与潜在客户达成交易的很大一部分是让他们信任您。但是对于许多人来说，这个过程说起来容易做起来难。毕竟，与潜在客户交流时，您会牢记自己的利益，而他们知道这一点。

尽管如此，通过在购买过程中成为更多顾问，许多销售人员可以获得潜在客户的信任，并保持这种信任。在此过程中，心理学的力量起着重要作用。

1.建立您的真实信誉

不管喜欢与否，人类天生就有惧怕未知事物的倾向。人们认为这种恐惧会助长导致种族主义的隐性偏见。这也可能打乱销售流程，因为潜在客户担心完成销售后（尤其是在商业世界中）完成交易后会产生未知的结果。

为了减轻这种恐惧，获得信任的第一步就是要树立品牌的信誉。许多影响者通过建立行业权威，分享有用的信息和技巧来实现这一目标。这样，当他们推销联属网络营销产品或服务时，其关注者就更有可能感兴趣。

尽管您当然可以通过社交媒体帐户或其他平台共享相关的行业信息，但是销售专业人员应该通过提供可以证明其业务取得理想结果的硬数据来采取更直接的方法。案例研究可作为有力的社会证明，可以建立您的利基权威和成功经验。

2.表现出真正的同理心

俗语“冷硬的事实”揭示了一个重要的见解-即事实是冷酷的。他们可能会有所帮助，但缺乏帮助潜在客户放松的热情和联系。在这里，成功的销售人员可以利用他们的同理心能力。

美国心理学会说，同情是艰苦的工作，因为它在认知上是很重要的。毕竟，真正的同理心要求提出一些问题，以帮助发现潜在客户的根本问题，积极倾听并试图将自己置身于潜在客户的鞋中。

尽管这需要一种更复杂的方法，但同情才是建立真正联系的原因。它可以帮助您更好地了解自己的前景，从而可以提供适合其实际需求的解决方案。几乎没有什么可以比这更快地建立信任的。

3.创造双赢局面

心理学描述了在任何情况下的四个基本结局：双赢，双赢，双输。毫无疑问，双赢的局面将使双方建立牢固，持久的关系，双方都对结果感到满意。

销售过程通常感觉像是双赢的解决方案是不可能的-但是可以通过一些开箱即用的思维来实现。ThrottleNet及其“双赢”销售电话就是一个很好的例子。该公司实际上在首次IT呼叫后的前30天免费提供其服务，同时也不收取任何入门费-所有这些都没有合同。甚至更疯狂的是，如果他们在30天内取消，他们将退还所有不满意的客户$ 1,000。

乍一看，这似乎是对客户的胜利，对公司来说是重大的损失，对吧？但是，这种情况很容易变成双赢。该流程以更高的速度吸引潜在客户，为他们提供了他们可能不会尝试的服务的第一手经验。这使他们更有可能转化为付费客户，从而为该品牌带来更多收入。

4.保持一致

一致性是在任何关系中建立信任的关键。如前所述，潜在客户在销售过程中遇到的大部分担心是因为他们不知道会发生什么。当您随着时间的推移表现一致时，他们将能够更好地预测您的行为。

互动中的这种一致性有助于催产素与您互动时释放催产素，这已被发现可以增加信任并减少恐惧。催产素的释放也可以帮助增加同理心，这进一步加强了您与潜在客户之间的关系。

5.始终遵守您的诺言

在您完成首次销售后，您的工作还没有完成。无论您的企业提供哪种类型的服务，该服务基本上都将履行或不履行您在销售过程中所做的承诺。

在心理学中，我们信守诺言的能力（或缺乏信守诺言的能力）传达了我们对信守诺言的人的重视程度。即使违背了一个小小的承诺，也会导致信任消散。随着时间的流逝，一系列的违约承诺将使您完全失去潜在客户的信任-那是当他们交给您的竞争对手之一的时候。

任何销售人员都不应认为超额承诺和交付不足是可以的。这也许可以帮助您一开始就获得销售，但是并不能帮助您留住客户。负面的口口相传将会蔓延，您会发现没有人信任您。另一方面，如果您仅许诺您的业务可以保留，那么您将满足您的客户，并通过实现期望为持久的关系打下基础。

信任（永远）是答案

销售领域的成功最终取决于与潜在客户建立优质的关系-每个良好的关系都需要信任才能蓬勃发展。通过证明您可以在销售过程中成为值得信赖的资源，并在交易完成后继续保持可靠，您将不仅会赢得信任。您还将赢得潜在客户的生意。

内容简短的重要性

出色的营销内容并非偶然发生。无论您是在制作有用的入门视频系列，还是新产品发布的在线中心，还是适用于您产品系列的PDF指南，您都需要创建一份强有力的战略简介，以取得最佳效果。

这同样适用于内部和外部内容。一些资产将在公司内找到他们的受众，例如产品信息包，消息传递指南和角色扮演手册。同样重要的是，为这些输出定义清晰而全面的摘要，以确保它们能够完全实现其目标。

如何制作精彩的内容简介

1.建立战略环境

清楚说明内容的目的是什么，以及它如何适合更广泛的营销策略。定义为什么首先要生产它。它会自己扮演什么角色？使用后您希望用户做什么？接下来是什么？同样重要的是，之前发生了什么？哪些内容将引导用户使用此项目，之后他们的旅程将继续到哪里？

回答这些问题有两个目的。这将确保参与最终输出的每个人都朝着相同的目标努力。但这也将成为思维清晰的练习。任何半熟半熟或纯战术的想法都将得到适当发展或完善，因为您意识到它们不值得在冷酷的日子里追求。无论哪种方式，您都可以避免以后浪费宝贵的时间和资源。

2.概述营销和促销计划

应该非常清楚地确切地指出此资产是针对谁的。这需要尽可能详细，涉及外部内容的营销人员角色，或内部面对的特定团队和角色。无论哪种情况，都应包括有关受众特征，挑战和优先级以及您打算如何使他们使用此资产的相关信息。

