如何使用社交媒体故事来营销业务

几乎每个公司或企业此时都知道社交媒体营销对于向客户推广您的服务或产品的重要性。但是，您如何利用众多平台上的社交媒体“故事”功能更有效地营销您的业务？

什么是社交媒体故事？

社交媒体故事是一个 15-20 秒的视频或照片，您可以将其发布到您的社交媒体上，并且出现在与人们常规社交媒体提要或时间线不同的位置。它通常不如您的社交媒体订阅源的其他部分精美或“美观”，并且可以在 24 小时后消失之前被任何人查看任意多次，尽管在某些平台上有一个地方可以保存您的社交媒体故事，以便他们始终可以在您的个人资料中查看。故事可以很好地发布交易、新产品、公司幕后等等。在这篇博客文章中，我们将深入探讨为什么、何时以及如何在内容营销策略中使用社交媒体故事。

社交媒体“故事”是如何形成的？

Snapchat 于2013 年开启了社交媒体故事趋势。故事的理念不仅仅是将图片或视频发送给只能在短时间内看到的特定人员，而是让很多人可以在 24 小时内随心所欲地查看它们，直到它消失为止。

在故事格式中，您选择查看内容，而不仅仅是发送内容，从而为您的内容带来更广泛的受众。能够“实时”与朋友和企业联系，而不仅仅是查看提要上的帖子，似乎真的引起了 Snapchat 用户的共鸣。

2016 年，Instagram 推出了故事选项，很快 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 也纷纷效仿。Google 和 Skype 现在甚至有故事选项。但是使用社交媒体故事有什么好处，为什么每天有 5 亿人查看 Facebook 和 Instagram 故事？

为什么/何时应该使用社交媒体故事来营销您的业务？

办公桌上有一台电脑，上面写着社交媒体营销的字样。社交媒体故事是升级社交媒体营销计划的好方法。

• 当您想以更个性化的方式与观众互动时！特别是在 Instagram 上，快拍是与粉丝互动的好方法。添加民意调查，让您的关注者可以对不同的事情进行投票，例如您为商店涂上什么颜色，或者您将什么新食品添加到菜单中。追随者和客户喜欢参与他们关心的品牌的决策。尝试在您的品牌故事中提出一个问题，关注者可以在其中提交他们的答案。其他社交媒体平台也有类似的交互选项，您也可以尝试一下。
• 故事非常适合实时更新您的关注者。如果您有特殊的一日特卖，或者正在处理更新，故事是通知您的客户的好地方。这让您的听众更深入地了解您在日常业务中所做的工作。与参与决策类似，客户喜欢了解情况的感觉。当您想尽可能快地将消息传达给尽可能多的人时，这也很棒，因为更多的人正在查看您的故事。
• 我们知道，在为您的企业进行社交媒体营销时，讲故事非常有效。在选择要支持的公司时，客户和支持者喜欢听到他们可以关联或尊重的故事。使用社交媒体“故事”或“车队”为您提供额外的层次来讲述可能不那么优美的更长的故事。
• 故事是展示最近帖子的好方法。有些人可能会错过您的帖子，因此将其发布到您的故事中也将确保您的更多观众不会错过它。
• 社交媒体收购是使您的业务人性化的好方法。无论您是让您的一名员工度过“人生中的一天”，还是让客户对您的一款产品进行评论，这都是向您的公司背后的人展示并以不同方式吸引您的追随者的好方法。
• 有多种不同的方式可以使用社交媒体故事功能销售您的产品或服务。您可以尝试的一件事是倒计时功能。您可以为产品发布倒计时——您的关注者可以选择点击它并继续关注。这也是举办赠品活动或根据您的业务分享更多产品的好地方！

如何在每个平台上发布故事

既然您知道为什么应该发布故事，那么让我们深入了解一下您将如何发布故事。

微博：

• 单击右下角的个人资料图片，转到您的个人资料。
• 从这里开始，您可以通过两种方式实际发布您的故事，选择最适合您的方式。一种方法是单击个人资料页面右上角的加号。单击后，将出现一个选项列表。您将选择故事选项，这将带您进入故事发布页面。您还可以通过单击左上角个人资料图片上的加号来访问此故事发布页面。
• 进入故事发布页面后，您可以选择拍摄照片或视频。
• 拍摄图像后，将有添加音乐、绘画或写作的选项 – 拍摄图像后，所有选项都可以在屏幕顶部使用。

Facebook：

• 要添加 Facebook 快拍，请前往您的时间线。
• 在您可以在顶部发布的正下方，将有一个按钮，上面写着“创建故事”。
• 单击它，从那里它与 Instagram 非常相似。从您的相机胶卷中选择一张照片或拍照，然后您可以为其添加效果。

领英：

• 显示了某人linkedin 个人资料的顶部，页面顶部有社交媒体故事按钮。
• 单击此按钮发布您的第一个 LinkedIn 故事！

这个过程在 LinkedIn 上也非常相似。在您的主页上，左上角有一个带有加号的按钮，上面写着“您的故事”。到达那里后，您可以选择拍摄或查找相机胶卷上已有的照片。然后您可以添加贴纸或文字，并分享您的故事！

您应该多久在社交媒体上发布您的故事？

您可能听说过的社交媒体营销的一般准则是每天为大多数平台上的大多数帐户发布大约一到三篇文章。但是，故事有点不同，因为如果粉丝不感兴趣，他们就无法点击或点击。

虽然对于每天或每周应该发布多少次故事没有固定的数字，但最重要的是确保您发布的每个故事都有发布的原因和价值。

您应该使用的每个平台的特定功能

• Instagram： 58% 的人表示，在他们的社交媒体故事中查看产品后，他们更有可能购买该产品。在 Instagram 快拍中，您可以添加也可以添加到帖子中的内容，例如主题标签、位置和标题，以及仅在快拍中可用的内容，例如贴纸和音乐。Instagram 故事具有的另一个对企业有用的功能是突出显示功能，您可以在其中以有组织的方式在 Instagram 个人资料下保存您的故事。这可以让您的客户和关注者直接在您的社交媒体页面上快速了解有关您公司的更多信息。如上所述，在 Instagram 上对您的关注者进行投票是吸引他们参与的好方法。

Facebook： Facebook 故事看起来与 Instagram 故事非常相似，它们显示在时间线的顶部。就像在 Instagram 上一样，您可以制作不同类型的故事，例如照片、回旋镖或视频。您还可以在 Facebook 故事中添加贴纸、投票、音乐和按钮——这对社交媒体营销非常有用。

LinkedIn：总的来说，LinkedIn 上的故事功能与其他平台非常相似。LinkedIn 故事可以成为企业以更随意的方式展示其产品和服务的好方法。您可以在故事中添加贴纸和提及。

你准备好开始你的第一个故事了吗？

如果您已准备好开始为您的企业创建第一个故事或车队，这里有一些提示可以牢记。停下来想一想——如果我正在点击我的故事，这会让我停下来观看吗？

把事情简单化！52%的人希望看到易于理解的故事。不要只是将您的故事从一个平台复制并粘贴到另一个平台。就像常规发帖一样，每个平台都有自己的受众和发帖风格。