中日韩，China – Japan – Korea，因为人样一致，文化相近，地域相邻，也被许多三国之外的国家称之为CJK，东亚共同体。

回首三个国家的电子商务网站，你会发现存在着有趣的表象上的差距。

韩国网站花俏，颜色多、图片炫、JS动感强；
日本网站刻板，图片说明、数字表格多；
中国网站信息多，功能多，信息组织显得凌乱。
各自有优势，也有缺陷。你无法整合成统一。这种差距反映了三个国家在生意上的价值取向。

日本人追求专一，讲究合作。他们可以把网站做得精细，图片材质于事巨细，由粗到细，一一详解，无不体现专注。

韩国人追求外相。做生意之前，先要抓住人的眼球。人要整容，网站更是抢人眼球。怎么炫怎么来。有时你会觉得做这样的网站也太花时间了。

中国人提倡大而全，大家都在吆喝一门式，这里都能做。这样的指导思想下做出的网站可想而知了。

这些对我们电子商务有何指导意义呢？

别在你日文网站上说你都能做，没有一个日本人会相信。
如果你想做韩国人生意，你的网站得多花精力，弄成花里胡哨比简陋的好。
这里蕴含着一个朴实而简单的道理：简单的翻译不起作用，如果你网站有多语种。

如果有人问，当今世界的热点在哪里，相信全世界都一致认同，这个热点在中国。

我们一个美国做期货咨询的客户说了句大白话：Follow The Money。既然大家共识，热点在中国，金融和经济中心早晚会从美国移到中国。

这段时间，美国人、德国人、澳洲人、日本人、韩国人一波波地来启洋科技谈合作，热闹异常。我们深切地感受到中国受到热捧，中国市场在被追逐。

热点迁移，营销发生了方向上的逆转。海外企业涌向中国市场，寻求市场支撑，这股热流远超过中国外向型企业向外发展的热情。

作为网络营销服务机构，我们感受着这种趋势，顺应着这一潮流。我们迎来了外单高潮，这是历史给予的发展佳机。

对于大多中国企业，现在是迎合的时机。重视内需，挖掘中国内地市场是当务之急。

对于散落在类似义乌的大小企业和贸易商，则是一种阵痛。积极应变，内外兼修，识实务为俊杰。

新形势下，电子邮件营销呈现何种趋势，体现怎样特点？
电子邮件越来越与其他营销工具融合，并成为企业多渠道营销的主要手段；
垃圾邮件定义富有新的内容，与接收者兴趣无关、发送过频的电子邮件也将被视为spam。各大ISP都在监控邮件发送者的表现，即邮件的开信率和点击率；
随着PDA的广泛使用和3G的到来，邮件格式不再是html一统天下，文本格式越发重要；
邮件发送内容基于用户的动态资讯；
邮件群发逐步被基于用户行为的触发方式取代；
发送频率与行业密切相关，一般情况下每周一次为宜；
邮件发送者与接收者经历四个重要阶段：建立信任和品牌认知，价值资讯和需求触发，购买行为和忠诚客户；
邮件发送基准指标：发送成功率=80-90%，开信率=20%，点击率=5%，邮件推送频率=4K-10K/小时。
总而言之，邮件营销向着用户为中心的方向发展，用户体验为上是一切email营销的重要准则。

一直误认为SEO很简单，当走了一段回到节点上去看的时候才真正觉得SEO学的只是单纯SEO知识和技术层面上的东西，根本没有实践性和研究性的策略存在，更何谈理论及对搜索引擎看法？其实很多SEO经验及SEO策略都是积累和研究出来的。很多人都是看了人家文章就写自己的想法和看法这种臭屁的人很多。网上的文章、视频、各大SEO的心声，都是学习SEO的对象，但只是让你入门而已，搞不好还存在误导性，所以个人觉的最好少看这些东西，但交流还是很有必要的，国内很多的文章都是国外的SEO文章经过几道工序翻译而来。这里不是鄙视，也没这资格，只是各有各的SEO之路和经营之道。