接下来，概述资产如何吸引这些受众-促销计划。例如，它将在社交媒体上共享吗？如果是这样，将通过哪些渠道进行，这是付费活动，自然活动还是两者兼而有之？如果在网站上发布，它将确切显示在哪里？对如何推广资产有一个清晰的想法将影响生产，并发现可能还需要包括的其他支持资产，例如横幅广告，社交文案，登录页面和电子邮件。

3.提供编辑指导

现在，我们来讨论资产本身到底需要包含什么，以及如何进行传达。需要传达哪些重要的关键信息，功能，好处或想法？列出建议的结构或链接到模板非常有用，它概述了要包括的所需节或段。在书面内容中，SEO通常会发挥作用-关键字是什么？您还应该在此处引入有关语音语气，消息传递和样式的指导。这可以包括目标语言和地区信息，例如美国英语。

提供与正在生产的资产相似的内部或外部资产示例，并包括指向可以间接使用或直接引用的关键信息源的链接。最后，包括任何进一步的详细注释，评论，需要做和不要做的事情，以帮助将最终输出准确地引导到所需的位置。

4.传达设计愿景

最终资产看起来应该是什么样的（或者在音频内容的情况下听起来是什么样的）？在进入设计阶段之前，必须考虑并同意资产的美学构想。考虑一下您希望用户在使用此内容时的感受。它是否符合既定的准则，还是有办法采用更具冒险精神的方法？

通过提供有用的参数来引导他们的创造力并产生出色的想法，提前放下这些信息将使您的创意团队更轻松。

5.不要忘记技术细节和“内务管理”

最后，只需确保已包含确保顺利推出内容所需的所有基本信息。“拥有”该项目的人员的姓名和联系方式应该清晰明了，以便当资产在生产过程中移动时，它们可以作为团队成员进行任何查询的参考点。

沟通截止日期，任何相关的预算分配以及其他限制条件都是至关重要的，以使每个人都在同一页面上并确保项目保持进度。最后，应记录有关格式和设置的所有要求和规格。例如，字数，视频长度，图像大小等。
结论和要点

营销内容执行不当与成功营销之间的区别通常归因于摘要的质量。不要试图捏造，匆忙甚至跳过这个过程。将其视为制作高质量内容所不可或缺的：有机会解决重要问题并确保最终实现您的营销目标。

• 建立战略环境，包括内容的目的以及它如何适合您的广泛营销策略。
• 概述营销和促销计划，涵盖目标受众是谁，推动目标受众以及如何将该资产提升给他们。
• 提供强有力的编辑指导，指定资产应包括哪些内容和关键信息，以及如何进行传达，包括语音提示。
• 传达资产的设计和美学愿景，包括创新和偏离既定准则的范围。
• 确保摘要中所有技术和实践细节均清晰无误，包括格式和技术规格，相关预算信息以及截止日期。

在过去的几年中，许多网红营销行业一直处于自我发现和试验的青少年旅程。结果，对于许多品牌来说，有时可能就像在黑暗中摸索着摸索进入未知的世界一样。

在整个这段时间里，由于行业的青少年阶段对影响力和真实性产生了一些疑问，因此影响者的身份受到了威胁。媒体经常选择以负面的方式煽动高影响力的影响者，这些行为具有肤浅的，有时是误导性的行为。

一直以来，影响者的生态系统在多个平台上呈爆炸式增长。所有这些都利用了这样一个前提，即人们想要看别人有有趣的话要说，这远比他们想从品牌中听到的要多。这就是为什么有65％的人使用Instagram的原因是要查看网红在创作什么，这可能是TikTok等新平台的更高统计数据。尽管并不总是那么漂亮，但毫无疑问，网红和创造者（他们更喜欢这样称呼）正在用他们的权威和影响力信息来吸引大量参与的观众。

信任是有效消息的最大驱动力：如果您信任发件人，那么您更有可能因其消息而采取行动或采取某些行动。这种信任对于品牌吸引影响力至关重要，因为对媒体和广告的信任一直在下降，根据爱德曼在其年度信任晴雨表中的测算，每年都创下新低。网红在品牌中扮演着越来越重要的角色，因为品牌是赢得现有和潜在新客户受众的主要可信赖桥梁。

我们知道，过时的营销渠道已不再以线性方式从认知到考虑和购买，而是很少有品牌完全适应其思想以理解基于复杂系统的新行为模型的路径。

迄今为止，使用影响力营销的品牌面临的最大挑战是如何规划影响力在其品牌营销生态系统中的作用，然后如何找到合适的影响力并以可以弥补传统媒体日渐下降的空白的规模运行计划。

去年，AIMCo（澳大利亚网红营销委员会）成立，它是全球第一个公认的行业机构，汇集了致力于提升网红营销最佳实践，活动的行业专业人士，市场营销人员和内容创建者的不同集合（或集合）的专业知识测量和行业知识。

作为创始董事会成员，我帮助制定了影响者选择和审查以及衡量框架方面的行业标准。之所以发生这种情况，是因为该行业认识到了在发展数据分析和平台透明度的同时不断发展的必要性。

因此，曾经在黑暗中摸索的东西现在已经被影响者受众，内容性能和对话的分析所阐明。我们现在拥有的算法可以预测多个指标下广告系列的未来效果，并为品牌提供影响力的保证。借助这一新学科，我们可以将影响力整合并计划到复杂的品牌和消费者系统中，访问各个级别的影响者，以跨多个社交证明接触点提供结果。

我们拥有不同参与程度的影响者生态系统：

• 纳米影响者，通过与他们的亲密个人联系在社区和日常倡导级别运作。
• 微观影响者，以高质量的真实内容吸引利基受众。
• 宏观和巨大影响者，他们已经成为专家，并向过去或现在的任何媒体渠道的受众提供权威和社会资本。

这种影响力的专业化是行业日趋成熟的驱动力，对于品牌而言，至关重要的是，在竞争者面前找出并确保最佳，最一致的影响者与之合作。

随着Z世代等新世代涌现出具有高度创造力和内容导向的受众群体，他们对广告的选择比前几代人还要多，这将变得越来越重要。网红营销正在适当的时机成熟，以为品牌提供通往未来的途径。

