作对读者有用的文字出版物；

3.利用共同创造和战略伙伴关系

在隔离的情况下，制作照片和视频内容可能是一个重大挑战。但是，有一些简单的方法可以记录当前情况：所需要的只是一点帮助。

呼吁合作者。与您的受众生活在同一现实中的内容创建者可以允许您创建接近真实生活的内容。一位美食家妈妈可以分享她的杂货清单，而不必回头就可以生存两个星期。

专家可以让您普及信息或对人们当前正在提问的问题进行揭穿。这也是与其他公司建立双赢合作伙伴关系的良机，可以产生可以从您的两个专业领域中受益的内容。

您可以与您行业中的其他参与者一起加入以更轻松地创建内容和/或扩大影响力的参与者吗？

4.简化生产并包含每个平台的代码

内容将始终优先于容器。如果基于真正的需求和真诚的意图，无论是由10个人组成的摄制组还是由智能手机记录下来，您的品牌必须讲述的正面故事都会产生影响。现在是时候拥抱社交平台的代码，并在没有过滤器的情况下以人为规模创建内容了。

在这种情况下，几个品牌和影响者已经意识到实况视频的力量。这种传播机制很容易通过电话产生，使您可以与听众建立约会，并与他人分享社交体验。您可以给听众什么约会？

书面内容也代表着机会。除了易于制作和易于共享之外，该表格还可以加深主题或故事。不要犹豫，在幕后展示您的品牌背后的人物。

拿起手机。在这种情况下，优选人与人之间的联系。不要害怕创建更少被舔的内容，但在Instagram Stories和Facebook上都是如此。在形势迅速变化的时代，简化生产也将帮助您保持反应敏捷。

5.将您的计划迁移到数字

最后，很多内容机会已经存在；他们只是不采取您认为的形式。如果这些措施要求您取消现场活动（会议，弹出式商店，激活赞助，不在现场的团队等），您是否可以将数字内容的体验传递给他人？

电影节可以在线观看短片，图书馆可以访问其数字馆藏，世界会议成为网络研讨会。这些反应如何适用于您的品牌？您的哪些对话可能是播客的主题？

总之，在互助模式下思考

人们会记住那些试图抓住背景机遇来增加销售而又不考虑消费者正在经历什么的品牌。但是他们也会记住有用的品牌，这些品牌首先对其他人有利。这种建立在共同价值观基础上的积极关系将确保在这个不确定的时代，走上这条道路的品牌与消费者的关系具有可持续性。

越来越少的公司会调整商品，型号或产品，以使拉丁裔人融入社会，增加一些额外的负担或肤色不同。

我们生活在一个时代，刻板印象很难根据社会造成的污名来指示时尚，正确或错误的行为。

因此，服装，娱乐，甚至音乐视频行业等各种重要公司都在庆祝多元化和包容性，消除了偏见和陈规定型观念。

体育公司，例如体育品牌耐克（Nike），采取了主动行动，将代表不同类型身体的人体模型包括在内，包括加大号-大号-通过这种倡议，力求在所有人中实现平等，而不论他们的体格或位置来吧

玩具业的游戏

除了这一伟大的“社会包容性”运动之外，还增加了儿童玩具的制造商，它们无疑在儿童生活的发展和学习中发挥了极其重要的作用。

大型玩具公司“ Mattel”就是通过这种方式开始推出棕色皮肤的芭比娃娃，甚至是假肢和白癜风的芭比娃娃，并指出不仅存在金发碧眼的女性。他甚至指出，有些人的性格也不同。

显然，这对出生于1959年3月9日的著名玩偶是一大进步，当时刻板印象是榜样。有了这一改变，芭比娃娃通过在消费者中展示和创造身份来设法革新并扩大了受众群体。

在接受工程师和市场营销专家的独家采访时，Eduardo de la Torre表示：“许多公司看到了我们称为情感营销或原因营销的营销策略，这反映了包括到现在为止，由于残障或未体现服务和适应该市场的能力而被排除在外”。

什么会激发公司的包容性？

坦白地说，主要原因是金钱。但是现代社会过程的变化也意味着我们在这里，我们不仅进行贸易，而且我们有理由成为

显然，要使贸易公司或销售公司完全包容是一项艰巨的任务，因为这些大公司的存在理由是要获得参与合作伙伴或个人参与的经济利益。

包容性可以使公司显着改善，因为这不仅具有经济利益，而且还有利于开放思想以使公司成长并提高社会认知度。

“我很久以前听到的一句话说：大脑呆坐在轮椅上。当时我还不了解他，但那句话的意思是，有时我们在不首先意识到他们是多么有价值的情况下将人们排除在外，因为人类因为没有金发，瘦弱或长相而被排除在商业模式之外，”塔。

这就是为什么在任何方面都具有包容性有益于伟大的社会变革的开启。最后，这些具有包容性的公司设法在现代社会流程中产生了引人注目的变化，这表明没有刻板印象对每个人都将总是更好。

毫无疑问，这场反对社会耻辱的竞赛在商业世界中具有重大意义，在这种世界中，对所有潮流，思想，阶级，种族的开放都是在背景下，而最重要的事情是将自己视为平等。

在Facebook上发布SEO案例研究以表明工具或服务如何帮助提高搜索排名和访问量的趋势正在增加。至少一位Facebook Group管理员正在采取行动来挑战和删除它们，因为它们的设计充其量只是为了解决议程问题，而最糟糕的是完全是假冒产品。

