Archive for 社交媒体营销

有效的B2B社交媒体营销

作为B2B营销人员或销售专家,您可能已经充分意识到社交媒体的存在可能会很有用。您可以看到它对您行业竞争者的成功至关重要,并且-如果您很聪明-您可能想要自己做些类似的事情。

但是在社交媒体上建立可靠的存在并非易事。否则,您(以及其他社交媒体竞争激烈的竞争者)将在那里拥有一席之地。

事实是,常规社交媒体的存在被认为是当今各种企业的赌注。通常,人们对社交媒体营销及其对企业的实际运作存在误解。通常,一个组织创建了一些内容,安排了一些帖子来推广该内容达数周或数月,然后当他们没有产生任何销售时就感到失望。

实际上-B2B社交媒体营销是一个更长的过程。这需要有远见,保持一致并付出努力才能真正与您的听众进行真实的对话。社交媒体成功并非一overnight而就,但一旦成功,结果将令人印象深刻。

大多数公司都需要转变观念,以实现B2B社交媒体营销的成功。首先要改变他们看待社交媒体存在的特定方面的方式:

1.您的买家希望通过社交媒体参与

对于(与他们合作的许多公司而言)这是一个(有时令人惊讶的)大障碍。他们认为社交媒体销售更多是消极的事情。他们希望一致的发布和有趣的内容就足够了。尽管这确实为成功提供了基础,但要实现大多数B2B公司希望的结果,确实需要花费更多时间。

坏消息是,您需要花一点时间来考虑它,并且您必须是故意的。好消息是它不是很复杂。重要的是要知道您的客户希望通过社交媒体进行购买。他们希望与与其合作的公司建立真正,持久的关系。他们希望在从人们那里购买产品之前先了解他们。社交媒体为他们提供了机会。它比电子邮件或电话冷淡更具个性。
克服将社交媒体视为被动的状态建立平台而不是将其视为潜在客户所喜欢的合法销售渠道的心理障碍,对于以正确的方式与潜在客户进行交流至关重要-无所畏惧。

2.专注于建立关系,而不是销售

如此说来,至关重要的是,不要像在社交媒体上那样冷漠地对待社交媒体上的对话。是的,您的听众想通过社交媒体购买并了解您的公司。但这并不意味着他们想要被传统的销售观念束缚或追求。社交媒体上的许多人都将“电话”一词转换为“ LinkedIn”或“ Twitter”,在您不知不觉中,有人试图在您选择的平台上与他们联系后立即向您出售地毯,服务或硬件。

与其关注社交媒体业务产生的销售数量,不如关注您已经能够建立的有价值的关系的数量。直接的社交媒体销售来自与您建立了联系的潜在客户,而不是您盲目地推销的潜在客户。简而言之:如果您要出售产品,则说明您已经做错了。

  1. B2B社交媒体营销是一项长期战略

所有企业将其置于B2B社交媒体营销职位所需要进行的最后乃至最重要的观念转变,正在改变您对时间范围的期望。您的第一个结果开始显示可能需要数周的时间,而社交媒体营销的影响力才能带来令人印象深刻且可衡量的结果,则需要几个月的时间。

当您没有立即看到结果时,请不要对自己失望。建立关系需要时间。没有人会见某人,并立即将他们视为朋友。这些关系需要持续的互动才能达到那个阶段。因此,我们对客户设定了期望,即他们应该在3-4个月内看到与销售相关的结果。这并不意味着您在那之前不会看到牵引力,但是建立关系和信任需要时间。尚未通过推文完成。

您以这种方式建立的关系是基于您的敬业度和专业知识。您将建立长期的联系渠道,这些渠道将直接与您互动或将您引荐给其他人。在Facebook上投放广告后,迅速获得500次点击并不是您急需的。但是这样做的好处是,来自社会销售的关系是经过资格预审的;不仅仅是有人点击关键字广告,只是意识到您对他们的搜索字词的定义与他们的定义不同。最后,在最初的订婚之后,此事也不会立即停止。