建立博客是获得在线形象的第一步。为博客创建内容是第二步。第三步是获得有针对性的流量。但是，这还没有结束。如果您开始获得有针对性的访问量，但只有少数人阅读了您的内容或留在博客中，那么这不是成功的故事。

您的目标是吸引尽可能多的目标访问者到您的博客，并尽可能让他们留下并与您的内容互动。否则，Google会以较高的跳出率使您排名较低，并且您网站的前途未卜。

为什么需要关注点击率？
这就是为什么您应专注于提高内容营销中的点击率（CTR）的主要原因。根据Moz的研究，每天有数百万的互联网用户创建和发送200万个博客帖子，86.4万小时的视频和2,940亿封电子邮件。

您是否知道80％的读者从未真正通过头条新闻？只需添加醒目的标题即可增加超过500％的点击量。这些只是我从多个权威站点收集的调查数据。但是，我们从这里学到什么呢？

这是一个疯狂的竞争时代。为了生存，您必须学习如何利用智能醒目的引人入胜的内容来击败竞争对手。您可能已经在整个Internet上看到了“点击诱饵”的内容，尤其是在许多网站侧边栏或页脚区域中以广告的形式。同样在社交媒体中，您可能点击了这么短的内容。

这些不一定写得很好，但是，他们使用了情感，甜蜜，交谈，直截了当等方法来吸引观众。这是提高点击率的非常明智的方法。在本文中，我将讨论如何有效地提高内容营销的点击率。

方法1：是您代表观众

无需搜索圣杯就可以找到最合适的方法。不必遵循专家的观点来学习复杂的过程。因为很简单。您就是答案。你是听众。您与他们之间没有区别。

问自己，为博客编写内容时最想要什么。您将从该特定文章中学到的知识。确定引人入胜的标题时，写下3-4个示例标题，问问自己，您最想要哪一个，然后单击。

还有另一个原因是您的受众群体比平时更愿意点击您的内容。如果您只是在内容上解决它们。研究发现，观众喜欢承认这一点。

因此，如果您的内容是通过使用“您”，“您的”字眼来解决这些问题的，并且还专注于解决问题的即刻解决方案，而不是于一般想法。然后，这将增加参与度和点击率。

方法2：欺骗观众的思想

就像我之前说过的那样，您可能已经点击了诸如“关于特朗普的震惊真相”或“关于特朗普的9真相”之类的醒目内容。人们仅仅单击这些内容就知道这是什么原因，这是有原因的。这是因为人们通常好奇地学习他们不知道的东西。

现在，在这里注意。我说的是“他们不知道”。如果您写的是“如何处理新工作？”之类的通用内容。或“如何击败竞争对手？” 您的点击率不会比平时高。也许这些类型的内容对于学习新知识很有帮助。但是，人们已经对此有所了解。这不是一个全新的想法。你明白我的意思了吗？

在线营销人员还有另一种技巧，即“免费提供最新副本”或“您只有20分钟时间下载我们的最新副本”。神奇的技巧吧？但是，有一个陷阱。您必须创建与这些标题相匹配的内容。必须同样吸引人，否则，您的听众会点击但不会阅读。您可能可以提高点击率，但不能将其保持太长。

方法3：走另一条路来吸引观众的注意力

伦敦大学最近的一项研究指出，人的思维总是按照特定的已知模式起作用。当某种东西打破了这种模式时，头脑就会好奇地了解这一点。这是由于好奇心而发生的。

通常，当我们看到不寻常的事物时，我们会对它感兴趣，但对平常的事物却不感兴趣。这就是为什么我们称其为普通。在内容营销中，您应该以撰写人们不习惯阅读的不同方式来撰写文章。显示您的数据，以不同的方式映射您的文章结构。因此，您的听众将对此感兴趣。

方法4：情感营销理念以增加受众参与度

尽管情感营销并不是什么新鲜事物，但它仍然是吸引观众注意力的理想工具。您几乎可以在任何地方看到它，尤其是在社交媒体上。

一些不诚实的Facebook页面试图通过创建虚假的情感内容来获得分享和喜欢。例如，“ Facebook行使的每一次份额将向受害者支付10美元，对每一个类似的行为支付1美元”。这是伪造的，但您会看到人们喜欢和共享，就像疯了一样。尽管这个技巧现在已经很老了，但是不再起作用了。

但是，这只是情感营销的一个例子。如果您不是在创建真实的内容并试图进行情感营销，那么很快您就会被受众所吸引，在最坏的情况下，您可能会被社交媒体或搜索引擎禁止。

赠送免费产品/服务可能是在听众心中激发情感的另一种方式。人们总是喜欢免费优惠。问问自己，您有多少次看到了折扣或免费优惠，但没有单击以查看该信息？如果您无法抵抗，那就意味着您的观众也将无法抵抗。

方法5：缺乏知识将触发观众兴趣

通过增加受众知识的差距来提高点击率的另一种营销方法。让他们感到好奇，以了解有关该主题的更多信息。我们不知道的信息是什么？例如，“每个组织都会犯的5个错误”或“即使是最熟练的专家也会犯的5个危险的错误”。

当企业主阅读它时，他/她会好奇地更多地了解这些错误。您的点击率将急剧增加。但是，如果内容本身不那么吸引人，那么您的所有花招都将徒劳无功。

这通常发生在电子邮件营销活动中，他们试图通过使用各种技巧来吸引受众的注意力来提高电子邮件的打开率。虽然，它们的内容在吸引观众阅读方面并没有同样吸引人。结果–被用户阻止或标记为垃圾邮件。

结论

在这个竞争激烈的数字营销时代，您必须了解听众的思想。如果您可以给他们带来价值，请尝试解决他们的问题，作为回报，您将获得他们的忠诚和信任。最好创建具有​​常规标题的高价值内容，而不是内容几乎没有价值的醒目的标题。