每个初始学习SEO的无一例外迫切的想把握SEO相关知识及技术，但是请你明白一点真正的SEO技术只有从不断的优化实践和研究中才能获取，这才是真正的SEO。很多站长排名掉了，站点被降权、PR清零、进补充索引、反向狂掉、收录一夜没了，等等问题出现的时候想到的不是为什么会这样，更没有去研究然后解决问题，而是到网上狂喷一顿，但后坐以待毙，在我看来每次的坎坷都能让我知道哪不足，研究和实践出哪个节点这样做是不被搜索引擎认可的，且都能使我成长。

以下两点个人觉得能使你SEO学习的更快更牢靠更专业更具有思想、具有理论，更是不能被广大SEOer所抛弃的。

实践；

无疑就是操作的越多，积累的越多，相应的遇到问题不用想就知道什么原因，从而改善。相信大多数SEOer都是拿客户的钱实践和研究SEO的，下一次更大的成功就是客户的钱铺就的。

研究；

有很多方面，自己的站、成功的SEO站点、所遇到的各种各样的问题及每个细节都是我们研究的对象，不能说每个排名靠前的网站都有亮点，但是都有能够让你学习和研究的东东存在，这取决于你用什么眼光和怎么去看待事物了。

废话：别跟着别人做了，就SEO站点来说，Google排名靠前的站点反向几乎都是一样的垃圾留言，（看到那些我想吐，密密麻麻的，足以使一个页面打开超过100秒）诶，但是排上去了。但只能说他们把握好了节点，这也是技术，再则他们的站点域名养的久，权重高，保持原创跟新，配合外部高质量链接结合起来恰恰能够弥补。

目前中国SEO面临的问题：

1. 专业SEO从职人员的缺乏
自从2003年中国SEO市场逐步升温，但是专业从事SEO的人员相对缺乏，专业提供SEO服务的公司也是少之又少，据枫林所知中国的SEO更多的是从事自由职业或者个人站点，自己建站，自己SEO，自己收益，过着自给自足的生活，分析出现此类情况的原因？难道SEO在网络公司或者一些企业很难生存？什么条件制约着这些SEO不去从事专职的SEO工作？值得深思。

2. SEO团队的的缺乏
就目前而言，点石互动团队很成气候，点石互动正如他们所说的那样，完全是一个公益性质的团队？商业团队何在？也许应该是专业提供SEO服务的团队出炉的时候了吧，很多人SEO都是1-3个人的小型团队提供SEO服务，一些成功案例和成功经验也只是以个人的名义发表在博客或者一些专栏上，这些文字的说服力如何呢？企业对此类文字的信任程度怎样呢？也许只有拿出点东西来，让那些搞管理的企业老总们看看一些实实在在的收益，他们才会肯定SEO的存在，才会在乎SEO人才，才会珍惜SEO人才资源，网络公司，目前使用SEO人才更多的是一些B2B的网站，或者一些提供网站推广服务的网络公司。

3. SEO指导理念的匮乏
个人经验居多，缺乏正规团队的合作SEO经验，SEO客户教育知识体系，SEO价格体系，SEO信誉保障体系等的不完善，导致SEO承接比较困难，主要靠个人信誉，这也就是很多客户在找提供服务的时候，总想”先尝后买”的原因吧，如果有保证，先”尝后买”也好，”先买后尝”也好SEO服务商和客户的利益总需要得到保障吧？

4. SEO与搜索服务提供商之间缺乏沟通
在中国SEO坎坷发展的几年，未曾听说过SEO机构与搜索引擎服务公司，有过什么深度的交流或者协议之类的，反而更多的是听到一些排斥的话语，什么SEO作弊之类的层出不穷，枫林认为二者之间缺乏的更多是交流。为什么不静下心来好好谈谈呢？也许问题很容易解决，SEO本质收益的是搜索引擎，可以肯定的这么说。

5. SEO工具的缺乏
缺乏适用中国SEOer们的SEO工具，各个搜索引擎也缺乏自身的SEO工具，当然，Google对待SEO的的做法是值得肯定的，Google的一些网站管理员工具也颇收SEOer们的欢迎，国内Sogou目前很成气候，从2006下半年其也推出了不少优秀的产品，值得推荐和学习。

6. SEO理论知识零散
缺乏一套完整的理论知识体系，当然这个体系很难形成也有很多客观原因，SEOer研究的方向不全面，SEOer自身知识体系的不完善，个人SEOer的时间和精力不充足等问题，在中国，也许只有大学里最适合搞学术研究了，不是么？前段时间点石博客报道国外某大学开设SEO课程，听了很是欣慰，但是看看国内又有点心酸，网友们的评论貌似也反映了一个现实，中国总要比国内落后几年甚至几十年。