SEO案例研究只能讲一个故事

在Facebook上发布的SEO案例研究的一个常见问题是，这些案例明确地旨在告诉您成功击败Google算法的故事。

如果搜索营销中存在一个常数，则可能会理解SEO中没有确定的事物或保证。没有SEO工具或人员不能保证基于第三方的特定结果。但是，在Facebook小组中发布的一些SEO案例研究旨在给人一种印象，即该工具可以胜过Google。

在Facebook上发布的SEO案例研究中的缺陷

并不是说所有SEO案例研究都有问题。在许多案例研究中看到的最一致的缺陷之一是，它们基于本地地理关键字词。除了伤害律师之类的竞争激烈的地区以外，本地搜索关键字短语的竞争程度相对较低，尤其是在小城镇。

在一个小镇的名称和关键字的页面上进行排名要比在洛杉矶或纽约等大都市地区为更具竞争力的短语进行排名容易。从字面上看，不需要一个工具，也不需要那么多的反向链接就可以为一个小镇的名称和与本地搜索相关的关键字排名。

缺乏竞争是为什么这么多案例研究都是基于本地地理关键字，尤其是与小城镇相关的城市名称的原因。与其选择实际的SEO案例研究，将使用SEO竞赛来举例说明对本地搜索关键字词组进行排名的难易程度。

不久前的比赛是看谁可以排名并保持搜索词Rhinoplasty Plano Texas。该竞赛的获胜者是一个几乎完全由Lorem Ipsum罗马拉丁词构成的网站。只有标题标签是用英语写的。该竞赛的获胜者证明，在与人口稀少的地理区域相关的小批量搜索查询中，Google算法存在缺陷。

可以利用与人口稀少地区的本地搜索查询有关的弱点来创建SEO案例研究，该案例研究似乎在网站开始排名的搜索查询方面显示出积极的结果。

在Facebook上发布的SEO案例研究中，有两种不同的成功案例：

• 网站排名的关键字数量
• 流量增加
• 拉丁语网站对英语关键字的排名如何？

排名靠前的因素很多。但是主要原因是该搜索词组的搜索量较低。Google非常想向用户展示他们希望看到的内容。

但是，当用户未使用一组特定的关键字（例如Rhinoplasty Plano Texas）进行搜索时，Google往往无法很好地确定用户的需求。搜索查询量和零散竞争几乎接近于零。

动画GIF解释说得克萨斯州Rhinoplasty Texas的关键字量如此之低，以至于接近于零。几乎完全由拉丁语组成的网页可以为“ Rhinoplasty Plano Texas”这个词组排名的事实，充分反映了该词组的低竞争性，因为它暴露了Google算法的弱点，该算法允许非英语网站进行排名低竞争关键字词组排名第一。

下次有人将您的案例研究推到您的脸上时，通常会检查它是否基于本地搜索关键字。选择平凡的搜索短语是帮助倾斜SEO案例研究的一种方法，以使它产生看似积极的结果。

100％假案例研究

骗子产生业务的另一种方法是使用假案例研究。这些不道德的人甚至不介意在一个简单的细分市场中对网站进行排名。他们只是复制别人的案例研究中的Google Analytics（分析）图，并声称它是他们的链接构建服务产生结果的证据。

他们发布带有标记的Web流量分析图的屏幕快照，这些标记指示添加日期链接，之后分析报告显示搜索流量呈指数增长。他们通常不向您显示关键字，因此您可以检查网站的排名，很少显示网站或实际流量。

缺少许多细节。但更重要的是，其中一些网络分析屏幕截图是伪造的。这是Facebook Groups上的一个大问题，因为最无良和最有野心的人会出现欺骗人们。

在Facebook上伪造SEO案例研究

这就是史蒂芬·康说的：“ SEO社区中最大的不信任因素之一是假案例研究屏幕截图。大多数伪造的屏幕截图要么是经过篡改的统计信息，要么是从随机站点获取的统计信息，以期希望产生潜在客户。在大型SEO小组中参与屏幕截图发布，意味着可以将更多的人吸引到链接构建供应商和工具制造商的渠道中。翻译后，每个伪造品背后都有巨大的商业动机。有些人称之为合理的行销，但完全不同意。该活动贬低了参与该行业的每个人的形象，破坏了每个人改善整个行业专业形象的努力。 为了阻止不诚实的帖子，要求每个海报发布者都可以按需检查，并将屏幕截图数据的证据提供给可信任的主持人。”

今年早些时候，该Facebook小组中的一个人正在发布其客户工作的屏幕截图，史蒂文（Steven）将他踢出了小组，并删除了他在该小组中所做的所有帖子。”

产生流量是微不足道

使用一个全新的域来创建案例研究很容易产生一种错觉，即每月有数百名访问者是他们努力的直接结果。创建一个网站并使每月的访问量从零增加到几百也相对容易。在分析图上看起来很棒，但它并不总是特别有意义。

案例研究在挑战时消失

并不是说在Facebook上发布的所有SEO案例研究都是假的。但是，在Facebook上发布虚假的SEO案例研究的问题变得如此棘手，以至于像Kang这样的Facebook管理员要求发布案例研究的任何人都可以检查Google Analytics（分析）数据之类的东西。

这项要求大大减少了该Facebook集团中分享案例研究的人数。当面对SEO案例研究时，请保持怀疑。可以要求要求查看诸如关键字短语和域名之类的细节，以便判断其主张的真实性。

正如Kang指出的那样，SEO案例研究是针对潜在客户进行的，这些人想要您的钱。在移交您的资金之前，要求更多有关案例研究的信息并非没有道理。