因为无论您应用了多少技巧，高质量的内容总会胜过低质量的内容。因此，在本文结尾处，我建议您仅为您的受众创建高质量的引人入胜的内容。这应该是您的主要目标，而创建吸引眼球的标题来吸引观众应该是次要的。

由于发生了COVID-19大流行，电子商务在很短的时间内达到了令人难以置信的高度，因为越来越多的人转向在线购物以保持安全，而企业也转向数字营销以维持生计。实际上，到2020年，在线销售额比上一年增长了44％，这可能是由于人们花更多的空闲时间在家里花了更多时间，而企业也关闭了实体店。今天，我们讨论了为什么需要内容营销来推广电子商务网站。

在在线销售继续增长的同时，电子商务公司继续在整个Internet上弹出。截止到今天，网络上大约有2400万个电子商务站点。不用说，这意味着无论您的行业还是目标市场，您都将面临激烈的竞争！

当您经营电子商务业务时，您可能不会将自己视为传统的数字业务。但是，如果您希望在竞争中脱颖而出并增加销售，您仍然必须实施许多数字营销策略。

该数字策略最重要的部分之一必须关注内容。内容为王，在网上被发现依赖于始终如一地产生有价值的内容。尽管您可能不认为电子商务网站需要大量内容，但是您使用的文字和图像必须引起客户和搜索引擎的注意，以促进电子商务网站的发展。

吸引搜索引擎意味着卓越的搜索引擎优化（SEO）。SEO不仅涉及创建内容，还包括反映用户在内容中搜索意图的关键字。因此，您必须编写对人类和机器人都有吸引力的内容。幸运的是，由于Google希望帮助用户进行搜索，因此，如果您知道一些简单的规则，就可以轻松满足人类和机器人具有相同内容的需求。

那么，为什么内容营销对于电子商务网站与博客和其他网站同样重要？

通过为您的电子商务网站创建目标市场所需的相关内容，您就可以取得长期成功，因为您的内容可以激发访问者进行购物和购买。

相关内容可立即提升您的SEO，因此您更有可能在搜索引擎结果页（SERP）中排名较高，这有助于您吸引潜在客户的注意力，从而创造印象。通过精心构造标题和元描述，您可以吸引用户访问您的网站。

一旦被吸引到您的网站上，内容就会通过回答问题，显示您的产品如何解决他们的问题以及通过评论反映其他购物者对购买的感觉来激发访客进行购买。

与客户联系

每天，人们被成千上万的广告和营销活动所淹没。因此，大多数人已经学会了如何调整促销活动。他们知道广告中要寻找的内容，并且轻松地忽略了诱人的语言和顺畅的销售谈话。

但是，使用网站上的内容来谈论您作为品牌的身份和代表的身份，可以为您的企业提供急需的人文素质。这正是当今消费者所寻找的。当他们觉得自己可以信任一个品牌时，他们不仅有可能成为客户，而且更忠于您的公司。

因此，不要害怕提供引人入胜和对话式的内容。使您的品牌看起来像一个具有吸引人的品牌个性的人，可以使您网站的访问者感到足够舒适，可以一次又一次地向您购买商品。

同样，通过展示您如何支持社区和目标市场所重视的项目，使您的品牌成为负责任的企业公民。我们称此为企业社会责任（CSR），这表明CSR对提高销售量有很大帮助。

内置客户服务

有些人在网上购物时犹豫不决，因为他们错过了亲自购物带来的人际互动和客户服务。

在您的网站上拥有正确的内容有助于减轻那些希望从真实的人那里购买商品的人的后顾之忧，这与我们早先关于建立适当的品牌个性的观点有关。

但是为什么要停在那里？您可以通过详细解释客户对您的产品和购买过程的期望，来提供出色的客户服务。您可以提供指导和帮助，以有效地使用产品，尤其是将视频内容合并到内容中时。添加“常见问题解答”部分也有助于支持您的营销工作。

确保客户了解您的购买过程，以便消除有关何时收到产品，为产品付款多少以及他们可能要问的其他问题的不确定性。请注意，不要承诺提供超出您可以交付的范围的产品，也不要超过您的退货政策。这样一来，每个人都可以在添加任何东西之前向他们提供所需的信息，因此他们知道您的业务尽可能透明。

更具成本效益

研究表明，内容营销的成本实际上比许多其他传统的营销努力要低。不仅如此，它还比传统的营销方式更能产生潜在客户。您不仅可以省钱，而且只需与观众建立联系即可产生更高的投资回报率。

内容营销会迅速产生流量，并且会无限期地持续增长，特别是如果您通过更新旧帖子和频繁添加新帖子来保持内容新鲜。付费广告只会运行到预算用完为止。尽管付费广告没有错，但它应该用作优质内容的补充，而不是您网站唯一的营销来源。

可以与个人建立联系并让人感到与他人共享的优质内容。当人们喜欢您的内容并且您与他们互动时，他们更有可能在其个人社交媒体帐户上与他们的朋友分享。您还可以通过共享网站内容并与想了解更多信息的人进行互动来利用自己的社交媒体页面。再次，这是一种为您的业务增加更多“人性化”触觉的方式，受到消费者的喜爱。像下面这样的活动在社交媒体上具有很大的意义，以促进电子商务网站的发展。

大多数广告客户和营销专家都知道，口碑广告是最有效的方法。其中包括社交平台上的数字口碑。另外，您从优质内容中获得的反向链接也有助于您的SEO。

不要一个人做

您之所以进入电子商务行业，是因为您有一个伟大产品的想法。那并不会自动使您成为市场专家，也不必这样做。如果您难以始终如一地创建新鲜的内容，那么聘请专业人员或对流程进行自我教育会有所帮助。查阅Freddie Chatt的本指南以了解更多信息，然后决定与其他人一起工作还是自己创建内容符合您的最大利益。