7. 企业与SEO之间出现代沟
企业算是进入的网络营销时代么？随便找家企业问一下，有没有网站？都说有。但是真正的通过网站去实现营销的有几家？更多的是为了顺应潮流之风，这点又比国外差几年，尤其是中国中西部的一些企业，这可能与企业中国企业的普遍决策思想”老总拍板”有关吧，可以肯定地说，大多数企业老总不懂得网络营销，不知道SEO是个什么东东，对企业有什么价值，说起业务员他们大概都知道吧，更多的企业还处于原始的口碑营销，电话营销，会议营销的时代，网站营销，搜索引擎营销，Email营销，博客营销等对他们来说是一个新的概念，难道企业和SEO之间存在代沟？太可怕了！

8. SEO培训机构的缺乏
当然这个是必然的，由于专业从业人员的缺乏，就业面相对较窄，培训机构的市场不景气。更多是网站或网络公司愿意接受SEO培训。

9. SEO的曲解
就在我们经常进行技术交流的SEOer中对SEO存在曲解或者误解的大有人在。SEO就是关键字排名？发垃圾链接？软件群发？
我要说的是关键字排名不是SEO，如果哪个SEO服务商高速您保证关键字排名之类的话语，完全是在扯淡。由于此类曲解的存在，导致了很多问题，很多SEO盲目的崇拜关键字的排名，千方百计的寻找优质链接，这个使用SEO在百度搜索下，然后找一些站点在MSN或者Yahoo或者Sogou(反向链接更新的比较快)Link一下，就可以发现，有些是来自留言本的，有些是来自链接工厂的，有些是来自博客评论的，有些是贴吧，WiKI等的，有些是不明链接，所谓的不明链接指的是单向链接，一般是在自己客户的站点或者伪客户站点（其实还是自己的站点）加入自己站的链接，而在自己的SEO目标站却没有出现那些站的链接，这类靠垃圾链接取得关键字排名的站点一般反向链接都很有特点，链接站点的类型差异比较大，比如SEO站点发现大量的企业站点，娱乐站点或者大量非技术博客，留言本的链接那就值得怀疑了。

这样看来，很多职业网络营销人员或者公司，包括搜索引擎公司，对SEO产生曲解也就不难理解了，也许他们更多看到的是垃圾链接，看到的是自己的博客评论或者公司留言本中被具有商业目的的垃圾链接所填满，记得冯英建老师当初就对我说过营销人博客被垃圾链接所害而导致PR流失的问题，在这里对那些正在从事或者将要从事Hat SEO的SEOer们说声”为了中国SEO的可持续发展，请你们手下留情。”

那究竟什么是SEO呢？

“SEO是在以优质内容为前提，在改善用户体验的基础上去提高网站的搜索引擎友好度。”
经过SEO网站的外在表现是流量的提升，收录量的提升，ALEXA的提升，部分关键字排名的自然提升，PR的提升。当然这些对企业，对搜索引擎，对SEOer都是大有好处的，何乐而不为子呢？

如今的IT培训机构可以说是多如牛毛，在很多人的眼里，参加IT培训，不仅能获取知识，还能增加就业成功的几率。尽管我们也知道很多资质不够的软件工程师培训 机构混杂其中的现象并不少见，但接到这封来信的时候，我们还是感到了震撼，因为这是一封从事IT行业培训十多年的一位教师的自白，更重要的是，这位教师来 自于知名的培训机构。

揭秘IT培训三大“潜规则”

我从事IT行业培训十多年，目睹了这个行业一步一步繁荣起来，也目睹了这个行业一步一步走向堕落。作为一名顶着教师光环的人，我深知在谎言和沉默中面对学生是什么滋味。

我的内心也曾经深深的内疚和自责过，但是在没有决定离开这个行业之前，我实在没有勇气用自己的前途揭开真相，我承认这是我的懦弱。然而今天，我 决定离开这个行业，并将这个行业真实的历史记录下来，留给你们。这里没有一句谎言，我希望这些我用内心良知写下的文字能够救赎我多年的罪恶感。