Comments off

营销人员提高社交媒体营销预算

随着营销人员寻找新的方法来接触目标受众,他们中的许多人正在转向社交媒体营销。但是,新的研究表明,从投资回报率的角度来看,这仍然是一种难以衡量的策略。

尼尔森最近发布了“年度营销报告”,统计数据显示,在未来12个月内,大多数营销人员(超过70%)表示,他们打算增加社交媒体的预算。其次是搜索(约占70%)以及在线和移动视频(约占60%)。

但是,在那些表示将增加社交媒体预算的人中,超过70%的人表示他们对衡量ROI的能力“不是很自信”,而只有大约30%的人表示他们“非常自信”。这表明,在营销人员可以从该领域的计划中获得收益之前,这方面仍然有工作要做。

收入与社交媒体营销

这并不是第一批表明营销人员在衡量其使用社交媒体工作的影响方面存在问题的研究。先前的数据表明,收入也很难归因于此渠道。统计数据显示,在所有顶级数字渠道中,就其对销售收入的贡献而言,社交媒体营销(占44%)是最具挑战性的分析。

内容营销(39%),展示广告(38%)和电子邮件营销(33%)也被认为具有挑战性。SEO(18%)在最难分析的渠道中名列前茅。

Comments off

应该有一个社交媒体营销策略

交媒体营销的好处

围绕付费社交媒体和社交媒体计划的营销人员之间始终存在着永无止境的辩论。虽然一些较有知名度的公司的许多营销负责人通常会选择一种混合社交媒体模型,该模型允许大量(批量!)社交媒体营销与一定数量的有偿社交活动结合在一起,但这可能并不总是容易的适用于规模较小的团队或进行广告和营销预算削减的团队,如果有的话有大量付费的社交媒体活动。

社交媒体策略不仅可以提升品牌的知名度(和追随者),同时还可以提供营销成本效益和真实性等好处,但事实是,无论大小品牌都可以通过强大的品牌塑造出健康的在线形象。社交媒体策略,即使没有适当的付费社交媒体计划也是如此。

社交媒体称赞整体营销和广告

当潜在客户或客户在网上查找品牌时,他们一定会在B2B市场中查找该品牌的网站以及其社交媒体页面,尤其是品牌的LinkedIn地位在影响品牌形象方面起着至关重要的作用。公司的潜在买家形象。对于B2C公司而言,拥有强大的Facebook,Twitter或Instagram计划,并及时提供相关的产品更新,团队更新以及一般而言,其他令人兴奋的社交媒体内容(民意调查,增值阅读或信息等)对于创建B2C公司而言至关重要更感兴趣的潜在客户和买家群。

在当今的数字营销环境中,没有确定的营销方法或固定的渠道可以帮助营销人员提高品牌吸引力:健康的媒体组合和多渠道的方法对于保持竞争优势并试图摆脱噪音至关重要。

社交媒体是潜在客户更好地了解品牌的好方法

今天,营销人员尝试使用各种社交媒体帖子,包括团队更新,祝贺帖子,资金更新,许多营销人员通常使用其社交媒体来广播新博客或新的门控内容。所有这些更新(如果营销也有很强的内容开发策略,那么营销人员就可以确保他们在社交媒体上发布的品牌信息,这对社交媒体更新是不言而喻的)可以帮助潜在客户了解品牌的核心价值和流程,实际上是常规社交媒体Feed甚至会影响购买决策–潜在客户很可能会购买当今在社交媒体上活跃的品牌,而不是没有的品牌。在努力的推动下,活跃的社交媒体形象也可以充当客户和潜在客户直接与品牌互动的平台,例如,如果他们对产品或服务有疑问。

良好的社交媒体策略可以帮助您提高搜索结果

任何营销人员都不能忽略强大的在线排名和搜索引擎优化的重要性。强大而活跃的社交媒体供稿和存在实际上可以影响品牌的搜索结果,从而帮助品牌定期在某些相关搜索词的基础上进行展示。世界上大多数成功的品牌都使用其社交媒体供稿来发布有关自身的定期更新,同时还将相关的增值行业内容包括到供稿中。在最相关的平台上(基于品牌所属的行业)创建社交媒体帐户时,通常无需预算即可启动社交资料。

为什么现在要加强您的社交媒体策略?