结论

无论您做出什么决定，在内容营销方面，都应将新鲜的内容放在首位。数以百万计的其他电子商务网站都在争夺人们来之不易的收入，因此找到找到并将访客转化为客户的方法比以往任何时候都更为重要。值得庆幸的是，通过网站的内容找到自己的声音是实现这些目标的最佳方法之一。一旦陷入困境，您可能会发现自己实际上很有趣，可以创建人们可以联系的内容。

Google的John Mueller回答了有关Google如何处理复制内容的问题。Mueller的答案涵盖了不同种类的重复内容。他以对内容和相关性的原始来源的观察结束了他的回答。

Google如何确定原始内容来源？

提出这个问题的人想知道Google如何确定哪些内容是原始来源，以及复制了哪些内容。

问题：“ Google如何确定特定的……内容是否被复制以及该内容的原始来源是谁？”

约翰·穆勒给出了一个广泛的答案，它使用了不同种类的复制内容作为示例（例如整个网站上使用的样板内容）。这种方法的作用是全面概述了Google必须处理的各种复制内容。

谷歌的穆勒解释了谷歌如何处理复制的内容以及为什么该副本可以超越原始内容的原因穆勒回答：“我认为这在某些方面有些棘手……在某些方面，这确实很容易，因为如果您获取一段文本并进行搜索，那么它与网络或其他页面上的文本完全相同，那么这很好表示这是复制的内容。

因此，如果您复制的内容更像样板文字，则您在网站底部拥有……法律免责声明。您在网站的所有页面上都拥有此内容。

然后从技术上讲，这就是复制的内容。但实际上对我们而言，这并不是真正的问题，因为这些是人们通常不希望寻找的东西。不是他们在搜索法律免责声明，而是想找到您的网站。

他们正在寻找您的主要内容。并且在这方面，我们尝试适当地权衡复制的内容，但仍然像在看您网站的其余部分。

很容易识别出这些页面上有复制的内容，但是很难弄清楚我们应该如何处理这些复制的内容。”

确定内容的所有权很困难

在下面的段落中，音频显示为乱码，这就是为什么某些引用在括号中的原因，因为这是我对穆勒所说内容的估计。约翰·穆勒谈到了内容的作者身份，特别是在确定谁是主要作者方面存在困难。

穆勒说：“（关于该内容的作者或所有者），我认为我们不会对此做出任何判断，因为这确实很棘手，就像……我们无法确定谁是所有者。”

为什么复制的内容比原始内容更重要

以Google自己的博客帖子为例，说明了Google算法将其他网站排在Google自己的内容之前。他说这与相关性有关。“有时候，最先写这本书的人并不是最相关的那个人。因此，我们经常看到这种情况，例如在我们自己的博客文章中，我们将撰写一篇博客文章，然后将要共享的信息放在我们的博客文章中，然后有人会复制该内容，他们会添加很多有关它的更多信息。就像，这是Google真正想告诉您的，就像在两句之间阅读以及Google算法的秘密。

当有人搜索时，好像他们想找到原始来源。也许他们想找到更详尽的内容…对内容本身的探索。因此，仅仅因为某物是原创的，并不意味着当某人正在寻找该信息时，它才是最相关的。”

原创并不总是意味着相关

对报价进行报价并提供评论通常被认为是合理使用。Mueller证明，内容更重要的是内容与用户查询的关系。有时，这可能意味着确保内容能够回答某些搜索查询中固有的原因，方式和类型问题。

什么是人群营销？

人群营销是那些经常被忽略的链接构建方法之一，它可以使您在Google排名中享有竞争优势。它通常被称为论坛或社区营销，因为这是这些反向链接的来源。

为什么人群营销会有益于您的SEO策略？

有成千上万的与利基相关的论坛，拥有大量的访客和出色的指标。人群营销不仅提供纯SEO收益，而且还提供间接收益。一些优点如下：

• 更加强大和多样化的反向链接配置文件：来自特定于特定领域的论坛的链接可以增强并丰富您的反向链接配置文件。结果，您将在Google搜索中排名更高。
• 更多的视图和更多的品牌知名度：您的网站上将会有很多吸引眼球，这对于品牌知名度非常有用。
• 网站访问量和潜在客户的增加：由于我们有针对性地针对非常特定的在线社区，因此您可以期望网站访问量的增加，并可能吸引更多的潜在客户和客户。

如上所述，该技术在很大程度上被低估了，这实际上很棒！这意味着您可以充分利用它，并可能超越竞争对手。

数字社区营销及其类型

有许多与开展人群营销活动有关的资源。这些包括但不限于：

• 博客（评论部分）：过度使用并且不再是构建反向链接的有效方法。为什么？因为博客评论通常不会被很好地审核，这意味着它是一本针对垃圾邮件发送者的公开书，而这并不是我们所追求的。
• 社交媒体和问与答网站：再次，可能对提高品牌知名度有效，而对提高SEO则没有太大作用。为什么？同样，低审核和来自那些平台的所有链接都没有建立反向链接配置文件的任何权限这一事实。
• 论坛/社区：宾果游戏，我们才刚刚到达最佳状态！每个利基市场都有很多论坛，有真正的访客，并且高度重视节制和有用的内容。这就是我们所追求的，因为来自这些来源的链接可以使您的SERP稳步提升。

建立论坛链接：清单和最佳实践

1.搜索与利基相关的论坛

上下文为王，此规则也适用于链接构建。确保进行彻底的搜索并仅选择那些讨论与您的利基相关的主题的社区。

这里有一些技巧可以帮助您：

• 避免人们互相打招呼并讨论一切的所谓的“你好线程”。这些对于SEO毫无用处。
• 搜索与利基相关的论坛。假设您有一家汽车运输公司–您只应搜索讨论车辆的资源。
• 与您的业务相关的网站数量有限。不过，您不必为此感到沮丧，因为您还可以在常见论坛上找到相关主题。例如，如果您交易加密货币–您可以在IT论坛上搜索有关加密的特定线程。
• 如果您找到任何本地网站，那就更好了。如果您提供本地服务，而您恰巧在您所在的地区找到了一个数字社区，那么这是建立反向链接的额外奖励点。