我是在90年代的学电脑热潮中加入SUNl培训行业的，我对这个行业最早的记忆是充满好奇求知目光的学生，与渴望向学生展示电脑神奇的老师。然而随 着IT行业的逐渐走热，越来越多的公司与机构盯上了这群渴望用知识改变命运的人们，盯上了他们手中的钞票。随后国内IT培训班如同城市里的高楼一样，迅速 且密密麻麻地开始出现。

然而各种五花八门的IT培训含金量却越来越低，为了能够尽量多的招生，尽快地让学生毕业实现教学循环，培训机构总会在广告中夸大各种证书的重要 性，将那些不熟悉内行的学生蒙骗而来，然后在通过填鸭式的课本教学法流水线般地制造一个个只有书本理论但缺乏操作能力和实践经验的证书学生，而我就是这流 水线上的一员。

如今就业形式更加严峻，毕业后的大学生很多都希望能够通过IT培训为自己寻找更多的就业机会，然而如果你不了解我接下来信中所说的真相，那么你很可能在花费掉大笔金钱，付出了宝贵时光，消磨掉求知的激情之后，依然一无所获。

接下来我所讲的，你或许会惊讶得目瞪口呆，然而，这些现象，或者说是潜规则，在很多机构和讲师中都普遍存在，如同一颗颗毒瘤，腐蚀着整个软件工程师认证行业，让当前的很多IT培训名不副实……

潜规则1：虚假宣传

如同虚假保健品广告强调功效一样，IT培训机构，无论是大还是小，无论是有名气还是无名气，为了吸引潜在客户的目光，总会有意地将宣传夸大。许诺是我们最擅长的方式，你是想要一份高薪的工作？是想要各种证书？还是想学成包推荐工作？我们都可以给你承诺。

这其中最有效的宣传仍然是制造就业神话，特别是年轻人都希望能够通过IT培训寻求到一份好工作，改变自己人生的命运。于是我们就加重高薪、包就 业这样的宣传，用夸大的招聘信息、就业信息和就业数据作为诱饵，然后在辅以学后包分配这样的定心丸。我们机构的一位竞争对手为了扩大学员，在和我们打宣传 战时，甚至在电视广告中宣传自己已经和500余家公司企业签订了人才输出合同，能够保证学员100%就业。

当然，这些宣传依然不能让学员立刻掏钱，于是在学员打电话资讯或者上门咨询时，招人人员就会承诺学员与培训机构提前签订一份就业协议，让你觉得用培训可以立刻换来工作的机会。在合同中我们甚至可以承诺当你对第一份工作不满意后，还可以选择更换工作。

可当你辛辛苦苦熬到了毕业，进入工作岗位后，你就会发现工作机会在最低工资水平线左右，不仅如此，你所的到的工种也是一些机械性劳动强度大的工种，保证你忍受不了2个月的煎熬就得主动离职。因为是你自动放弃工作机会，怪不了我们培训机构，我们也履行了义务了。

潜规则2：教材黑金

为了赚钱，培训机构会推销自己编写的教材，不仅夸大它的功能，而且还要求全部统一使用。由于挂了“XX专用教材”的名号，所以ccie培训、ccnp 培训、ccna 培训价格也要贵出很多，而实际上教材上的内容，书店里面可以买到的书都有，甚至有的培训机构的教材完全是东抄西凑的。

作为老师，推销教程也成为了我们工作的一部分，我感觉有时自己更像个搞传销的。我自己的两位学生在缴纳了看似优惠的报名费后，决定两人共买一套 教程共用，不过这样学校就少赚到了钱，自然是不允许的。即便他们最后又从老学员那里借了一套书，并苦苦哀求我看在他们是学生的份上少买一套时，培训中心的 领导仍然要求我冷酷的拒绝他们。因为赚钱是最重要的！只有这样才能够将优惠出去的学费赚回来。

潜规则3：废纸证书 流水考试

我一直怀疑自己是否有勇气向你们讲述这个事实，不过，不管有没有勇气，我都必须承认，许多从IT培训机构走出来的合格学员，其实顶多是个背书考试的机器，而不是IT从业中要求的具有动手能力和创造性思维的人才。

这的确是很无奈的现实，因为培训机构中的许多老师，不是大学中出来走穴的老师，就是通过简单的招聘找来的临时代课老师。这些代课老师多数不具备 任何教师资质，甚至缺乏能够作为相关学科老师的教学资本。而走穴的老师虽然具有相应的教学水平，但是走穴教学毕竟是副业，不能够占据这些老师的主要精力， 因此效果也会大打折扣。

