如何促进数据驱动的协作

随着业务的快速扩张,通常会出现数据孤岛,即一个部门不与其他任何部门共享其数据。虽然这可能会在小型企业中被注意到并迅速解决,但在拥有许多站点和全球网络的大公司中,要缓解它要困难得多。

73% 的公司数据从未通过数据分析进行挖掘,其中大部分未使用的数据都可以追溯到人们没有意识到它存在的事实。无论他们无权访问文件还是不知道在哪里查找,数据孤岛都会破坏数据驱动的营销,影响有效的决策制定,并阻碍业务流程的优化。

什么是数据孤岛?

对于公司数据,孤岛是指一个部门有意或无意地囤积其数据,这意味着其他团队无权访问它。如果在一两个部门意外发生这种情况,则问题不大。但是,当您公司中的每个团队都遭受数据孤岛的困扰时,您可能会看到一些严重的后果。

如果一个部门发布了数据,但除了他们自己的团队成员之外,其他人都看不到这些数据,那么您就有效地创建了一个数据孤岛,数据堆积起来,但永远不会分布在您的所有团队中。

为什么数据透明度很重要?

与数据孤岛相反,内部数据共享允许信息在公司内的部门之间自由传递。这意味着无需追逐数据,任何需要特定统计数据或数据集以更有效地完成工作的人都可以访问它。

通过打造与数据孤岛作斗争并朝着注重数据的公司文化努力的企业,您将能够利用这些优势以及更多优势,包括:

数据驱动的决策

从产品设计到营销,数据可用于在工作中做出更有效的决策。由于数据完全透明,每个人都可以访问最新数据,帮助他们根据所有事实做出正确的决定。对于遭受数据孤岛困扰的公司,由于缺乏可供他们利用的正确数据而做出错误决策的情况更为常见。这些糟糕的决定会显着降低公司的利润。

跨部门沟通

形成相互关联的公司文化的一部分是允许数据在不同区域之间自然流动。减少孤立和激发部门之间的对话都可以形成一种更具协作性的公司文化,有助于在办公室优先考虑团队合作。

生产力提高

无需主动寻找数据,要求员工分享他们的发现,员工可以花更多时间实际分析他们遇到的数据。有了这个,他们将能够更好地在一天中有效地工作,遇到更少的障碍并保持在数字化转型的道路上。

如何促进具有数据意识的公司文化
在拆除数据孤岛和创建了解数据价值并将其投入使用的公司文化的道路上,您可以采取一些步骤来加快流程。考虑到大多数企业都有数据孤岛,检查自己的流程并确保一切尽可能透明总是一个好主意。

让员工了解数据共享的重要性

大多数最佳商业实践都是为了确保您的员工准确了解他们应该做某事的原因。这在促进数据共享时也没有什么不同,强调数据在工作中的重要性的行为为他们提供了进一步的理由,以确保他们始终在适当的时候共享任何关键发现。

虽然您可以将数据意识作为您业务的核心价值,但很多人在加入您的公司时可能会忽略这一点。确保他们倾听的最佳方式是展示数据是如何在他们的日常工作中产生的。从指出他们何时使用其他部门的数据到在他们使用公司信息制定业务战略时发出信号,让他们注意到的行为有很长的路要走。

增加团队之间的协作

虽然存在数据孤岛的原因有很多,但经常被忽视的一个原因是不同部门之间的协作和沟通水平低下。如果一个部门没有对话途径可以向另一个部门询问具体数据或他们对项目的意见,那么就很难开始对话。创建具有数据意识的公司的一部分是创建一个优先考虑协作的公司。通过促进不同部门之间的关系,通过举办大型会议、社交活动、咖啡早晨等,您将能够确保所有部门之间存在共同的联系。

随着这些途径的开放,请求数据变得更加随意,有助于减少孤岛并不断提醒人们其他团队也依赖于他们产生的数据。

提供和集成数据基础设施

无论您的团队有多么自觉或协作,如果他们没有一个公共门户来共享他们的所有数据,那么他们将很难共享任何东西。您应该始终确保您有现场存储或订阅云数据仓库服务,为您的员工提供发送数据的位置。

数据仓库系统可能是您需要为您的业务提供的最重要的技术方面。虽然本地存储解决方案各不相同,但云市场的扩张导致了一系列云数据仓库公司的出现。同样,请务必投资将数据分析和捕获作为员工日常工作的一部分的服务。通过拥有在 CRM 中记录数据的系统和平台以及员工不断使用的界面,您可以自动化大部分数据共享过程。

创建数据意识的企业文化

在创建具有数据意识的员工队伍时,您的第一步应该始终是确保他们拥有存放和处理数据所需的平台。一旦这些系统到位,重要的是要确保员工了解他们创建的数据的价值以及他们如何使用数据来提高自己的决策效率。因此,您将能够轻松解构数据孤岛并创建注重数据的公司文化。

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