2.查看流量

您应该针对具有真正受众群体的热门网站。在Google看来，获得高流量和用户参与度的网站是值得信赖的，并且也可以使您的业务在目标受众面前。

您可以使用SameWeb之类的工具来估算网站收到的流量。这里没有对与错，但是在Crowdo，我们建议您将论坛的目标定位为每月至少有30,000个访问者。通常，如果某个论坛的访问量很少，这不是一个好兆头，这可能表明该论坛已不再活跃，或者已成为垃圾邮件散播者的集散地，而没有任何受众。

3.查看指标（搜索引擎优化书呆子）

当您决定某个论坛对您的反向链接广告系列是否有用时，请务必仔细查看其网站指标。让我们简要概述一下要记住的重要指标：

• DA / DR：此图表示域的整体强度。越高越好，请尝试查看具有超过50 DA的网站。
• TF： 此指标基于网站的可信度，并取决于其引用域的质量。例如，来自教育网站或Wikipedia的链接的排名权重将比来自社交资料的链接高得多。
• CF：此数字基于引用域的数量。查看网页的流行性或病毒性很有用，但它并不能说明信息的质量。
• PA / UR：此指标的计算方式与DA相同，但仅限于特定网页。当您查看特定的论坛主题时，它会派上用场，因为它是单独的页面（因此有单独的URL）。

4.检查论坛是否得到适当管理
在我们的案例中，审核是指管理员在多大程度上审查/删除论坛内容，以及他们对自我宣传甚至是垃圾邮件的容忍度。

尽管您可以使用评估某个网站的“垃圾邮件得分”的工具，但最好还是坚持自己的判断。只需花一些时间在论坛上浏览一下，看看人们发布的内容以及他们在谈论什么。

如果您看到大量相似的评论，包括完全相同的推广，措辞不佳和链接，则这是一个警告信号，表明该论坛未被审核，因此可能包含大量垃圾邮件–这显然是“不行” ”，因为从长远来看，这些网站的反向链接有毒，并且对您的SEO有害无益。

另一方面，积极主动的论坛永远不会让您放置任何链接，即使它适合上下文和讨论。总而言之，中等主持通常是更可取的，因为这意味着仅在相关时才可以包含链接。

行动时间：撰写扎实的论坛回复

现在您知道了选择合适的网站进行链接构建所需的一切。但是，如果您不知道如何正确使用它们，那么您就不是人群营销专家。

让我们看一下在发布带有反向链接到您的网站的回复时的注意事项。

要做的是：

• 如果适用，请使用正确的语言，语法和专业术语。这里的“人群”一词是有原因的。如果您要定位的社区使用特定的词汇，那么也要使用它。校对您的评论，并检查是否有语法问题。
• 在发布任何内容之前分析讨论。您的注释应与线程的其余部分融合在一起。确保阅读其他用户的回复，以更好地理解主题。
• 以自然方式链接回您的网站。撰写可靠的评论后，请利用此机会并自然包含反向链接。使用适当的锚文本，甚至不要尝试点击诱饵或推动用户积极地访问您的网站。

不要：

• 尝试隐藏反向链接。这是黑帽子，将受到管理员的惩罚（如果使用过多，甚至会受到Google的惩罚）。
• 使用软件进行批量发布。这将不再起作用，并且可能会向您收取Google罚款。
• 复制并粘贴与您的链接完全相同的答案模板。链接周围的上下文很重要，因此请确保它唯一且完整。

论坛链接：dofollow还是nofollow？

“ Nofollow链接无用”可能是您将遇到的最常见的SEO误解之一。实际上，自然地混合dofollow和nofollow链接是非常有益的。

已经确认Google将“ nofollow”视为提示，这可能会导致更高的排名，具体取决于上下文，锚文本和引荐域。例如，每个人都声称Wikipedia反向链接很有用，尽管它们总是不被关注。

主要要点是

如果您发现在特定论坛中发布的所有链接都带有nofollow标记，则这不是退出的原因，因为它们可能仍对您的排名有所帮助。除此之外，人们不管链接的标签如何，都单击链接，因此对于流量的产生根本不起作用。只要确保并非您建立的所有反向链接都遵循，因为这也不会向Google发送正确的信号。

人群营销：那么是黑帽还是白帽？

如果使用正确的方法，该技术本身就是完全有机的和白帽子的。基本上，任何滥用SEO的方法都可以变成黑帽子。例如，对于外联宾客发帖可以说相同的话。如果您真正地与网站所有者保持联系，提出有趣的内容并利用此机会建立一些链接，那将是很棒的，而且永远不会让您受到惩罚。

现在，如果您仅出于建立链接的目的而构建博客网络（例如PBN），那么这是一个黑帽计划，这不会被忽视。

此处可以应用相同的逻辑。如果您撰写的是真实有用的回复，不仅有益于社区，而且还包含指向您网站的相关反向链接，那么您所做的一切都正确。进行良好的人群营销活动不是基于垃圾邮件或数量，质量仍然是关键。

不要整夜欺骗Google并使用自动化软件和垃圾邮件，因为那是一顶黑帽子，而且会受到惩罚。

人群营销绝对是耗时的！让我们总结一下成功进行人群营销活动需要设置的一些内容：

• 您必须进行大量研究才能找到相关的论坛和社区。
• 您必须检查其指标，流量和审核级别。
• 您将必须为每个帐户创建一个帐户。在大多数情况下，您还必须在发布任何链接（或任何其他内容）之前建立一定的声誉。

在某些情况下，您将需要支付会员费才能加入在线社区。您必须搜索利基特定的线程，并为每个线程写有用的答复。

这确实需要大量时间，资源和奉献精神。这就是为什么SEO爱好者通常更愿意将这项任务外包给知名的链接构建服务的原因。没有人会限制您自己执行此操作，但是很快您会发现很难大规模进行此操作。

无论如何，不​​要成为愿意以便宜的价格完成这项工作的可疑的反向链接提供商或自由职业者的受害者。您刚刚发现“正确地进行”操作并不容易，因此，如果您发现价格低得可疑，那通常意味着要么使用了软件，要么未进行任何研究。这两项都会减少您真正的SEO努力。