试着在Google的搜索框上面输入网络营销，你会发现所得到的结果除了所谓的关键词营销、网站排名之外，不外乎一些教导你SEO(搜索引擎优化、最佳化，Search EngineOptimization)的信息网站，从中我们确实可以感受到，这个数字化时代，面对这个巨大的虚拟世界，搜索引擎真的是太重要了，他几乎是我们开启网络营销的钥匙…

　　每天大流量，就成功了吗？

　　就在这种“得搜索引擎者，得天下”的大环境之下，凡是想在这个虚拟的网络世界中生存的人们，无不尽其最大的努力学习SEO，不管是正规的操作方式，或者是作弊引导、绑架搜索引擎的方式，只要能够让自己的网页出现在最显眼的搜索结果位置上，每天自然带入不少流量，那几乎就成功了一半…

　　举个例子，我曾经接到台湾一个征信社的关键词SEO操作询问，“征信”这个关键词在搜索引擎排名上是一个很热门的关键词，因为透过这个关键词找上征信社的委托人，每一笔委托费用的报酬率高的吓人，因此他们可以接受高额的操作费用，只为了能够排在其它征信社的前头，如此很自然生意会比其它排名差的征信社好许多，但在这种重金的诱惑之下，这个关键词的操作难度也高出许多…

　　但是，当大家一窝疯的试图取悦这为数不多的搜索引擎之时，难道除了关键词之外，难道网络营销就没有其它应该做，或者也跟SEO同等重要的工作了吗？

　　网络营销是个大整合

　　很认真的思考过这个问题，尤其在一些关键词已经大剌剌的排名在别人之前的时候，或许很多人会这么回答，SEO不仅仅只是让关键词排名突出而已，这只是一个结果，而在SEO的过程中，我们所投入的工作，包含了对于网站本身的优化，精选了一个合适的域名，网页程序也特别注重简化以及标示，对外的友情连接数以及透过各种管道的推广行为也安排过专人们努力的操作过，其实这就是一个网络营销的大整合了…

　　关键词所带进来的用户数(IP)，产生了多大的贡献呢？

　　那么，再思考一个问题，因为透过成功的SEO之后，根据所选定的关键词所带进来的用户数(IP)，产生了多大的贡献呢？比方说，每一个独立用户(IP)对应了多少的浏览量(PV)，有多少的停留时间，甚至是直接或间接的产生了多少的注册用户，以及进一步产生了多少的消费金额呢？还是说只是提升了跳出率(bounce rate)而已呢？

　　这个问题，就是一个更深层次的问题了，而且并不是SEO所能解释或者带动的，可以说，SEO只是很根本的把用户、流量引导进来而已，就如同开了一家商店，而有顾客因为路过而进来逛逛这般…

　　这些被吸引进来的顾客们，他们会因为店里的宣传、店员细心的引导、或者店内精心的装潢与摆设，而成为一个真正的顾客，这或许比SEO的重要性有过之而无不及，试想，每天十个顾客上门，其中两人产生了消费行为，以及每天五十个顾客上门，同时也产生了两个消费行为，你认为哪一个好？再想，这么多人进来却不消费，他们留下的是好印象还是不好的印象呢？

　　此外，网站的门坎比实体商店要高的多，用户面对这个虚拟的世界比实体世界惶恐的多，要取得他们的信任感也相对需要更多的努力…

　　建立起自有品牌更为重要

　　因此除了SEO之外，一个打算长久经营的网站还有不少工作尚待完善，比方说留住用户的营销企划方案与执行，不论是透过趣味、奖励活动的举办以及新闻媒体稿的发放，着墨一些公关(PR)的操作，甚至是一些事件营销，同时要建立起自有品牌，塑造起网友们对于你的认同感与熟悉度，并利用网友们的力量做病毒式营销，甚至是想方设法能够与实体世界相结合…

　　说到这里，大家可以想象，这已经是一场长期不间断的努力过程，可惜的是，仍有不少的网站经营者较为短视近利，在他们SEO的同时，因为无法立刻体会到其它营销策略所带来的好处，而也无法有效控制成本以组织活动，因而缩减这方面的投入，导致上不上、下不下的状况…