Covid-19禁闭症迫使潜在的前景在社交媒体上更加活跃,但是品牌的广告支出和广告费用无法跟上增长的步伐。考虑到大流行和多数地方经济下滑的各种影响,许多品牌实际上选择了这段时间暂停广告支出。强大的社交媒体计划必须成为当今任何数字营销策略的基础,它可以帮助品牌建立牢固的潜在客户和客户关系,如果以正确的目标和内容进行计划,还可以通过购买渠道来吸引潜在的购买者,良好的社交媒体计划还可以帮助提升客户服务流程。

有几种方法可以建立有益的社交媒体策略,从而提高追随者的积极性,并在网上产生更大的影响。考虑您的潜在客户以及您想摆在他们面前的消息或内容的种类是制定此策略的起点。

Comments off

社交媒体营销的心理策略

作为一个品牌,这对您来说可能是个好消息,因为您现在可以与全球数十亿用户进行交流。

企业已经抓住了这个机会进行社交媒体营销。如今,全球90%以上的企业已开始使用社交媒体营销。实际上,这场吸引和吸引观众注意力的比赛已经变得非常凶猛。

除了与竞争品牌竞争之外,您还与世界各地的人们共享的可爱婴儿和动物的视频和照片竞争。如果您想增加社交媒体帐户的参与度和覆盖面,则需要了解受众群体的心理。在本文中,我们将帮助您了解如何增加转化次数和点击量。

改善社交媒体营销的心理方法

在处理销售线索时,我们往往会忘记屏幕的另一边是真实的人,而不是统计数据或数据点。以下是一些可以帮助您理解和利用客户心理进行社交媒体营销的方法:

社会证明

了解客户心理的第一步称为社会证明。这是社交媒体上非常重要的概念。这一点的核心是人们将永远喜欢其他人喜欢并已经遵循的东西。如果您可以使您的听众喜欢社交媒体上的某些内容,那么其他人将效仿他们。

可悲的是,这方面几乎是您无法控制的。但是,您可以开始建立您的关注者,并鼓励他们积极参与您的帖子。尽管这些赞美是一种虚荣的衡量标准,但它们也有非常重要的作用。

单纯的曝光效果

大多数人认为熟悉会轻蔑。实际上,它会滋生亲和力,这就是所谓的单纯曝光效应。这是您可能会在屏幕上反复看到某些广告的最主要原因之一。这是一个反复曝光的过程,受众开始与您品牌的存在形成联系。

是的,接触可能代价高昂;但是,这并不意味着您必须为此花很多钱。您需要做的就是将受众过滤为特定的内容,并按接收和接受您的消息的人群进行过滤。

互惠互利

对于我们人类来说,当我们得到某些东西时,他们会感到需要回报-注意力,称赞,礼物等。这也是为什么汽车经销商要在签约时交出笔的原因。

与客户接触并使其受到欢迎和包容非常重要。如果您设法与他们进行对话,他们会感觉与您的联系更加紧密,从而可以为您提供更多的帖子和内容,从而为您提供更多的参与度。

此外,您还可以向粉丝们提供礼物-然后,您的听众将广为传播。礼物不一定要大-它应该足够大,以便它们可以互惠。

熟悉会建立联系

我们倾向于与与我们相似的人保持联系-因此,请确保您的公司散发出您的听众熟悉的氛围。总体而言,了解您的受众群体是一个非常简单的问题。您还需要知道他们花了哪些时间以及他们发布了哪些与您的社交媒体属性相匹配的内容。

在您的社交媒体帐户上创建熟悉的氛围将帮助您的客户感到与您的联系更加紧密。这样,他们将开始参与您的帖子和内容,并与他人共享。

与人而非公司建立联系

作为人类,我们对面孔,人类触感和人的反应更好。因此,您需要确保您的社交媒体网站始终具有人为因素。除了吸引更多的参与,您还将建立联系和承诺。

在创建帖子时,请使用与受众群体的性别,种族和年龄最相似的面孔。因此,您将建立与观众的联系感,他们将假设您的品牌拥有自己的想法和价值。

例如,当我们谈论千禧一代时,您可以选择有吸引力的年轻模特。您的年轻受众群体将与模型建立联系,并对您的社交媒体供稿更加感兴趣。

结语

尽管您可以选择许多不同的策略,但是最重要的策略与客户的心理有关。借助这些策略,您将能够站在受众群体的有利方面,并扩大社交媒体的影响力。

Comments off