移动应用每年都在变化，移动技术的飞速发展正在不断开拓新的机会。考虑到这一点，未能跟上最新发展的品牌将很快落后于竞争对手。在本文中，我们将了解营销人员和其他利益相关者在整个2021年要牢记的三个最著名的移动应用程序开发趋势。如果您想了解更多信息，请随时访问我们的网站以获取更多信息。有关专业iPhone应用程序开发的信息。

可穿戴技术

可穿戴技术的增长速度甚至超过了更广阔的移动市场，包括健身工具，智能手表以及其他各种物品在内的所有东西。尽管其中一些趋势会随着时间的流逝而逐渐消失，但其他趋势将在可预见的未来停留。考虑到这一点，可穿戴设备的应用程序不再是移动应用程序市场的一小部分。现在，越来越多行业的公司可以受益于将开发资源专用于可穿戴技术。这些项目在未来几年内可能会变得更加普遍。

移动电子商务销售

同样，虽然移动购物曾经是电子商务行业的一小部分，但现在有超过三分之二的在线销售发生在移动设备上。忽略移动客户或未能针对移动设备优化应用将对您的销售产生重大影响。例如，使您的网站在各种尺寸的屏幕上都具有可读性很重要。结帐过程应该相对简单，如果可能的话，您应该努力支持Apple Pay和Google Pay这样的移动钱包。这些提示将使移动用户更轻松地在您的在线商店上完成订单。

物联网

就像可穿戴技术一样，物联网是一个新兴领域，刚刚开始探索其潜力。虽然从智能手机控制家用电器是当前移动应用程序的IoT最著名的应用程序，但这仅仅是在探索该技术的可能性。除了家用物品外，移动应用程序还可以与其他与物联网相连的物品（包括汽车和医疗设备）进行交互。将您的应用程序集成到物联网中可以带来各种创新机会。

消费者的喜好每年都在适应新技术，而这些趋势只是少数趋势，将对2021年及以后的移动应用市场产生影响。确保时刻关注最新发展，以保持竞争优势并从长远角度上最大化您的销售额。

据专家称， 2020年将电子商务向前推进了大约5年。一个行业内的巨大变化带来了趋势，购物习惯等方面的变化。我们将要讨论的5种趋势有望成为更多零售和电子商务业务的最前沿。

立即购买以后付款

立即购买以后付款（BNPL）在过去几年左右变得越来越流行，并且现在被越来越广泛地采用。随着越来越多的BNPL公司涌现，以及越来越多的在线零售商采用这种付款方式，我们预计这一趋势将持续到2021年，届时它甚至可能成为一种优惠的付款方式。

BNPL选项对零售商，在线商店所有者和客户都有很多好处。它们允许客户根据BNPL选项将可能无法支付的商品成本分摊到几周或几个月内。这也可以帮助增加购物车的价值并导致更多的在线购买。

最好的部分是，零售商可以预付全额款项，而付款方式则是承担分笔付款的责任，通常为0％的利息。因此，这对每个人都是双赢的。

但是，省钱专家的所有者马丁·刘易斯（Martin Lewis）强调了不受监管的新“爆炸性” BNPL市场的潜在危险。他指出，BNPL现在是市场上增长最快的信贷选择，为避免发生另一种“发薪日贷款”问题，要求对其进行监管，以便保护双方。

刘易斯评论说：“我的问题就像发薪日贷款一样，（当监管机构采取行动时）为时已晚。今天，我们正处于这种信贷形式的爆炸式增长中。这绝对是巨大的。这是一种庞大的信用形式，没有控制就无法监管……我呼吁以最快的速度将其转移到监管环境中。”

尽管他的担忧是正确的，但我们认为BNPL仍将继续受欢迎，而且如果受监管的话，这将是对大多数消费者的好选择的改进，这些消费者今年的钱包可能非常紧。

社交购物
随着2020年电子商务的兴起，许多大型科技公司已经调整了策略，并涉足电子商务市场。其中一些是Instagram和YouTube。

Facebook拥有的Instagram，今年宣布了许多新功能，以支持使用其平台的企业，包括支持故事的小企业标签，小企业的礼品卡等等。

Instagram购物是企业主的主要渠道，它已经在该平台上不断发展壮大，并且最近将其购物功能扩展到了创作者。Instagram的母公司Facebook今年早些时候推出了Facebook Shops，企业可以在Facebook上免费创建在线商店。这也意味着企业主可以通过WhatsApp，Messenger和Instagram Direct与客户联系，以回答问题并提供支持。

但是，Instagram的最新更新之一并未被该平台的一些最受欢迎用户所接受。随着推出与TikTok竞争的新“卷轴”，Instagram决定将心爱的通知和新帖子图标移动到应用程序的右上角（更难访问的位置），以便添加他们的屏幕底部的位置显示了新的“卷轴”和“购物”图标。

来自EKM的首席用户体验设计师Michael表示：“虽然我认为新的商店标签更多的是业务决策，而不是客户要求，但每家公司都必须发展，而Instagram也在与时俱进。Instagram一直是吸引客户的一种形式，但是现在您可以直接访问销售，而无需走到其他任何地方。”

同样，由Google拥有的YouTube通过在其平台上推出可购买的视频广告，在电子商务行业引起轰动。有人认为这是与电子商务巨头亚马逊竞争的一种举措，因为大多数消费者在研究产品时都会使用YouTube查看产品评论等。

大型科技公司的这些举动将改变人们在网上购物的方式，并有助于支持社交购物。消费者将可以直接通过他们浏览商品的任何社交渠道购买商品。这对于将其用作另一个销售渠道以发展业务的企业也非常有用。

关注可持续性
今年，随着消费者现在越来越关注公司的社会责任，大型公司正在采取行动来增加对可持续性的关注。研究表明，如果有机会，有87％的人会购买具有社会和环境效益的产品，而88％的人会更忠于支持社会或环境问题的公司。