　　所以，不要迷失在取悦搜索引擎之中，还有很多工作是你需要注意的…

1) An enterprise to build the ultimate goal of the website is not clear;
2) What kind of website is the most suitable for the needs of enterprises is not clear;
3) Pursue the gorgeous website did not pay attention to the needs of marketing;
4) invest a lot of money building the website but there is no money to do the promotion of the website, potential customers do not know your business website;
5) did not find the most suitable and effective network marketing business means necessary;
6) There is no effective way to reach users with access to timely communication, access to a low conversion rate of users;
With many emerging industries, “network marketing” of the same, he has the inherent law of its own, has its own skills, he is a brand planning, advertising design, IT technology, sales management and marketing of a new type of equal distribution systems. If you want to do a good job in this regard and stronger, in addition to more than recruiting outside talent, hiring a good network marketing company of choice, this would go a lot less of a detour, and as soon as possible to Internet marketing success.

网站外部链接的重要性不言而喻，它是一个站点在搜索引擎中获取关键词高位排序的最重要两因素之一。

相当长一段时间，网站所有者为排序而追求链接，追逐链接数量甚至不择手段。

利益驱动下，争夺搜索引擎排名变成了比拼网站外链。网站外链变得混沌无序。

早在一年前，我们指出此问题不在网站主，关键在搜索引擎自身，其关键词排序的导向性。

搜索引擎计算一个站点获得外部链接数量的同时，更应评估其链接质量。

• 什么样的链接是高质量的好链接？
• 什么样的链接于事无补？
• 什么样的链接反而有害？

搜索引擎明示与众，对链接正确评判并切实体现在关键词排序中。网站主们自然明理是非，改邪归正，规范自身链接。

可喜的是，前段时间我们发现，Google在网站管理员后台中，明确鼓励网站主举报谁在做扰乱排序的事 – 购买链接。Google无疑发出一种强烈信号：规范网站链接，向不轨链接开刀！

至此，网站主们可要小心为之了，网站获得指向网站的外链和网站向外出链，两者必须合理！

• 如果你热衷通过交换链接来增加你外链，请小心。任何指向与你站点不相关的其他站点的链接都存在风险。
• 如果你站点有留言板，请用心维护，“杂草丛生”、随处是垃圾链接的留言板必然受罚，进而牵连你网站。

与单向的进链相比，交换链接会变得意义渐失。与以往不同，搜索引擎将改变以往只关注进链不关注出链。如今网站进链加分，网站出链则减分。单向出链需多加小心，有害无益。

然而，对于大多数网站，作为向访问者提供便利，会有推荐站点，存在部分单向指向外部的出链。我们如何应对呢？

简单有效的方法是，在链接的代码部分加上“nofollow”，告诉搜索引擎你的链接并没有向被指网站投一票。

链接合理性还体现在链接形式上，即链接锚的多样性上。

链接中含有关键词或相关关键词或相似关键词，保持链接锚的多样性。

为此，我们得出搜索引擎的链接取向：单一的指向自身网站的链接中含有关键词并表述多样性的链接。

SEO优化日益普及，SEO技术手段逐步为企业接受。

一般而言，我们将林林总总的关键词分成三大类，

1. 核心关键词
2. 重要关键词
3. 一般关键词

核心关键词指的是与您生意直接关联的关键词、您网站转化率最高的关键词、您品牌类关键词。

后两类通常指与主关键词相关的长尾关键词，它可以是包含关键词，也可以是主关键词加上“免费”、“便宜”、“高端”等策略性的附属词、细分行业的定语和其他地域等共同构成。

由搜索引擎引来的长尾关键词流量质量高，访问目的明确，易于转化。

对于10个左右的主关键词，后两类关键词可能达到2000以上。

面对如此庞大的重要性不一的关键词和关键词组，网站优化需要策略、计划和缜密执行。

优化策略需回答关键词的优先级问题，根据现有网站基础，是否能在搜索引擎排序竞争，是否值得如此竞争，主要采取哪些可行的手段。

优化计划还须包括其他重要因素，如网站更新机制、链路结构等。

随着时间的推移，好的SEO将使您在搜索引擎营销中的优势淋漓尽致地发挥出来，它将直接导致您业绩显著提升。