如果您在企业中还没有承担任何社会或环境责任，那么开始研究包装是一个不错的选择。有什么方法可以使其更可持续，更环保？

年轻的一代，尤其是Z一代，倾向于寻找具有良好可持续性并且对此大喊大叫的公司。我们认为随着消费者习惯和支出的变化，这将是2021年的重点。

来自eMarketer，Euromonitor和SAP的数据表明，有意识的消费主义将继续影响电子商务和零售业。在一期《采购期刊》中报道：eMarketer的《 2019年趋势》报告发现，有48％认为自己是“生态意识”的消费者会阅读他们感兴趣的服装和鞋子，以了解对环境的影响，并将其作为购买决定的一部分。这是一个令人鼓舞的数字，但与居家清洁和个人护理产品（每件73％）和食品（61％）等类别相比仍然相距甚远。

大多数（70％）认为，每天的人都应该成为好环境管理者，尽管52％的人希望看到有害塑料产品的制造商自己采取行动。

近2/3（61％）的千禧一代（22至35岁）表示，他们会为考虑到影响而创造的产品加价，仅次于58％的Gen Zers（16至21岁）同样愿意花更多的钱购买不会破坏地球的商品的人。”

本地购物

由于冠状病毒大流行，2020年的一大趋势是当地人购物的普及。在诸如Instagram之类的社交媒体平台的支持下，它创建了新功能和故事标签以支持保持本地企业的运营，因此，在针对性地在当地搜索产品的消费者不断涌现。

消费者现在可以看到他们在当地社区中可能产生的直接影响，这种趋势将持续到2021年。如果您是零售商，则可能要研究是否可以从当地企业采购一些供应链。

在本地购物还有助于提高社区的价值。建立良好的本地联系可以帮助提高企业主和购物者的士气。这也有助于您的当地经济以及支持当地的工作，而且许多人失业，这对于支持当地人也至关重要。

全渠道购物

最后，随着人们在2020年购物的方式发生重大变化，大型企业将更多的注意力放在全渠道购物或多渠道购物上。

简而言之，全渠道零售本质上是在多个渠道和平台上创建和维护业务。例如，实体店，移动设备，社交媒体等，并允许您的客户跨所有渠道与您的企业互动和互动，并确保无缝，统一的体验。

从社交媒体到店内和在线的过程中，消费者更有可能通过多种渠道购买产品。其他渠道包括广告，Google购物，印刷媒体和口碑。现在有人说，客户在购买商品的过程中将需要大约7个接触点，因此与品牌建立联系的次数越多，您进行销售的可能性就越大。

这就是为什么全渠道营销是大型公司已经在利用的强大工具，而小型企业和独立零售商也应该这样做的原因。

我们都已经记得了。“昨晚我看了一部很棒的电影。” “您必须尝试我们最喜欢的新意大利餐厅。” 或“看到这些鞋子？它们是我穿过的最舒适的鞋子。” 对于大多数人来说，这被称为友好对话，但是对于商人，尤其是直接面向消费者（DTC）的商人，它是被称为口碑营销（WOMM）的营销的坚实黄金。

对于那些DTC公司而言，令人振奋的消息是，通过社交媒体获得的WOMM有可能成为其社交媒体产品组合中最强大的工具。我说潜力，是因为许多商人仍在尝试利用WOMM的全部功能，或者在许多情况下，他们还没有完全意识到它的有效性。

对于后一组，以下统计数据证明了WOMM的实力，应该让他们大开眼界，以便将更多的时间和精力集中在WOMM上。

• 2020年Kantar Media研究（需要注册）表明，几乎所有消费者（93％）在购买产品或服务时都信任朋友和家人的意见。
• 83％的消费者愿意从积极的经历中获得推荐，但实际上只有29％的消费者愿意这样做。

有了这些可量化的证据，也就不足为奇了，为什么这么多营销专家对WOMM如此之高。在《福布斯》的一篇题为“为什么口碑营销是最重要的社交媒体”的文章中，专家金伯利·惠特勒建议品牌开发WOMM的三个E：吸引，装备和增强客户能力。

但是直到最近，这种建议仍然存在，开发三个E和培养WOMM既困难又费时。品牌会亲自找到合适的顾客来为其产品或服务进行宣传，招募他们的顾客参与其中，达成协议以激励他们，并尝试跟踪顾客以确认他们确实为品牌提供了宣传，最后，找到了一种方法来衡量该客户的宣传价值。

对于那些冒着积蓄风险，不懈努力并牺牲其他机会追求梦想的中小型企业家来说，这是一个很大的要求。实际上，许多企业家根本没有时间采用这种过时的方法。由于预算限制，大多数DTC品牌通常不雇用其他人来管理WOMM。

这使得大多数品牌营销人员都无法通过WOMM并选择增加数字广告支出。此选项非常昂贵，几乎无法增强品牌信任度。

面对两种邪恶的选择，企业家在大多数情况下会选择在数字广告上投入更多。一个无法克服的问题，对不对？错误。很快，现在可以通过社交媒体促进品牌与其客户之间的协作来重新构想广告。

公司可以通过希望与自己喜欢的品牌合作的Instagramer增加WOMM。客户现在可以参与，装备并有权购物，在Instagram上分享故事并通过电子方式获得酬劳来获得报酬。对于品牌而言，这可以使营销民主化，从而可以在品牌与其忠实客户之间执行微交易。这有助于增加销售额，加深与客户的关系并留住客户，同时允许品牌评估其WOMM的成功率。

这种加深的品牌与客户关系，从而导致更大的客户保留率，是值得的。实际上，该案例最早是在2001年提出的，当时贝恩公司的估计发现， 客户保留率提高5％可以使公司的盈利能力提高25％。

此外，通过社交媒体进行的WOMM是一种吸引新客户，建立品牌信任并提高品牌知名度的经济有效方式。因此，无论您经营餐厅，出售服装，家庭用品还是几乎其他任何物品，WOMM都能为您带来高分。